【前言】：2011年12月18日浙江省家具行业协会第五届一次会议在杭州萧山水博园隆重举行，来自全省几百家浙派名家具的精英相聚杭州。搜狐家居作为独家网络直播此次盛况，同时邀请家具行业协会领导，家具大佬一起预言2012……

　　被访人：花为媒副总经理 张书岭

　　【搜狐记者】：各位搜狐网友大家早上好，现在站在我身边的是花为媒副总经理张书岭。张总您好，非常感谢您接受搜狐家居的采访。

　　【张书岭】：谢谢！

　　【搜狐记者】： 2011年对于家具行业来说并不是波澜不惊的一年，可能发生了大大小小的事，想从您作为行业领军企业或者说领袖人物的角度，您怎么看这一年大大小小的事对于家具行业的发展所做的是好或者是不好的影响？

　　2011波澜起伏 任何企业需要直面以对

　　【张书岭】：我觉得这是任何一个行业在不断提升和完善过程中需要面对的现象，当然在2011年我们都知道，包括类似达芬奇事件，包括美国对咱们的双反的裁定，实际上都带来了一些负面的影响。但是我想真正的在浙江很多像我们一样专注于打造自己的品牌和专注于服务客户的体系的企业，还是经受住了这样一种考验，因为多年来，我想尤其是咱们浙江的家具企业，始终是秉持着诚信、务实、勤勤恳恳，深深植根于国内市场或者是国外市场这样一个原则，始终是没有放弃，在这种情况下，可能对于其他的一些区域，包括像广东的一些区域或者像其他这种区域，可能影响会比较大，但是从另外一个角度来讲，其实对浙江家具企业我觉得也是一个机会，因为我们多年一直坚持做实事，可能在这种时候我们抗风险、抗击这种所谓惊涛骇浪的能力就会更强一些。当然总体来说，在2011年，刚才蒋会长也讲了2012年我们现在还不好下评语，但是未来的一段时间里，三到五年，我觉得对于家具行业来讲都是一个考验。如何在这样的一种市场环境日趋变革的情况下，可能我们更重要的还是坚持做自己的品牌，坚持自己清晰的定位，坚持自己的整个市场品牌战略和营销战略的核心的东西，踏实地做好自己应该做的事情。

　　【搜狐记者】：您刚才提到可能相对一些出口型的企业来说，咱们两条腿走路的企业过得还是可以的，还不错。那咱们整个华东的家具企业在整个品牌打造方面有什么需要提高的地方吗？

　　江浙企业品牌打造要走的路还很长

　　【张书岭】：这个应该说要提高的空间还是非常大的，像品牌打造这一块，现在广东的企业，甚至包括现在北京的一些企业，甚至还有我们讲四川的这样一个巨型的企业品牌，他们在这方面都做得比较好。但是实际上浙江的家具品牌阵营现在也日趋强大，包括我们有浙商品牌联盟，接下来蒋会长也组织我们企业跟各种名家具和上海国际家具博览公司，包括广州、苏州很多的展商、展会，我们都在加强联系，目的也是在不断提升品牌、打造品牌集群的力量。我觉得这一块华东区域确实在这之前，可能我们比别人做得稍晚了一点，因为大家知道浙江过去，包括我们也在内也这样，那么我们公司应该对国内的市场还是比较重视的，但是同时我们也在做出口的市场。那么更多的浙江的一些企业过去，比较多地关注一点国外的市场，但是现在大家都在非常务实，而且非常认真，非常明确自己在国内市场应该要有一席之地，并且向着这个目标在做努力。我觉得未来浙江企业和浙江品牌的力量，还是非常令人瞩目的。

　　【搜狐记者】：说到刚才这话题，我想起来一件事，就是11月2号的时候北京出了一个北京精神，那您觉得咱们的精神体是什么？

　　稳、诚、实、善

　　【张书岭】：我觉得可能网络一些新兴的现象会折射出一些更品质的品牌的内核的核心是什么，我觉得我们一直在坚持的就是“稳”、“诚”，还有一个是“实”，再一个因为老板性格的缘故，比较“善”，我觉得这四个字“稳、诚、实、善”，这四个字应该可以比较相对完整地来体现我们企业的立业根本和未来的发展方向。因为善是我们老板本身信佛，他经常强调要与人为善，包括要厚德载物，浙江很多家具企业老板都有一种很好的佛家的理念在支撑着做企业，这一点我觉得对企业的文化和企业员工的整个提高的核心凝聚力还是大有帮助的。可能我们不会一下总结得这么网络体，但这是我们确确实实想表达的东西。

　　【搜狐记者】：我觉得咱们这个精神体挺有禅意的。最后，您刚刚说到2012年咱们还不好判断究竟怎么样，但我们企业的规划是进攻还是防守？

　　【张书岭】：两者都会有，因为我想像我们企业一样想法的企业有很多，我们不会短期地定一个今年或者明年要怎么样，我们一般的战略还是要考虑到三到五年，当然更长远的有没有？肯定有，但是那个可能还有一定的距离，而且要通过每一个近阶段的三年到五年的每一个基础做到，才会考虑十年二十年的企业的高度。所以我觉得我们还会像你刚才讲的进攻和防守都会有，防守就是把现有的市场基础越发夯实，包括国际市场和国内市场夯实，进攻的手段和战术肯定会有，因为我们今年在这次大会上也看到电子商务的新兴事务，事实上我们已经在做了，只不过我们刚好是在8月份以后还做的，我们现在实际上在淘宝商城，我们作为一个老的传统品牌在淘宝商城，通过这几个月的电子商务的实际来看，我们做的业绩非常好，所以明年，包括在这上面我们也会加大投入。再一个是我们自己的品牌开发，以核心品牌为基础，包括美式家具和软梯家具，都还要不断地推陈出新，包括参加各种各样的展会，包括在国内市场不断地推进，所以进攻还是为主的，这样可能把我们的步子在走稳的同时越走越大。

　　【搜狐记者】：非常感谢张总接受我们的采访，到时候到您公司专程拜访一下，咱们再深聊。

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