编辑手记:生命给每个人的机会只有一次,选择怎样的生命过程,由自己决定。从浙江到广东,从国企到私企,从工科到营销,华美嘉营销总监方慧华的每一次选择都非常坚定,他说“变则通”,他说“无知者无畏”,他说“心态要放平”……他的职业生涯也并非一帆风顺,有过波折,有些插曲,最终认定一个行业、一家企业沉淀下来,正如他所强调的一样:一个人必须认定自己现在想要什么,未来想成为什么。
华美嘉方慧华:随心奔跑 平衡中寻求突破变则通
机械设计专业出身,毕业后顺利进入浙江一家国有企业任职,短短两年时间,方慧华成为了该企业最年轻的中层干部。这样的境遇对于当时很多人而言,似乎是不错的选择:有份稳定的工作,得到领导的赏识和信任,可以描绘的发展前景。而方慧华毅然放弃了这个“铁饭碗”,重新开始规划职业生涯。
充满未知的人生路,每一步都极具挑战,选择之后的路往哪儿走,方慧华当初并未作全盘思考,凭借着一颗勇往直前的决心,他一步步南下、求职、发展。曾经被忽悠、被欺骗,最终进入卫浴行业,至今11年时间,他慢慢在行业中成长、沉淀。
从国企到私企的转变,从技术到销售的转换,对于方慧华来说,并没有多大的挑战,他说那时候不迷茫、不懵懂是骗人的,但是只要内心坚定地去选择,敢于去闯,总会收获自己想要的。
“变则通”,方慧华选择了一个全新的开始,2001年2月19日,在朋友的介绍下,他进入了华美嘉,从最基础的销售代表做起,逐步在卫浴行业成长,承担着更多。
无知者无畏
刚进入华美嘉的时期,也算是企业的市场开拓期,公司架构和体系尚不完善,方慧华形容对于业务人员就是“直接扔到市场上”,不像今天这样会经过系统的培训。从销售代表到销售主管再到大区经理,三年磨一剑,对于方慧华而言也是最深刻的体会,跑业务身体上的苦不算什么,思想上的迷茫才是致命的,他说自己是个意志坚定的人,认准了就会全力以赴,也常被人称“太倔”。
然而,就是这样一股“倔劲”,让他一路“奔跑”,从一个对卫浴毫无了解的“外行”,成长为现在掌舵营销运营的职业经理人,他颇有感触地表达“无知者无畏,明确方向后,朝着目标去做就行了”。
2004年,是方慧华在华美嘉的第三年,这三年来他不但受到上级的赏识和重用,一步步提拔,而且也得到不少朋友的帮助,积累了丰富的人生经验。
这一年,也可以说是方慧华人生的一个重要转折点,卫浴行业的领路人,亦师亦友的上级车祸离世,让他这位得意下属必须肩负起公司的责任,公司高层以及老板此时都将未来发展寄托在方慧华身上,“从一个负责大区的经理到公司主持工作,最开始是协助老板先做国内市场,然后慢慢地做到整个公司的外销,现在负责所有营销体系的运营。”
平衡中寻求突破
上任之后,事务涉及面更广了,带领的团队人也更多了,如何协调好各级之间的利益和关系,是考验职业经理人的重要一方面,“我就是一个平衡的人,协调好公司的利益、员工的利益、经销商的利益,只有做好了各个方面的平衡,华美嘉的体系才能运转自如。”
与华美嘉卫浴总经理郭国添之间的配合,方慧华引用郭总的比喻“你踩油门我踩刹车”,一个往前冲,一个适当放缓,这样的默契促使企业良性稳步发展,相信华美嘉发展到今天这种成绩,也离不开这两位“放”与“收”的把控。
面对2012年的卫浴行业形势,方慧华将华美嘉的今年定位为“变化年”,他表示华美嘉接下来会有系列规划,在智能卫浴方面与国内知名企业一起共创一个品牌,双方结合各自优势打造全新的一个领域;渠道拓展方面,也将积极寻求更多出路,精装房市场和电子商务渠道会是不错的选择。
在华美嘉的企业运营上,方慧华认为自己还没有达到预想中的目标,企业在不断成长,整个团队也在成长,对于华美嘉所取得的企业荣誉,方慧华认为现在只是企业的一个阶段,自己一路以来见证着企业的发展,对未来更是充满信心。
坚定、执着是方慧华给人最深刻的印象,他将自己现阶段的职业生涯定位为“小孩”,还在不断地成长,不管是在处事方式还是事业规划上,他都在进行着自我打造,不低调不张扬,以刚刚好的状态迎接每一个挑战。
以下为部分访谈摘要:
艺术和技术是卫浴未来发展趋势
新浪家居:进入行业11年的时间,经历了快速发展期到有所缓和,您对行业变化感触最深的是什么?
