“新消费时代”的来临促使中国消费结构正发生新一轮升级与变革,消费者对品牌品质的关注度不断提升,重构了“人、货、场”关系,驱动了前所未有的商业数字化变革,其核心驱动力正是科技创新,同时,新消费时代也正赋予国产品牌更多机会。
随着智能世界的浪潮奔涌而至,近年,在5G、AI科技性能方面表现优秀的华为手机,2019年在智能手机领域的市场份额早已经全球第一,高达到17.6%。多款系列致力于给年轻人打造最潮流的旗舰手机,外观方面极尽巧思,流光溢彩的外在带来更高颜值,科技方面搭载业界领先的7nm双芯片5G解决方案,产品得到全面优化,无论从销量还是口碑无疑能领跑行业;2020年碧桂园的机器人餐厅面世,是目前全世界最先进最完整的“全自动化”机器人中餐厅,打破传统餐饮模式,科技力量的赋能,为其品牌获得首张系统集成餐饮机器人CR证书,开创了行业先河,成为了工业4.0时代中国智造一个鲜活样板。综上来看各大品牌都在通过科技的力量去满足人们对美好生活的向往。
碧桂园机器人餐厅
家居行业亦不例外,消费升级不断,但家居市场却创新缓慢。
2020年的疫情,受互联网思维的冲击,家居行业不再仅仅是从线下到线上那么简单,其中线上定制等服务方式区别传统线下订购方式,直逼消费痛点,加快了促单的效率,也体现出家居业未来消费市场的强大挖掘力,随着云计算、大数据等科学技术的发展,智能家居也在变革中迎来模式创新升级。
数字化购物势在必行,抢占家居新零售先机
2020年8月18-22日,第43/44届国际名家具(东莞)展览会,多达千家以上的一线家居品牌参与,是中国家具经销商每年必看的展会,展览期间引进最新设计、技术、工艺,成为引领家居行业未来发展的风向标。林氏木业则凭借新颖互动式的场景化主题展馆和成熟新零售实力模式强势破圈,再次力证其作为年轻化家具品牌的先锋标杆。
不同于其他品牌仅仅是在产品端发力,在深知用户至上的不二法则,林氏木业让“以用户为中心”的互联网思维流淌于整个企业的血脉中,借力用户思维做营销和传播,尊重用户的体验感和消费习惯。展览期间以“同行”为策展主题,展馆内不同主题风格的样板间迎合了时下年轻用户的审美需求:走在时代前沿的现代风格、释放心灵的北欧风、充满浪漫色彩的美式轻奢、超高颜值的展台设计和潮流爆款家具产品都让人眼前一亮。打破家居场景表达老化的态势,展示林氏木业全风格全品类极致性价比的家具系列产品。
林氏木业的展馆除了审美长在了年轻人群的点上,玩法也是独树一帜非常对年轻人的胃口。与名家具一起打造的“共感”空间联合家居展,黑科技赋能整个展区,把主题各异的“入口、行、立、坐”4个空间巧妙的融合在一起,这是对家居场景深度研究的成果,理解当代年轻消费者所需,打造具有情感属性的展览空间,惊艳了每一位到访观展的宾客,力图寻求新生代消费者的共鸣,加深公众对品牌年轻化情感的感知和印记。运用大数据让产品与场景的深度结合,让家居场景拥有无限可能性。
这场极具未来科技感的空间展,以消费者为中心,以场景为入口,充分展示了林氏木业数字化运营的优势。展馆内汇集了主流家居品类,营造前卫科技感十足的沉浸式立体空间氛围,给人形成强烈的视觉冲击,观展者们可以反客为主,化身为“家具创意设计师”按个人喜好进行自由创作,运用最先进的全息投影技术和重力体感科技,让用户在娱乐体验中创造、分享和表达。早在2018年,林氏木业便将人脸识别、3D场景漫游、AR投射、云货架四大“黑科技”创新技术同时应用到部分门店中,结合自身完善大数据库,为消费者带来1+1>2的消费体验。
此次,“共感”联合空间展,不仅只是一场单纯的潮流家具秀,它表达了林氏木业多年积累的品牌营销资产与硬核实力,更折射出林氏木业将年轻根植于基因的品牌内核。
寻找最强经销商, 数字经营助攻 B 端市场
东莞展期间,林氏木业同时面向全国开启2020年夏季招商发布会,寻找中国最强新零售经销商,旨在强强联合共商发展、共谋未来,继续深化家居新零售变革,发布会现场共有118家经销商签订合作意向书。
林氏木业2014年试水新零售,将传统零售业态的独特优势和线上的流量入口,便捷的购物方式融合升级,优化用户购物体验并快速扩充市场。在大数据加持下创新性地开创新零售商业发展模式:“五同互联”体系,即同产品、同价格、同活动、同权益、同服务,线上线下全渠道辐射覆盖。借助品牌多年来在线上运营发展所沉淀的优势,精准的大数据分析体系,实现了数据库的流转互通,线上优质用户引流到线下门店,深入洞察消费者消费购物全链路,使得数据变得可视化,降低经营风险,助力加盟经销商轻松上手,因地制宜推动业务发展,各渠道火力全开,竞逐万亿家居市场,延续百亿战略目标!
量质同行, 92% 超高爆款打造率远超行业 更迭速度
13年来林氏木业积极打造数据王国,通过分析550万家庭消费者数据,深度解读自身品牌受众的用户画像为25-35岁的“精置青年”,在大数据的支持下不断接收用户画像,根据年轻人变化的审美取向,快速判断市场风向。林氏木业始终围绕用户为中心,在大数据技术加持下,解析年轻客群家具购买上的问题痛点和个性化需求,推陈出新,力求满足年轻消费群体的多元化需求!
据官方数据显示,林氏木业的产品开发速度远超同行的迭代深度,从研发生产到产品开售最快仅需30天,每月可以提供全新SKU达225款,每年全新SKU达2703款。既做到了年轻客群猎奇求新的购买诉求,又做到了经济时尚的高性价比产品,使得品牌在行业竞争中不断突围,19年双十一以9.8亿元总销售额夺下全网住宅家具行业销售NO.1。
敏锐触角持续精准捕捉市场态势,打开品牌发展新局面
从阿里妈妈发布《四大行业消费趋势:重读消费者》洞察报告总结来看,当下消费趋势主要是:消费逐渐回归自我需求,决策偏向理性化。在渠道下沉的市场发展趋势下,新消费场景的多元化出现,给予消费者更好的参与条件,但同时也考验着品牌的产品战略、新零售布局、发展战略等一系列关键实力。
家具产品购买频次低,侧重线下体验和服务,传统线下的消费过程往往要经过到点体验、测量尺寸、反复比对款式、触感等一系列繁琐的环节才会下单,加大时间成本降低成交率,新零售的出现是家居行业突破困局的机遇,也是未来的必然步伐。
在重视品牌建设和营销管理的同时,林氏木业积极探索家具新零售发展之路,结合科技、大数据技术,实现线上和线下消费的一体化,让线上家具购物不再止步于“想象”,重新构建了门店和消费者的连接,形成一个全新的家具行业新零售业态模式,促进了更大的家居市场动能。
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