3月24日,由全国工商联家具装饰业商会与深圳亚太传媒股份有限公司共同主办的2012第二届中国(广州)衣柜展览会将在广州・ 保利世贸博览馆举办。作为国内唯一的专业衣柜展览会,中国(广州)衣柜展为衣柜行业搭建了一个高效的交流、合作平台,是衣柜人展示精品、商讨发展策略的舞 台,也是中国衣柜行业的盛会。新浪家居记者团全程直击衣柜展现场,捕捉展会亮点,为您呈现生动详实的现场报道。
在广州衣柜展览会现场,新浪家居专访了劳卡衣柜全球营运总裁金理伟。
劳卡衣柜全球营运总裁金理伟采访时间:2012年3月24日
采访地点:广州・ 保利世贸博览馆
采访嘉宾:劳卡衣柜全球营运总裁 金理伟
主持人:新浪家居 周靖渊
【新浪家居】与去年展会相比,你觉得今年有些什么不一样?
【金理伟】去年的话,大家整个规模是比较小,大家可能在装璜装饰比较一般,这一次比上一次有一个大提升。我们劳卡在展会上可能您也看到了,应该投入了7系列的宝马。
【新浪家居】如此大的投入,肯定带来了一些新产品。
【金理伟】我们这一次参展看到都是新品,而且都是最有时尚力的新品,也就是去年米兰展家具出现的东西,今年在劳卡出现,我们劳卡定位叫做十三米品牌,所有产品要求跟米兰时尚保持一个同步。我们的产品设计在意大利,工厂是跟德国公司合作。
【新浪家居】那新产品有些什么新特点呢?
【金理伟】自动开关,人性化,非常人性化,还有一个精细化,这四个化是我们劳卡今年最大的特色。这也是劳卡其别于其他产品的特征。同时,我们还伴随着个性化定制,我们现在解决的一个问题就是,用模块的表现手法来解决整个产品的卖点,类似你们去宜家家居看东西,一看就喜欢这个产品,然后就想搬到家里去,劳卡不仅仅买衣柜,书柜、鞋柜,还可以把所有一切都打造到里面。
【新浪家居】模块化的意思就是做一个整体效果的展示?
【金理伟】对,就是一个很情景的模式。根据年龄消费需求的不同,做一些不一样的情景模式,让你看完就想搬回去。
【新浪家居】刚刚说到定制,定制因为很多企业都在讲,我们定制跟他们定制有什么不一样?
【金理伟】很多不一样,可能你看我们展会现场有一个2字,就是告诉我们很多客户,目前在中国做定制家具,全面解决智能化工厂只有两家,其中一个就是我们。我讲四个力,讲生产力,劳卡最与众不同,全是最好的设备,最信息化的工程,不依靠人,依靠设备就出来产品;产品力,这一块外国意大利设计师跟我们设计师一起碰撞做一个外观设计,达到最时尚的方向,就是产品力;第三个是形象力,我们专卖店的终端的形象的品位跟别人不一样,给客户感受非常想搬会家里,也就是情景模式的展示;最后就是劳卡整个营销服务力,最重要就是我们建立客户中心,在一般企业没有客户中心,劳卡有客户中心,几十个人的团队建立一个呼叫系统,把劳卡目标客户群,或者买了劳卡产品的人都输入我们的数据库,我们会访调查,他们的满意度。
【新浪家居】这四个力我刚刚听完,觉得劳卡真的下很大的功夫要把我们的品牌做出去,这个品牌要推向市场的话,肯定离不开竞销商,那么今年的经销商政策有什么变化吗?
【金理伟】劳卡升级对加盟商要求他好好干就可以了,钱准备多一点,店开大一点,按我们要求做就可以,门槛没有什么。而且我们三年内要开到一千个专卖店,平均每年以150加以三个速度在递增。
【新浪家居】好,谢谢金总接受我们的采访。
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