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陈辉:细节化的“守拙”型企业家

https://m.biud.com.cn 2011年11月21日14:42 家居装修知识网  

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  背景:进入2011年,家居行业的发展已经进入了一个新的十年。严厉的调控政策、市场的冷峻环境都让家居企业进入一个迷茫的时期,家居业如何在这场风波中自救,他们的企业领导人该如何寻找未来新的增长引擎?这将是这一个十年最具有意义的视角。

  回顾家居过去的历程,每一个优秀的企业家、每一个优秀的企业都经历过创业、拼搏、奋斗的时期,有过艰难的时期,也有辉煌的一页。渠道革命、上市、电子商务、产业链整合,企业转型的支点是什么?企业家的精神原点来自于哪里?今年搜狐家居新视角大会将定于12月底召开,在这之前我们邀请家居业内具有影响力的30位思想者进行采访,分享企业的经营思路,探讨最具思想激荡力的趋势话题。

家居新视角思想者30人之 东易日盛董事长陈辉:东易日盛董事长陈辉
东易日盛董事长陈辉

  如果说在家装行业有谁能让人联想起“安静、平和”这样的词语,那么就是东易日盛的董事长陈辉,他从外表给人的感觉,就像他创建的这个企业一样踏实、厚重。踏实的人往往注重细节,大到管理企业的各种人性化思考,小到给家人做饭,都体现出一个人最为本质的一面。

  陈辉与他的夫人杨劲女士是业界有名的创业夫妻档,一个精通专业、一个擅长管理,两人各取所长,披荆斩棘地穿越了十几年的波澜,终于将东易日盛这个品牌推上家装行业的最高峰。陈辉的创业与他的家庭、生活密不可分,回顾过往的时光,陈辉说他最为满足的事情是,他把自己的理想、家庭、专业、谋生手段、兴趣爱好、完美地结合在了一起。

  “只是将一个朴素的目标做到最好”

  现在的家装行业“四小龙”家喻户晓。东易日盛、元洲、龙发、阔达是最早在京城创办的家装企业,东易日盛成为了业内的老大哥。

  借用一句名言说道:成功的企业都有各自相似之处。当年在百姓市场开设的一些家装公司,都是借助了90年代开始房改的大好机会,而这些公司有多半是做工装项目出身的。国家的政策开始向建筑装饰行业倾斜,让第一批抓住这个商机的人都得到了迅速发展。

  那时候陈辉才刚到北京做工装,但是性格使然,他并不喜欢做应酬公关,因为工装项目需要公关的地方太多了。他笑着说,当年曾经想去做民用产品,比如说肥皂,因为“不用公关,而且还能够做出自己的品牌,能不断积淀,能有好的口碑”。不过还没有等做肥皂产品这个念头落实,家装的机会就已经主动找上门来。一开始是工装的人请他们给别人做家装,再后来是甲方的朋友找到陈辉做家装,他意识到,这个市场需求开始在扩大了。

  97年,东易日盛装饰公司注册成立,第一年就赢得了客户的好评,一方面由于宣传到位,另一方面陈辉本人做事的性格很踏实,也很朴素,用他自己的话来说是“将一件事情努力做到最好”。第一年,东易虽然被客户叫好,但一算账还是赔钱的,因为利润点设置得太低了。陈辉一直说,他并没有从一开始就有很宏伟的目标,而是朴素地认为做好一件事情总会有回报,就这样,东易日盛在他精益求精的理念下进入了一帆风顺的年头。

  “我曾为投资工厂偷偷地质疑过”

  97年,东易日盛率先提出和实施了“八级质量保证体系”;

  98年,率先开发了电子报价系统;

  00年,率先成立家装设计研究所;

  01年,筹建国际室内设计团队;

  ……东易日盛的家装理念在业内不断引领潮流,那是它突飞猛进的一个阶段,这是东易事业上的第一个高峰阶段。

  2010年陈辉提出了“有机整体家装”的理念,提到有机整体家装,不得不说陈辉引以为豪的东易日盛世界级木作工厂。工厂建立于07年,最初投资近3亿,现在还在增加中。工业化的流水线生产、风格材质以及工艺相统一的配套木作产品,可以实现有机整体家装的概念。

  东易日盛的工厂被认为其区别于其他家装公司的标志,但创建之初甚至之后好长一段时间,陈辉“觉得投资工厂是一个错误,但这种错误是有利有弊的。”06、07年是东易日盛的改革年,前所未有的压力扑面而来,陈辉作出的大决策,给公司带来很大的问题,比如业绩亏损、货物积压,他在工厂里整整呆了三年时间,全身心投入工厂建设,当时他心里一直在想的是,“也许我会把公司带到泥潭里去”。

