2012年2月28日,澳斯曼卫浴在东莞召开了2011年经销商会议。会议上,搜狐家居就今年卫浴行业的发展情况采访了澳斯曼营销总监韩圆林。
【时间】:2012年2月28日
【嘉宾】:澳斯曼营销总监 韩圆林
【记者】:韩总您好!本次年会提出了一个新的主题,也是一个新的战略部署。
【韩圆林】:是的,今年是我们企业十年战略规划的第二个年头,前三年我们基本都在做公司内部的建设,提升综合生产能力,后七年则是我们品牌营销的大跨越。特别在今年2012年这种形势下,这种大环境背景不是很理想的情况下,我们还是要按照我们的计划练好内功。今年是我们“练内功“的最后一年,从明年就完全转向品牌营销。所以,澳斯曼对于我们来说,不只是一个企业,更是一种事业。我们预计明年形势肯定会有好转,这个时候正式我们发力和品牌腾飞的时候。
“2012年 我们还是坚持做专一”
【记者】:正是因为这种形势,很多企业都把2012年作为转型的一年。澳斯曼今年将有哪些具体的展露措施?
【韩圆林】:每个企业有自己的战略定位,像有些企业会转向产业转移或扩充,但是澳斯曼肯定是走专业化路线的,不会去想跨行业多元化的事情。我们今年主要是是加强我们薄弱环节,在浴室柜等薄弱产品上下功夫,重点推浴室柜项目。我们去年用了近一年时间,从中山高新聘请了顶尖的设计团队来执行,做出的效果非常好,我相信这一块能增强我们终端产品的竞争力。
【记者】:很多人对今年零售市场不大看好,所以今年不少企业都把目光转向了高端工程市场,尤其是高端酒店等工程项目这块。今年零售市场有可能回暖吗?澳斯曼在高端工程市场这块有怎样的计划?
【韩圆林】:按照金字塔原理以及中国现在的国情,我们分析了一下,只有最顶端和最低端的比较好做。要么是做高端产品,要么是做低端产品,但是低端产品很容易陷入价格战,企业会做得比较辛苦,做的时间也不会很长。所以,这十年,我们品牌的行业定位规划是做国内中高端卫浴的领跑者,这是我们企业的品牌定位,而我们短期内的核心突破口就是节水。另外,今年我们还启动了一个真正的品牌项目,就是把我们澳洲袋鼠的吉祥物等资源进行重新整合和应用,使它成为我们的附属商标,把它真正运用好。
同时,我们今天启动了新厂项目,新厂的项目投入大概预算有6000多万,将来会成为淋浴房、无尘化浴室柜以及五金的车间,这样的企业,如果我们布局完善,将覆盖所有的卫浴品类。今年我们将重点推淋浴房和浴室柜项目,特别是淋浴房,这是我们目前的短板,按照营销学里补短原理,我们必须先把薄弱环节做大做强。
两大因素阻挡智能卫浴产品普及之路
【记者】:目前澳斯曼也在做智能产品,也有企业反映现在智能卫浴在国内市场有点叫好不叫座。是消费者还不大接受智能产品吗?智能卫浴产品目前难普及的主要原因是什么?
【韩圆林】:生活水平提高了,智能卫浴的市场份额将会越来越大。但是,目前国内智能马桶的电子性能确实不是特别稳定,同时由于消费者在使用过程中,也存在不少使用不当的地方,这些都有可能造成产品使用上的一些小问题。另外,由于一些商家服务未能跟上,智能产品维修有难度,所以会出现种种小麻烦。但是,目前这个产品的前景还是很好的,但是需要提升它的产品性能,同时还要提升服务水平,这个我们也是很看好的。但是,目前国内企业在智能产品这块的研发和推广还是比较谨慎的,因为产品要求较高,即使是偶尔出现智能产品的质量问题,很容易对品牌口碑造成影响,所以企业在这类产品的操作上会比较谨慎。但是,智能化会是一个趋势,我们必须去研发,而且是花大钱和大力气去研发。
【记者】:谢谢韩总。
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