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叮叮快修：客户才是企业真正的老板

https://m.biud.com.cn 2018年06月01日17:41 家居装修知识网

走进超市，你可以看到一大堆促销产品，什么牛奶八折，纸巾九折，应有尽有。

去买衣服，你也会看到跳楼价，什么买一送一，什么7折优惠，让你目眩眼花。

就连你在路边买点鸡架骨，可能都有买10块送5块的优惠。

在现在的市场下，促销变成了一种常态，到处都是减价，以致于促销已经失去了最初的意义。因为很多人都知道，这种“挥泪”大甩卖并不是真正意义上的甩卖。

有些商家为了应付促销活动，甚至拿出挤压多年的库存，以次充好，低价格抛售商品。

在这种购买过程中，经常会出现暂时无货，延期交货等服务不到位的现象，引发消费者不满，损害了消费者的利益。

无论是消费者、商家还是厂家，过度促销都很难达到他们想要的目的，反而可能有所损失。

1、回归产品价值本质。

随着互联网的飞速发展，价格透明化渗透到生活中的方方面面，不管卖什么，都讲究明码标价。而且由于商家很多，消费者只要稍微一比价，就知道什么价格才是合理的。

古话说：一分钱一分货，现在已经越来越适合我们这个时代。

所以行业竞争不管多激烈，“价格战”只能在短期内给企业带来效益，想要走上健康发展的道路还要回归到产品本身的价值本质。

2、客户满意是企业生存的根本

希尔顿酒店有一句名言：“如果没有希尔顿的员工队伍，希尔顿酒店只是一栋建筑。”

著名管理大师彼得·杜拉克也说：企业目标是创造并留住顾客，利润就是前产品。

因此，一个合格的企业应该以优质的服务去每一个客户，让客户满意才能更快更好地发展。

基于诚信负责，追求卓越的经营理念，叮叮快修通过对师傅进行专业技能培训、考核、标准化管理以及服务后评价体系等为品牌厂商及社区居民等提供安装维修服务。

3、我们不拼价格，只拼价值和服务。

公司专人严控顾客满意度，对于顾客投诉或低分评价采取追责制度；对于满意的客户进行抽样回访，了解顾客真实想法及建议；对于保修期内出现相同问题的维修提供免费服务。相比起官方售后，叮叮快修更快、更便宜；相比传统个体维修店，叮叮维修更专业、更透明。

叮叮快修以“服务好每个家庭，让您生活更舒心”的愿景为社区居民提供最优质的服务。