编者按：2011年12月11日，由新浪家居主办，中国消费者协会、中国建筑材料流通协会指导的“2011中国家居及房产配套产业创新峰会暨口碑榜颁奖盛典”在北京铂尔曼大饭店隆重举行。业内专家、行业大佬共议产业热点话题、展望产业发展大势。

　　>>>>>>专题：2011中国家居及房产配套产业创新峰会

　　采访嘉宾：科莱诺总经理 王丽华

　　采访时间：2011年12月11日

　　采访地点：北京铂尔曼大饭店

　　主持人：新浪家居记者 范玲玲

　　>>>>>以下为访谈内容：

　　主持人：先请您简单的介绍一下我们企业的大致情况？

　　王丽华：新浪的网友大家好！我是做科莱诺衣柜，定制产品，我们在北京是有十几家专卖店，在有近百家经销商，公司在大兴。我们的产品在北京有十几家卖场，全国近百家经销商合作，这次来参加新浪家居的峰会，非常高兴，一直没有和新浪合作过，但是也一直在关注新浪，今天来参加也是感受一下，再就是明年跟新浪会有一定的合作。

　　主持人：今年2011年，很多企业老总，或者市场调查反映，整个的市场状况不是很好，我想了解科莱诺今年的整体状况怎么样？

　　王丽华：其实在这个行业，因为调控确实有一些影响，但是每个企业都在进行调整，挖掘一些东西，明年在广州有两个展会，三月份也一个衣柜展，七月份的建材展，我们都会去参加，我们会把自己的产品推向三四线城市，我们的产品属于中高端的产品，主要在大城市，我们会再往下进行扩大经营范围，招商、渠道这块都是多方下手的，电商怎么做，也是非常困惑我们，定制的企业并不是在线上直接卖的，还有一些是测量服务的。

　　主持人：整个市场，在销量和体量跟去年相比有什么样的变化？

　　王丽华：确实是有一些大，但是感觉还是参差不齐的，有一些电在增长，没有下降，这个可能是根据今年招收店员和服务方面进行培训，力度在加大，服务在加深，真的有了很大的突破。

　　主持人：明年企业在策略、规划方面有哪些动作？

　　王丽华：明年我们将参加两个展会，从招商、渠道多方面下手还有进社区这块，会挖掘一下市场。

　　主持人：我想了解一下渠道这块具体的动作？

　　王丽华：网络是一大块了，走社区，跟装饰公司进行大范围的合作，另外在北京，在定制环节来说是一个非常大的生产基地，所以会把潜能最大的发挥出来。

　　主持人：刚才您也提到了电子商务，企业对电子商务目前持什么样的态度？

　　王丽华：真的非常看好，在这方面我也是系统的学了全部的在网络营销，怎么运用这块，但是这个可能还是行业定制产品，会有一定的难度，我看今天也都在讨论怎么样能更快的进入这块，在这块肯定还会有一些革新。

　　主持人：有考虑明年着手做这块吗？

　　王丽华：我们已经着手了，但是在这块的力度还需要加大。

　　主持人：目前怎么样？

　　王丽华：在订单上，推广上还可以，还是要有线下的配合，怎么样真正的摆脱在电商完全可以服务到的，还是在探索当中。

　　主持人：我们电商自己开发的平台还是借助现有的一些电子商务的平台？

　　王丽华：现有的平台，比如说新浪这些平台。

　　主持人：定制家具，做电商可能还是也一些困难的，在跟消费者沟通，测量方面我们是怎么解决的？

　　王丽华：这个就是线上线下一期配合解决的。

　　主持人：再问您最后一个问题，2012年企业的目标简短概括大致什么样？

　　王丽华：我觉得还是做良心产品，无论现在家具行业好与坏，但是产品还是要保持最好的产品给客户。我说良心品质太重要了，从我的用料上还有服务上，都贯穿着这个方面，谢谢！

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