编者按：2011年12月11日，由新浪家居主办，中国消费者协会、中国建筑材料流通协会指导的“2011中国家居及房产配套产业创新峰会暨口碑榜颁奖盛典”在北京铂尔曼大饭店隆重举行。业内专家、行业大佬共议产业热点话题、展望产业发展大势。
>>>>>>专题：2011中国家居及房产配套产业创新峰会
采访嘉宾：美生雅素丽董事总经理 刘畅
采访时间：2011年12月11日
采访地点：北京铂尔曼大饭店
主持人：新浪家居记者 范玲玲
>>>>>以下为访谈内容：
主持人：如果要您给2011年市场打分的话，满分是100分，您会打多少分？
刘畅：90分吧！
主持人：您应该是我采访所有企业老总里打分最高的一位。为什么您打这么高的 分呢？
刘畅：虽然今年市场有一定的影响，但是我们在瓷砖细分领域已经做到了20%的增 长，而且我们的客户相当稳定，所以整体打了比较高的分。
主持人：您对90分满意吗？
刘畅：基本满意。
主持人：针对2012年市场，我们最近做了一个线上调查。有近7成的网友认为明年 市场不会太好。今天您也预测一下2012年的市场？
刘畅：大环境下肯定是调控或者紧缩或者稳定房价的市场，但是对于我们整体市 场里面的细分行业来说，我认为我们还会保持不低于2011年的增长率。
主持人：新的一年里面，在市场策略方面企业会有哪些规划？
刘畅：一个是我们市场网点的布局会完善，第二我们单店的营业额会提升，第三 我们要创造一些加盟商特有的盈利模式，第四我们会把进口的瓷砖高端消费的平台和 我们现代化的互联网做一个紧密的结合，大概就是这样。
主持人：您说的瓷砖是从意大利进口的，而且您又说明年会在销售端方面做一些 调整。是不是今年受达芬奇事件影响挺大的？
刘畅：对我们还是有一些影响的，第一市场上鱼龙混杂，害群之马是有的，但是 对于企业本身也是一个锻炼，也是一个考验的机会，我觉得达芬奇事件对于美生雅素 丽公司是一个考试的机会，总体来说，我们的考试是及格了，因为在这个市场我们虽 然做的百分之百欧洲进口的瓷砖，但是我们相信每一片砖都可以保证欧洲的原产和制 造的基本的前提。
主持人：重新树立消费者对意大利进口品牌的信心，这个需要企业做很多的工作 。咱们这边就哪些打算？
刘畅：一个就是企业做事情要有基本的承诺和信任的，我们本身做了什么，你自 己比任何人都清楚，第二我们会有一些自己说也不足以证明，我们有相应的官单，原产地证明，我们有做进口瓷砖商业的链条，证明我们的砖，我们的产品是百分之百欧 洲原产制造的。
主持人：我们所有的产品都是百100%欧洲制造的？
刘畅：本身我们没有工厂在国内，其实我们美生是自己注册的品牌，但是我们主 要整合了六家意大利比较好一点的，规模比较大的，比较有质量的，有一些企业都有 几十年，上百年历史的制造的企业，整合了六家意大利的工厂，3家西班牙的工厂为整 个美生提供比较完善的产品链的服务。精选他们其中一些产品整合到我们的销售系统 里面来。
主持人：很多代理商目前也看到了代理商发展的局限，开始逐步的打造属于自己 的品牌。雅素丽有创立自己品牌的打算吗？
刘畅：长远来看，我们的口号就是要把企业做成消费者选购最漂亮，最优质的欧 洲品牌集成商，美生这个品牌是我们自己在中国注册的。
主持人：因为代理商可能在渠道上肯定也自己独特的强势的地方，才可以做强作 大，我想了解一下目前在渠道布局的情况全国的大致范围是什么样的？
刘畅：省会的城市除了拉萨和西宁没有，其他的城市都有我们的网点了，在一些 二线城市每个城市一到两年的布局已经完成了。
主持人：现在很多企业就开始除了说渠道布局，销售布局也在进行创新。包括传 统的店中店，然后就是现在比较受欢迎的独立店和电子商务。雅素丽在销售渠道这块 是否会考虑创新？
刘畅：我们主要和江苏政府做一个关于云计算处理的平台，这是我们新的投资的 项目，但是这个项目正是跟我们卖的瓷砖紧密结合的项目。
主持人：跨界了？
刘畅：没有跨界，目前面临的就是图形图样处理比较慢，消费者不能获得及时的 反馈。
主持人：如果让您用一个数字量化对明年的市场预期的话，您会给自己多大的目 标？
刘畅：20%。
主持人：还算是一个稳健的数据。希望企业能轻松的达成目标。
刘畅：谢谢
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