【访谈嘉宾】:金煌装饰喜盈门店副总经理陈海林
【访谈时间】:2017年9月1日
【访谈地点】:金煌装饰喜盈门店
美院高材生的家装之路
他是一位毕业于西安美院美术专业的高材生,当年由于英语7分之差,和中央美院失之交臂。大学毕业后他在上市公司做店务VI类设计,意识到VI设计相对他来讲,专业要求太低,没挑战性,他毅然为自己第二次规划行业,经过再三思考后,他选定了家装行业,并走进了金煌装饰。在金煌装饰的这16个年头里,从设计师到管理者,经历无数专业和管理知识方面的挑战,但是,他始终相信,付出总是有回报,在接触家装行业短短一年时间,他就取得了业绩优异,并获公司内部“最受业主欢迎的设计师”称号,同时提升为设计总监;2015年,陈海林被公司派遣到地市公司做担任总经理,但是考虑已在长沙安家,回到长沙后现担任喜盈门店的副总经理一职。
中年不惑:以身作则 以德服人
谈到年龄问题,陈海林说他今年36岁,陈海林淡定的说“我视金煌为家,很有安全感”,其实,一个员工在这个企业,能够全身心的付出,的确是一个充满人性关怀企业。陈海林管理团队用八个字“以身作责、以德服人”,陈海林告诉小编, 90后有些孩子来自离异家庭,他们思想很简单,做人很纯粹,他们不缺少能力,也不怕吃苦,但唯独缺少安全感,除在技能上不断培育团队成员,也给他们提供了良好的工作环境和氛围,大家工作相当愉悦。
金煌装饰设计师陈建飞作品
人生二次转折,用心为“家”服务
陈海林人生的转折有两件,第一件事,他小时候原本优越的家境,由于爸爸冒然下海失败,让他提前饱尝了居无定所的辛酸,意识了鲁莽行事的惨重代价。第二件事,他原本专业知识很出色,却由于高考英语7分之差和中央美院失之交臂,但二次转折它并没有影响陈海林的生活和工作,相反让他在工作中更努力,遇事深思熟虑后才执行。从专业角度及做人态度来说,他所接触的每位业主,一般对他的服务还是很满意,当然,这里也是对金煌公司产品、售后服务体系的完善认可分不开。一般而言装修行业,能让业主百分百满意的事不多,但是他以这个目标为服务准则来长期服务,视每个工地为自己的家,每个装修节点,和业主前后沟通到位后再亲自监督,这样以来,在公司价格透明化的前提下,他和业主们相处的相当愉快。
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