  后来的事实让陈辉的压力化为了欣慰。东易日盛的产品得到了广泛认可,有了世界级的工厂以后,大大提高了散装业务上的竞争力,并且在B2B的业务上高速发展,增速很快,不久后跟香港的华润置地签订了深度合作协议,同时企业的创新能力也得到了加强。

  有时候历史的改变仅仅是因为作出了一个决策。尽管陈辉表示当年为开设工厂短暂地后悔过,因为占用了大量现金流、给企业带来的状况、自己的辛苦和压力,并且如果不投资工厂,或者陈辉会利用这笔资金买下一个房地产公司、或者兼并另一个企业,也许东易日盛今天的格局也并非如此了。但是陈辉并不是一个取巧的人,他的“拙”正好显示了他的远见。

  有了工厂这个核心,对于企业的战略制定,规划的实现能力、寻求业务模式变化上都有了进一步提高,可以说工厂开启了东易日盛第二个十年。



  “死扛是我的最大优点之一”

  纵观陈辉97年创业至今经历的风波和坎坷,他自己说他最大的优点可能就是“死扛”,没有一次风险不是他默默地扛过去的。他做了很多对的事情,也做了一些错的事情,比如2001年底当时开始投资的原创家居,他承认“这个错误犯得比较明显”。

  2002年东易日盛开始扩张,以及开始代理家具品牌。但是当时由于开店的位置不佳,而且没有零售的经验和能力,导致销售业绩的下滑。当时陈辉的精力都投入到了原创家居这一部分新业务上,但实际效果却不好,创新停滞、管理匮乏、团队涣散、生产紊乱,公司陷入创办以来第一次较大的危机,陈辉回忆说,“我记得当时深入反思,每天要和公司里的人深入沟通,经常谈话到凌晨三四点。那段最艰难的时间我和杨劲都不回家,因为家比较远,就在公司楼上的酒店住了很久。”

  经过反思,陈辉认为当时业绩的下滑主要症结集中在四个方面:一是战略匹配性问题。创业前期还并不懂得战略规划,只是觉得可以做就这么做了。事实上没有看清楚自己的团队和管理的匹配度。代理高端家具品牌,但是内部当时的高端业务和客户其实不多。二是人才基础还不够牢固。将精力投入到新业务,老业务就下滑了,管理跟不上。三是商业感觉在当时还不够,开店的选址不够恰当。第四,非常重要的一点就是疏于对企业文化的管理,人心涣散,做什么事情都会失败。

  反思之后,02年推出了数字化环保家装的概念,用国家级的机构监测数据来检测家装的环保性,这一围绕普通消费者的新方法获得了市场认可,2002年底到2003年第一季度,再次扭亏为盈,实现了营业额的增长。

  在东易日盛的发展史中,经历过起起伏伏,但这些坎儿都被陈辉的平和的性格以及能“扛”的坚韧品质给挺过去了。例如开设工厂的压力、盲目扩张导致的危机、08年前后奥运会交通运输的制约、以及金融危机的来临,陈辉也会感叹:“做企业遇到的事情太多了,而且无法预测,当世界一体化、扁平化的时候,一件看似毫无联系的事情就可以牵动我们的环境。你看美资企业现在逐渐撤离中国,因为我们的劳动成本太高了,长久以来都认为中国是廉价劳动力,可是有没有想过竟然成本高得美国人都吃不消?这世界变化太快了,很多事无法预测,只能考虑应对策略。”

  来源于家庭生活的精神原点

  《教父》里有一句名言,如果你不花时间和家人在一起,那么你就永远不会成为一个真正的男人。从这一点说,陈辉真正理解了家庭的意义,他是业内不多见的把大量的业余时间都花在家庭中的企业家。甚至他提出的一些新的家居理念的诞生都是来源于家庭,也最先在家庭中使用,比如2011年由他总结提出的“三宅·一生”理念,家装原点论,以及前两年提出的有机家装论都是基于对家庭生活的深层次理解。

  家装原点论本意是回归的消费者的需求和利益去考虑,这与有机家装是比较契合的,有机生活首先是对家庭生活秩序的管理,陈辉的有机家装包括有机的环境体系、有机的生活方式、有机的风格体系以及有机的客商关系,回归家装本质,而不是仅仅玩弄设计感。

