在深圳的核心商圈,市民可以经常看到苏宁小店和苏宁云店,而在相对偏远的街区,则不乏苏宁易购精选店的身影。红色的店招,写着“苏宁易购”大字,面积大多一两百平,麻雀虽小五脏俱全,苏宁易购精选店展示的样品从消费电子产品到各类家用电器、甚至是杯碗等生活用品一应俱全。
这样的店面其实是苏宁易购的零售云门店。苏宁零售云是苏宁针对县镇市场重点打造的一个智慧零售平台。在全国,零售云的出现为下沉市场消费者提供了实现“省时、省力、省钱、省心体验”的可能性。让之前要到市区才能购买到正品家电的下沉市场消费者有了更近的购物场所,让从前只有专卖店的小镇子有了综合家电店铺,让从一切靠自己的零服务也能享受到送货安装售后一体化服务。这不仅助力了县镇市场的消费升级,为消费者提供了更便捷、更贴心的服务,还为传统的县镇零售商提供了新的机会。
下沉市场机会大 前三季度深莞惠零售云销售突破2.5亿
“下沉市场大有可为,商机无限”,苏宁零售云深圳大区今年前三季度,销售超过2.5亿元,全年指标完成率达120%,全年毛利指标完成率110%,销售同比去年同期大幅增长,涨幅高至180%。截止目前,深圳大区已开门店数量达到120,较去年新增57家。据数据分析,在深莞惠零售云门店销量靠前的家电品牌是海尔、美的和创维,销量靠前的手机是华为、苹果。
位于大浪街道华兴路劳动者广场对面的零售云精选店,作为标杆店,过去一年的销售额达到1000多万。据了解,这家店的顾客大多是周边厂区职工,这家店销量好的秘诀除了地理位置优越,还在于能够很好地为他们提供工作后的晚间和周末提供服务。
同时,苏宁也在各大活动节点联合电器品牌不断地为零售云老板们提供各方位的活动支持。在刚过去的周末(11月2-3日),在苏宁的扶持下,大浪零售云门店携手美的在大浪商业中心举行了双十一嘉年华福利活动,现场签单不断,现场销售将近70万,这也充分说明了下沉市场消费者消费潜力巨大,“消费者在哪里,苏宁就在哪里”苏宁深圳大区零售云负责人邢松坡说道。同步在东莞,零售云门店携手美的,与商务局合作展开以旧换新项目,“基于这些项目的成功推动,后面我们将会为更多的零售云门店提供支持,让零售云门店走出店面,主动将零售云服务送到顾客那里去。” 邢松坡补充道。
据介绍,和苏宁合作的零售云老板,在开第一家取得良好经营成绩的基础上,不乏再开第2家、第3家、第4家的……如东莞的彭老板,已经跟苏宁合作开了4家零售云门店。最新的3.0阶段苏宁零售云还将在县镇市场开展多业态店面的尝试,以满足消费者越来越多元的消费需求。
双线发力 零售云引爆下沉市场双十一
10月21日举办的双11发布会上,苏宁重点阐述“场景零售”。作为布局下沉市场消费场景的关键一环,零售云聚焦帮助线下的传统门店,实现智慧零售的升级,实现全触点全场景覆盖的能力构建,借助超过4400家互联网门店,已经实现了全国的全覆盖,也能够满足下沉市场近距离所有的消费需求,真正将“苏宁易购啥都有,送货送到家门口”深入顾客的心里。
渠道上,零售云将结合自身双线渠道、易购整站、拼购渠道的三重优势,打通门店端、APP端、小程序端、自媒体端以及社群端,为县镇消费者提供全场景的活动入口和花样丰富的购物玩法。对于零售云店主而言,他们再也不是电商购物狂欢节的旁观者,通过苏宁零售云赋能的O2O全场景门店,具备了线上线下融合的运营能力,已经能够成为线上购物狂欢节的参与者。
产品上,零售云将主打家电3C、辅打酒水母婴等关联品类,在全国范围,联合美的、海尔、海信等知名品牌,针对150款主流产品、100款爆款产品提供亿元补贴。为了保证门店在双十一中有充足的竞争力,除了同步苏宁双十一的产品力度之外,苏宁零售云的买手团队还为门店精选了县镇市场适销对路的专供产品,特别是在家电品类上,为零售云门店提供价保政策,为门店的提前备战提供了充足弹药。
11月1日凌晨,苏宁易购“双十一全民嘉年华”阶段数据发布:11月1日1分30秒时销售额已破10亿元,一小时整体订单量同比增长122%。1小时内,苏宁拼购订单量超50万单,七成单量来自下沉市场。同一时间,已在下沉市场布局超过4400家互联网门店的苏宁零售云表现亮眼,截止1日中午12时,零售云在“销量、销售金额、订单数”三项指标的增幅均超过200%,线上销售额更是环比增长38倍。而更好的销售数据,还在刷新……
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