2011年的家居行业,受到楼市调控的影响,正处于从高速发展期向平稳过渡期转变的拐点,而一些在行业里已经打出名气的品牌频频陷入“质量门”,面临空前的挑战。
大品牌的问题频出让家居行业信任度大打折扣。达芬奇造假使洋家具集体丧失信誉,冠珠、城市之窗、穗宝等大品牌频频登上质检部门的“黑榜”让人对家居行业的整体品质心存疑问,惠达卫浴虚标原价揭示出家居促销中先提价后打折的潜规则,帝王洁具遭劈、左右家私被砸则表现出品牌与渠道之间的微妙博弈关系,伊力诺依董事长史晓燕在微博上暴粗口则反映出行业管理层整体素质的低下。
面对大品牌的低质、欺骗,有关部门的失语使市场变得尤其混乱,而一些地方质检部门为了一己之利故意刁难品牌的事件更折射出管理中的无序。红苹果、好迪等家具品牌率先跳出来对质检部门的“不合格”抽检结果说“不”,显示出企业维护自己权益和品牌声誉的胆量,也构成了这个年度里值得拍案叫绝的品牌精神,给行业带来了希望――挑战永远存在,冤屈却不容不申,欺骗消费者的企业该受惩罚,守法则必将收获信任。
家居・年度事件TOP5
1.美国家得宝正式退出北京市场
当人们还在期待着2010年5月31日“暂停营业”的家得宝北京分钟寺店2011年初如约重张之时,家得宝在北京仅存的另一家分店――西四环店又被证实关门,家得宝这个来自美国、世界排名第一的家居建材超市正式与北京市场挥手再见。
2.谁是达芬奇家具造假的幕后主角?
7月13日,达芬奇家具举行新闻说明会,极力为自己“辩诬”,但这并不能抹掉人们对其造假的质疑。业内人士认为,除了达芬奇家具蓄意而为、一部分消费者“只买贵的”这种炫富心理在支撑以外,相关监管部门也难辞其咎。
3、帝王洁具遭劈揭出泡沫填充秘密
9月,当有人将一款光鲜的帝王马桶劈开时,赫然发现表面只是亚克力,填充物竟是木棍支撑着的泡沫!亚克力被称为洁具行业的“创新材料”,却因标准的缺失,产品质量良莠不齐陷入“质量门”,引发业内震动。
4.惠达洁具虚构原价被发改委点名
10月,以黄金周为由企业搞促销,原价售10365元/件,现价售4199元/件,这看起来很正常的市场促销行为,却因为原价没有交易记录被北京市发改委认定为“虚构原价”。在众多被点名批评的品牌中,惠达洁具成为家居行业惟一的主角。
5.老板“跑路”事件频发警醒地板业
12月,温州企业家“跑路风”刮进了“中国木地板之都”南浔,从11月初曝出春水地板老总于春水因副业资金链断裂“跑路”以后,圣拉格地板、乾盛地板老总也突然不见踪影,空留下他们一手创建的品牌和工厂在寒风中摇摇欲坠。
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