首先看商品买卖合同上，关于交房的要求中是否明确写明通天然气此项基础设施，若有是否有界定何时通天然气，若合同中界定交房时就通天然气，则是可以按照合同相关违约责任要求开发商支付违约金；若仅注明有天然气，但并未明确何时交付使用，则需与开发商协商沟通，如何解决此问题。
不允许住户装太阳能热水器这一规定，是否在合同中注明，若在合同中未有此款，仅是开发商口头上的规定，你完全可以与其沟通并且有权利安装太阳能热水器的。要知道，即使拿到赔偿一样没有解决实质的问题。即使开发商是违约了，除了应该赔偿金外，也请开发商给你一个合理的解决办法。
希望我的回答对你有所帮助。