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欧华尚美直销广场:向陈列要效益

https://m.biud.com.cn 2011年12月06日16:18 家居装修知识网  

  家居卖场不仅是利用家具创造经济效益的场所,也是一个有效陈列家具产品的展示空间,更是一个美好家居生活的展示平台与渠道。作为国内率先推出的家具直销模式--欧华尚美国际家居直销广场,不仅经营模式为业界津津乐道,其向陈列要效益的思想及在陈列上所做的创新和突破亦是可圈可点。

  独树一帜的全开放式陈列

  在欧华尚美直销广场,其最显著的特点就是开放式陈列,相较于传统的家居卖场,由于各品牌圈地为王、各自为阵,在展区内对各自品牌进行集中展示和装饰,虽说各品牌展厅风格迥异,但是卖场缺少整体布局和陈列形象,品牌与品牌之间缺少关联。而开放式陈列下,以品类集中为原则,将全部商品按品类、功能分区域陈列,从左至右将整个卖场分为户外产品区、饰品区、软体区、儿童区、板式区、实木区、欧美区及清仓区等,通过对空间的分割实现功能的区分和情景分离。

  开放式陈列的另一明显优势,便是在通透的空间,商品可按顾客视觉习惯陈列,如正常情况下,人的眼睛向下20度是最易观看的,人的平均视觉是由110度到120度,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1米。欧华尚美直销广场都严格按照这些基本原则,将商品陈列于顾客便于观看、体会的位置,帮助顾客从多角度进行商品确认。

  欧华尚美直销广场负责人表示,“商品展示与陈列是商品和顾客沟通交流的桥梁,成功交流需要有良好的交流环境。在一个封闭的环境中,顾客的心情和情绪都会受到影响,我们采用开放式陈列,主要是为了营造轻松的氛围,通过照顾到顾客的观感,让顾客保持愉悦、轻松的心情”。


  向陈列要销售

  陈列是为销售服务的,为了拉动销售,欧华尚美直销广场在商品陈列上大下功夫,从以下几个方面来展示商品、美化卖场环境。

  重点商品醒目陈列:对于本身具有特色、口碑较好,或者新上市的商品,欧华尚美直销广场会进行重点展示,通过在入口处、主通道等醒目位置对此类商品给予推介。如直销广场入口右侧通道的这款皮沙发,以黑、白作为主色调,线条流畅大方,淡雅印花点缀在靠垫上,简洁而不失想像,平静而不失优雅,尽显休闲本色。(配图1)


  丰满的产品陈列增加选择余地:在顾客的选择过程中,商品种类、款式也是影响其在卖场停驻时间的重要因素,因此,在摆放体积较大的家具及小件商品时,直销广场综合考虑到商品的外形、使用顺序、以及商品的档次、特点等因素,按顾客进店时关注点的不同,由外而内摆放从中低档到高档的商品,自上而下摆放主推及辅助商品,通过商品间的合理布局和搭配,塑造商品丰满、琳琅满目的景象。(配图2)


  情景陈列强化体验:现今,人们越来越注重改善家居生活品质,在购买家具、家居饰品和用品的过程中,希望对产品的功能和特色有全面的了解,因此,直销广场也充分尊重消费者的需求,在家具陈列和展示时,进行了展示空间的设计和情景设置,并利用一些饰品、绿植及道具模拟情景来加强家居商品特征,突显商品功能,使顾客形象生动地体会到商品的实际使用效果,加深顾客对商品的印象,为顾客做出合理的购买决策起到参考作用。(配图3)


  陈列彰显艺术性:在家居陈列中,工艺品、饰品的有效配搭能够使顾客由外到内逐渐加深对家具产品使用功能的印象与认可,它们与家具产品相辅相成,一起构成丰富的展示内涵。比如,在直销广场,饰品、绿植作为独立的品类,不仅有集中的展示区,在其他品类展示区,也作为点睛之笔点缀其间,不经意间营造出浓郁的家庭氛围。此外,类似 “累了,歇歇;想了,聚聚。客厅,是您舒展身心和收集快乐的地方。”等满含温情和关切的语句,更是流露出温暖的气息,让人倍感舒心。

  (配图4)


  关联商品组合陈列:合理的商品布局不仅可以节省顾客购买过程中用于寻找商品所花费的时间和精力,还能引导顾客接受信息、促成购买。欧华尚美直销广场的陈列营销还体现在其组合陈列上。不仅将关联商品搭配展示,还将商品陈列与促销活动紧密联系,通过艺术性的展示手段引导顾客,达到既方便顾客选购、又能愉悦顾客,最终实现促进商品销售的目的。(配图5)


  主题陈列体现营销:在商品的布局上,欧华尚美直销广场不仅考虑了目标消费群体的年龄结构、性别比例、购买习惯等方面,还综合了季节、社会、企业文化等相关因素,并根据这些因素对卖场陈列进行调整。如在适宜人们户外运动、郊游的季节,直销广场以倡导运动、休闲为主题,对户外用品进行大面积的展示和陈列;在结婚高峰期,则专门推出以婚庆为主题的婚房家具及配饰;而在其组织的板式家具专场、团购季活动中,也会对相关品类和商品作出重点推介和展示。因此,单看直销广场的主题陈列,其全年的营销思路就可见一斑。(配图6)


  “陈列,不仅是家具的摆放和展示,更是家居文化的表达,通过陈列为顾客创造轻松、美妙的购物环境,引导顾客消费,这是一种科学、人性的销售方式,利用好的话,可以事半功倍”,对于直销广场在陈列上的创新,直销广场负责人表示,直销广场的陈列不是一成不变的,会根据季节、节日和产品销售的特殊要求,做出相应调整和变化,让顾客不再审美疲劳,通过这种美观而富有艺术性的陈列来增加顾客的视觉感受、增加购物乐趣,最终达到经济效益和口碑的双赢。

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