沃莱菲墙纸是一家集壁纸设计、生产、销售为一体化的专业公司销售网络遍布全国及海外的十几个国家地区。公司一直致力于为消费者提供国际一流水平既时尚经典又富有文化内涵的产品。沃莱菲公司是“中国壁纸行业标准”的起草单位，获得了CE、ISO9001、ISO14001认证，成为中国壁纸行业最具影响力的企业。公司还拥有一流的技术国内一流的独立自主研发能力，获得了215项国家专利，成为行业的翘楚，并积极与外商交流、合作。是中国壁纸业的龙头企业

　　通过对沃莱菲装饰材料有限公司范轶峰的采访，使我们对于中国壁纸行业有了更深入的了解。以高端的技术及创新的理念，同时稳扎稳打，关注自身发展，为自己制定标准。杜绝劣质的产品，将优质企业的本质发挥到了淋漓尽致。正是这种认真、有责任感、真诚的理念让沃莱菲墙纸在更多消费者中得到了青睐和信任。

　　以下为访谈实录：

浙江沃莱菲装饰材料有限公司市场部经理范轶峰

　　【主持人】您好！非常感谢您接受搜狐家居的采访！本次沃莱菲墙纸获得搜狐家居“最受网友关注十大品牌”，首先谈谈您的感受？

　　【范轶峰】首先非常感谢搜狐家居举办这样一场影响力巨大的活动，也十分感谢各位网友、消费者朋友的厚爱。从08年沃莱菲墙纸面世，我们就以产品为立足点，致力于为消费者提供即环保又富时尚经典有文化内涵的壁纸。这次获得最受网友关注十大品牌的奖项，首先说明了沃莱菲发展的方向是对的，也十分感谢网友朋友们的认可。

　　【主持人】沃莱菲壁纸成立于2008年，犹如一匹黑马闯进人们的视野，发展速度十分惊人。请您分享一下发展之快的原因有哪些？

　　【范轶峰】虽然我们沃莱菲墙纸成立于2008年，可以说是墙纸行业的新人，但是我们做企业是有经验的。作为沃莱菲墙纸的母公司小轩窗大家居集团，成立于2002年，所以说我们的起点是非常高的。其次公司非常重视创新产品，研发创新产品，来源于家纺行业的嫁接，又来源于我们研发团队的家纺研发经验，以及付出。整个行业内，或者经销商和消费者一定听说过三层原木纺，壁纸沃莱菲，这个品牌概念。我们对于这个项目是非常重视的。首先是经营管理和研发上，我们实实在在的在打造环保的壁纸，时尚经典的壁纸。在品牌打造宣传上，我们在央视，网络媒体，杂志媒体上都进行了大投入宣传。

　　以产品品质为依托 打造中国第一品牌

　　【主持人】我们提出“2012年成长为中国第一品牌”这样一个目标，从目前发展来看，市场竞争愈发激烈，对于这一目标的实现，我们有怎样的规划？

　　【范轶峰】我们提出了2012年成长为中国第一品牌，首先我们是以产品品质为依托，这里面有2点，第一点是高度，三年来沃莱菲荣获了许许多多的荣誉，我们是“中国壁纸行业环保标准”起草单位，率先通过“中国环境标志认证”。我们拥有国内一流的自主研发能力，已荣获256项国家专利。荣获欧盟关于产品质量的CE认证、和ISO14001认证、ISO9001认证。并且我们产品的高端档次已经被经销商朋友和消费者朋友们所理解。那么另一点便是宽度了，这一点也正是我们现在在努力的方向。沃莱菲经销商网点的全国布局，专卖店系统的全国打造覆盖，把沃莱菲产品扎扎实实的在全国范围内普及。

　　我们所谓第一品牌，其实就是打造消费者购买墙纸的第一选择品牌。

　　【主持人】有人形容壁纸行业是家装中“最后的晚宴”，很多企业跨行进入这个行业，比如说做卫生纸、布艺、地板等行业纷纷涉足？您是如何看待这一现象的？

　　【范轶峰】我比较认同这个观点，整个家装产业中，其他行业的竞争远比壁纸行业激烈的多，而且家装产业中，剩下的行业已经不多了，导致许多行业都非常看好壁纸行业，并且跨进了这个行业。那么我认为这一定是一件好事，很多企业的加入会把墙纸这个行业做大，势能越大，那么市场肯定越大。这也将会给企业带来挑战，竞争激烈，经营难度加大，最后优胜劣汰，会把这个行业做精。

　　壁纸行业只是阶段性的过剩

　　【主持人】有人用提出壁纸行业产能过剩，对于这一观点您是否认同？

　　【范轶峰】我觉得其实是阶段性的过剩，2010年全国壁纸企业加起来的产能是1.6亿卷，而销售只占到了80%。但是这边有一个问题需要大家注意的，世界的平均消费量是0.27卷，而中国的量是0.05-0.1之间。如果说中国的人均消费量稍微大一点，中国的市场将会成为第一名。换句话说，提升一点点的空间，那么1.6亿，甚至3.2亿也无法满足需求了，所以产能的过剩只是阶段性的。

