家居装修知识网

首页 装修资讯 家居知识 家居百科
当前位置 >> 家居知识 售楼

售楼 2011-06-03

https://m.biud.com.cn 2011年06月03日16:42 家居装修知识网  
你好!售楼员必须知道一些房地产的基础知识,专业名词!要对自己销售的楼盘要了解,如:房型,价格,周边公共设施,将来的规划等!
抓住买楼人的心理:
1.要了解客户的需求,如:要买多大面积
2.要了解客户的心理价位,其经济实力,价格空间
3.要了解客户购房的动机,如:投资,自住,婚房等
4.要了解客户对公共设施的要求,如:对孩子将来的教育地点比较重视
5.要了解客户心中是否有对比物,如:是否还看过其它楼盘,选择中
6.要了解客户是否急于购买,还是观望中

做售楼需要树立正确的职业观念:
1.忠实于公司、忠实于客户、忠实于自己。
应该深刻认识的售楼的全面含意:它不仅是个人行为,也是公司行为、社会行为;其次,售楼人员应该全面履行售楼工作的责任。这就要求售楼人员忠实于公司、忠实于客户、忠实于自己。
忠实于公司就是要对公司负责任。首先售楼人员应该具备良好的职业道德,所谓用其人先用其德,一个人的能力再强,如果品质不好,也坚决不能用,品质不好的人就像一个毒瘤,不给予割除,可能危及整个团队;其次,售楼人员应该严格遵守公司的制度,珍惜公司的信誉,尽量维护公司的应得利益;第三,职员不能进行有损公司利益的私人交易活动,及进行任何超出公司指定范围之外的业务。
忠实于客户,首先要求售楼人员树立“客户是上帝、是售楼人员的衣食父母”的观念;其次,“上门即是客”售楼人员对所有客户要做到一视同仁、童叟无欺、平等待客,不管交易能否成功,不管交易金额大小,都要对客户热情提供周到的服务;再其次,售楼人员始终出现在营销的第一线和顾客直接打交道,顾客来自社会的各个阶层和各个领域,因此售楼人员应该具备较高的心理素质,在与顾客打交道时,无论客户作了什么事说了什么话,都要笑脸相待。
忠实于自己就是要严格的要求自己,持续不断的努力,最大限度的发挥自己的潜能,培养自己的高尚职业道德、综合职业素质与业务水平、不断的提升自己的业绩。

相关知识

美女售楼小姐揭秘售楼内幕
售楼配图腾宝佳橱柜成住宅楼盘亮点
北京再现售楼处被砸 楼市出现断崖式下降
遇史上最严厉楼市调控年 石家庄售楼员荷包缩水
伟星蓝山售楼部遭围堵 两百名老业主现场维权
大苑•海淀名著售楼处开放 揭幕西四环大盘
台湾的Hongzhu售楼中心设计 奇趣奢华的建筑
看房者到售楼部看点啥 了解地段交通状况
旧厂房改造成绿色售楼处 别致庭院景观设计
《地纬生活广场》川沙店售楼中心全新落成

本文来自 家居装修知识网 售楼 https://m.biud.com.cn/zhidao-view-id-56680.html