  “三宅·一生”的概念是陈辉在今年三月份正式对外发布的一种家居理念。三宅·一生指的是宜居、乐居、隐居,代表着人生的三种不同境界。这不仅是他人生的经历,也是经历后的感悟,宜居是实用阶段,乐居是享受生活阶段,隐居是一种理想之宅,兼具安全、时尚、和先进。“三宅·一生”不仅是一种生活方式,更是一种生活哲学,陈辉没有最为崇拜的人,没有“最”这个概念,看起来有点向中庸主义靠近,其实你会发现,他的一切动力来源于自己的内心,是一个自我激励的人。

  陈辉目前正在推行和实现这种家装理念,对于今后东易日盛的企业规划,他认为还是围绕装饰业务,为客户提供整体解决方案,有机家装的前景看起来很大。即便是这几年东易日盛进入一个发展的缓慢期,但是依然保持乐观心态,因为“如果不经历危机,行业洗牌就很难实现,如果行业不洗牌,集中度就无法提高。市场的低迷是我们的一个好机会,我们的战略、架构、文化体现出我们对未来市场的判断,并且我越来越体会到,我们的规划和我们的能力是一致的,不再像02年那时候了。”陈辉自信满满地说。

  “学会放弃是人生的哲学之一”

  十多年的创业经历,给陈辉带来了生活上的改变。前十年,他基本上顾及不了自己的家庭和生活,甚至自己的身体,而现在他已经找到了一种与工作、家庭、生活和谐相处的方式。他拿自己的生活去实现他研究出来的理论,比如他在自己的家庭就实现了有机生活方式,一是生活秩序的提高,二是生活情感的提高。

  陈辉在事业成功之后,对家庭生活的理解,家庭的建设越来越好,“每个周末我都把四个老人组织来,和孩子、老人一起包饺子”,家庭的和谐、老人的健康、孩子的健康快乐,以及自己的身体,组成了陈辉良好的生活状态。

  在陈辉的思想里,没有最的概念,他总是在想有更好的东西,一直在向前看。年轻时候,他有许多的梦想,曾经想当一个足球运动员,也曾想过当一名画家。在事业成功之后,有了更多实现这些梦想的资本,但是却并没有。

  他年轻时候想要开一辆豪华的跑车,想开到什么地方就开到什么地方。现在这个梦想仍在,可是他已经学会了放弃去触碰它的念头,因为相比实现自己的个人理想更重要的,是实现家庭的梦想,于是开着跑车独自旅行现在变成了开着MPV拉着一大家子人去度假。天马行空的生活方式似乎已经和陈辉渐行渐远了。

  陈辉放弃的爱好还包括收藏手表,同样的理由是,收藏手表只是一个人的快乐。现在他把这爱好转换为摄影,可以带给全家人快乐。为了享受和家人在一起的生活,陈辉放弃的爱好和梦想太多了:比如想去瑞士滑雪、想去南极北极等地探索。但是放弃这些并不是一件痛苦的事情,“每个人最本我的地方还是利己的,也就是完全按照你的心意去做。但是在现实生活中,你必须做一个利他也利己的人,先让别人高兴了,你也从中感觉到高兴。人到这个年龄就得控制自己,我们选择的东西并不一定是痛苦的,只不过要勇于放弃一些东西。” 学会放弃,这就是陈辉的人生哲学。



陈辉一句话问答环节

  记者:生活中有没有觉得自己非常好的习惯?

  陈辉:很多。比如我亲自响应节水节电,一天跟在家人屁股后面关灯,我儿子都学会了。不抽烟、不喝酒、不打牌,我身上的坏毛病很少。

  记者:最喜欢的一道菜是什么?

  陈辉:我的问题是没有最字。别人反应我包的饺子和烤的羊肉串都是人间极品。家人还说我包的饺子都能当艺术品。

  记者:你比较喜欢哪个城市的生活方式?

  陈辉:我去过德国很多小镇,那里的很让我神往。有一次去一个镇,赶早晨的飞机,感觉那个空气是有味道的,不仅香,而且还甜,用清新来形容绝对是贬低了它。

  记者:你人生中还有什么想尝试的?

  陈辉:还有很多,但都要跟家人在一起。

  记者:有没有想过独自旅游度假?

  陈辉:我倒没有这种爱好。

  记者:你觉得自身上有什么缺点吗?

  陈辉:有时候会激进一点。还有一个就是我对人名字的记忆力较弱。

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