网购家具别让低价迷眼
“唉,早知道就在实体店买了,现在可好,买来的沙发尺寸不对,白折腾了。”近日,市民张丽打进本报热线反映网购遇到的麻烦事。记者了解到,网上家具买卖的背后隐藏着不少风险。
“在买东西前,我习惯在网上对比一下价格。”市民黄晓燕表示,自己身边的很多朋友都有网购的爱好,经常在网上购买家用电器、服装等。而最近她家正忙着装修,小到锅碗瓢盆,大到餐桌、沙发,她都希望一“网”打尽。“整个装修下来,网购差不多能比实体店买便宜好几千元。”
虽然网购家具具备款式多、购买方便、价格低等优势,但同时也隐藏着不少风险。
“在网上购买家具,只能看图片而摸不到实物,也闻不到气味,也就无从认定该产品是否符合环保标准。”准妈妈周新芬认为,虽然网上的家具价格便宜,款式新颖,但质量没保证,“我还是到实体店购买来得放心。”
此外,网购家具时,型号不符、退还费用高等问题也困扰了广大网购者。对此,业内人士提醒,由于网购家具没有太多的明确条款,消费者权益受损后只能通过与店家协商来解决,因此购买前需进行详情的询问,购买后的收货验收等都需消费者多加留意。
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