方慧华:这个都是有规律的,从一个朝阳行业开始发展,很多人看到有机会就会参与进去做,因为饥不择食了,就过度地发展了,过度发展之后又需要开始沉淀,那就要开始淘汰一部分。剩下的一根筋做这个行业的,这一部分人就生存下来了,而这个行业的未来发展就靠这一部分人,一门心思扑在这个行业上。
新浪家居:那么您认为未来卫浴行业发展趋势会出现像家电行业这种寡头品牌的格局吗?
方慧华:不完全是吧,家电跟建材卫浴还有一点差别,家电是一个完全工业化的系统,卫浴行业从现在来看还不能完完全全工业化、机械化,我界定卫浴行业未来发展的趋势,其实就是四个字,“艺术”和“技术”,这就是方向。
为什么说是“艺术”呢?你看看所有卫生间的设计包括现在专卖店的设计,所有人都非常重视,消费者老百姓也非常重视,因为卫生间里的东西使用起来就是10年、20年,甚至是30年,甚至一栋房子50年下来不会改变的,这是由产品属性决定的。
卫浴营销的核心是以产品为依托
新浪家居:对于目前卫浴行业的营销现状您如何看待?您认为卫浴行业的营销玩法应该是怎样的?
方慧华:我是觉得中国把营销玩过火了,中国很多行业都把营销玩过火了,包括以前的家电行业玩过火了,现在轮到建材行业也玩过火了。
营销玩过火之后就会导致一些企业会把注意力、精力从产品上面移开,我不是很赞同这种方式,我觉得产品是核心的,如果你没有产品,你所有的手法都是空的,都是暂时的,营销一定要把产品放到里面去,这才是跟销售的基本的区别,确定要做什么产品的时候其实是有营销的思想涵盖进去的,要用“大营销”的思想去做营销、去做品牌。我认为不管营销怎么千变万化,只要你的产品能够得到大家的认可,你能够不断地去创新、去做出让消费者喜欢的东西,能够给他们带来美好享受的东西的话你就能够成功,只要能够跟上社会的节拍就没问题。
合作共赢提升企业核心竞争力
新浪家居:您说到华美嘉今年定位为“变化年”,那接下来会有哪些举措惊艳行业呢?
方慧华:我们接下来准备跟国内另外一家卫浴行业数一数二的企业合作做一个品牌,是关于智能卫浴系列的。上海展的时候,将会呈现给大家。卫浴企业很多以前就是贴牌,做不出一些核心的竞争力来,而单打独斗,或者是他所占的份额又很小,可能又不能完全地干过别人,还不如强强联手,互取所需,我有我的渠道、营销队伍,他有他的技术、生产能力,双方一起去做这么一个事情,达到双赢。
上海卫浴展大家会看到我们的变化,如果用单一的思想做营销肯定是不行的,你肯定要有更大的视野、更大的维度去看待这个行业、去面对这个行业,每一个企业你想什么都做,什么都想自己做,想做好的难度是非常大的,你一定是把自己最强的那一部分发挥出来,然后你要跟别人进行合作,合作才能多赢。
(采访、撰写 叶玲菊)
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