　　墙纸作为一个行业来说还是非常小的，墙纸行业竞争对手是涂料业。消费者认知度不够，墙纸在消费过程中，只用了一点点，只是电视墙、背景墙，房间里面的装饰还没有都用上，是消费者对墙纸的功能性不够了解，可能消费者认为墙纸最有表现力的只是这两面墙而已。墙纸行业要教会消费者用墙纸，只要人均消费率涨个0.1，现在的产能还不一定够的。

　　经济、产品、房屋、服务等原因阻碍壁纸在国内的繁荣

　　【主持人】壁纸是一种舶来品，在欧美、韩国、日本等国家普及率十分高，但是在中国普及率并非十分理想？您是如何看待这一问题的？是什么原因阻止了壁纸行业在中国的繁荣？

　　【范轶峰】第一是经济原因，我们其实应该正确的看待这一个问题，国外墙纸消费能力远远强于国内。在国外，墙纸是非常普及的，价格也是非常低的，随处可见墙纸，即使在超市，也可以买到墙纸，非常方便，一般都是用2年左右便换新墙纸了。在中国，墙纸定位比较高，导致中国消费者使用墙纸的周期较长，这样通常就是7-8年过去了，有一定的阻碍。

　　第二是产品原因，稳定性还是不够，工艺和质量做的不是很好，所以导致之前墙纸辉煌过，后来又被涂料代替。

　　第三是房屋的问题了，在中国房屋出现漏水、受潮的情况相当普遍，也导致了墙纸在房屋中应用无法普遍开来。

　　第四点，是服务问题，也是相当需要重视的。比如说我们装修的时候，有电工，有木工，有涂料工等，都是专业的。但是墙纸行业没有一个规范性的施工队伍，导致了服务跟不上，不够专业。

　　前期大量市场调研工作 保证高质量产品

　　【主持人】沃莱菲在这些方面上做过什么样的努力来促进行业的更好发展？

　　【范轶峰】我们在进入这个行业的时候，也有着这样一个包袱，我们希望能够让壁纸行业向上正常发展，我想这样的定位也是相当准确的。具体表现也体现在了我们的产品上，我们做了大量的市场调研工作，了解消费者的期待，来避免一些质量原因和工艺原因，达到环保要求。三层原木纺也始终在围绕着这些东西在做。国家并没有严格的标准，所以产品质量有较大区别。我们公司自觉的制定了高标准，与国际接轨，然后再加上好的材质和工艺，就形成了我们三层原木纺的产品。同时我们通过一些培训学院，对经销商，对消费者把意识贯彻进去。

　　壁纸行业淘汰赛已经开始

　　【主持人】很多人谈起今年的市场行业，都用“寒冷”来形容，同前两年市场相比较，今年市场营业状况如何？企业又是如何突围的？

　　【范轶峰】我觉得墙纸行业的淘汰赛开始了，在经济危机，房地产宏观调控等因素影响下，如何突围，那么首先我觉得是做差异化，包括产品的研发和服务体系。做到人无我有，人有我精。其次是注重细节，成本控制，在内部挖掘潜力。第三还是需要走品牌建设道路，只有在消费者心目中建立起墙纸品牌的概念，才能经受的住大风大浪的打击。

　　从自身企业来讲，第一个要具有核心竞争力，以壁纸行业来讲，它的产品设计，跟推陈出新的能力，因为每一年都要上市一千到两千款新品，你要维系产品推得出去的能力、让消费者接受的能力，当消费者的口味喜爱转变的时候，你能不能用最快的速度跟着市场转变。

　　第二项渠道管理能力，我们现在在行业里面，不管是壁纸行业还是其他家居行业，很多公司都慢慢做出品牌来了，品牌意味着服务、意味着口碑、意味着所有的承诺，因为的建材不是快消品，在中国大部分购买了壁纸之后都是要经过五年甚至十年的时间再做替换。所以在这个消费过程当中，口碑相传的力量就非常大，所以管理和服务是相当重要的环节。

　　另外一点，中国政府计划今后5年新建保障性住房3600万套，这将是50-70亿平方米的墙纸市场，如何占领保障性住房市场同样也是一个大势所趋。

　　2012年市场继续寒冷

　　【主持人】最后谈谈您对明年市场的一个预测？

　　【范轶峰】可以说还是寒冷，冬季才开始。

　　经济危机，房地产宏观调控等因素还在延续，今年限购令带来的一线城市的限购，目前国家有进一步向二三线城市推进的计划和执行的打算。对很多的家居企业、壁纸企业的渠道下沉计划会有一个打击。

　　在房地产调控的大环境下，不仅二套房、三套房房贷收紧，首套房房贷优惠也在悄然“缩水”。目前多数银行已取消对于首套购房贷款利率7折的优惠。工、农、中、建、中信等多家银行，这几天，已陆续接到了总行的文件。无论是首次购房，还是买二套房，新政策都要求：提高首付比例，减少房贷利率优惠。这势必对墙纸行业有一定的打击。

　　从国家建材部的要求，今后对房地产的要求，全部要求精装修，一线城市达到全部精装修，二线城市逐步达到精装修及取消毛坯房。今后国家的指导方针就是取消毛坯房。精装修房之后，势必给墙纸提供了机会和可能。当然公租房可能用涂料比较多，而商品房则是壁纸更多一些。未来从销售渠道来讲，今后建材市场、零售增长速度会慢一些，工程和统一装修影响更大一些。 (责任编辑：JN106)

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