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华盛卫浴林晓祥:打造卫浴行业的"苹果"品牌

https://m.biud.com.cn 2012年04月25日18:09 家居装修知识网  


 华盛卫浴总裁林晓祥

  林晓祥,一位80后总裁,富二代。这是小编还未采访他时,对他的第一印象。但在交谈中,见到了另一个非小编想象中那般的林晓祥。他对家族的事业很重视,在家族给予的舞台上勇敢探索、前进。他自己也有很多想法,并敢于付诸行动。他希望通过他的发展思路,打造有标志性的新品牌,将华盛卫浴带向新高度。期待华盛的再一次腾飞!

  打造卫浴行业的“苹果”品牌

  2010年,华盛卫浴经历了转型期,2011年进行了品牌稳固、提升。众观华盛卫浴这两年的发展,华盛卫浴不断地进行挑战,不断地在改变。林晓祥总裁在采访中坦言,华盛这两年的品牌发展走了很多弯路,从接手到现在,品牌不断地改变,品牌LOGO、名称一直在改变,明年仍然会变,前期还处于比较混乱的阶段。大家接受“汉舍”还需要一段时间。 而“HHHSC”将慢慢变成一种品牌的符号。就像宝马有一个符号,奔驰有一个符号,苹果也有一个符号,联想也有一个符号,所以“HHHSC”慢慢会改变成一个符号,一个符号的意义是不同的。我现在更多是汉舍的中文,我现在体现汉舍,让大家记住汉舍,然后慢慢留在心里。

  “工欲善其事,必先利其器”。在谈到如何拉近与国外品牌的距离时,林晓祥总裁表示,实现超越最重要的“利器”还是产品品质和品牌。国际品牌细节方面做得比国内品牌好,但是成本很高。华盛在产品品质方面,是以品牌的发展形势发展品牌,而不是以工厂形式,这个可能也是跟国内的很多企业有差异。因为全国的工厂甚至全球的工厂都是华盛的供应商,华盛慢慢地会在品质上面,包括技术上,跟其他的定位去匹配,华盛要的是品牌的附加值,一定要把品牌的附加值做出来,产品的附加值做出来。

  产品与空间完美结合 做出品牌的附加值

  华盛卫浴借力“范冰冰”提升品牌形象,让业内对这只行业“黑马”刮目相看。2012年,华盛卫浴在品牌形象提升方面或再将发力。“明年我们从产品销售、终端这块可能会有一个大改变。”他在采访中表示。他认为,虽然有些专卖店装修得很豪华,但是空间和产品的结合没有做到位。未来他希望,通过产品和空间的完美融合,将把华盛产品的价值体现出来、放大出来,而不是简单的陈列、销售产品,让消费者产生视觉冲击力。当消费者走华盛专卖店时,对华盛的印象和众多品牌的印象完全不一样。

  思变谋突破 信心成就未来

  行业不少人认为今年市场不好,卫浴行业或将面临更为严峻的考验。林晓祥总裁却认为这次是一次机会。作为南安水暖卫浴企业的后起之秀,华盛应该借住这次比较疲软的市场,赶紧冲上去,通过各种方式突破,实现快速发展。在他看来,经过前两年的铺垫,2012年会是华盛发展速度最快的一年。

  在市场战略规划方面,今年华盛最大的努力方向还是拓展渠道。林晓祥总裁认为,他不推崇建材、卫浴行业做大的品牌宣传,要实现突破首先要快速占领渠道、销售终端端口,另外还要加强自身建设,主要体现在产品、品牌、空间、品牌的标识、VI、产品包装、产品设计等方面。很多品牌没有注意到专卖店建设的重要性,华盛2012年最主要的是城乡总体的专卖店的建设。在很多城镇里面,大部分当地的消费者,对于卫浴还没有多大的品牌概念,在城乡,我们的专卖店要做到在众多品牌当中最具形象,让消费者眼球大亮。

  以下是采访实录:

  [搜狐家居]:林总好,用汉舍取代华盛是基于怎样的考虑?

  [林晓祥]:对于一个品牌来说名字是很重要的,以前“华盛”这两个字是前期的定位,对以后的发展有一定局限,所以还是决定在前期换掉。

  [搜狐家居]:取名“汉舍”有什么意义?

  [林晓祥]:现在还没有具体的描述,最简单的一个就是大汉民族的居舍,我们做到最后想做一种生活空间。

  [搜狐家居]:您在品牌提升方面会有什么大动作?

  [林晓祥]:我们说在做一个年轻品牌,做一个比较有活力的品牌,对年轻的消费群体,其实没有太针对性的。明年我们可能从产品销售、终端这块会有一个大改变。我认为,在橱柜行业当中大部分是销售终端,品类都比较普通,虽然有的装修得很豪华,但是空间和产品的结合都没有做到位。我的商品和空间结合性要加强,不是单单做产品,会把产品融入到整个空间当中,我的产品线可能会变短,不会增加。我们走到一个商场,有我们汉舍的和其他不同品牌,我们给别人的视觉就是每一件产品和所展示的空间结合得非常完美,而不是一排过去就是马桶,我们会更多的实现产品空间的结合,使视觉更具冲击力。我们会把产品的价值体现出来、放大出来,而不是简单的陈列卖东西那种。

  比如100平方的建筑里,没有必要展示那么多的产品,可能展出20几款马桶,花洒20几款,龙头也几十款。产品线也分高中低,但是款式会缩减,所有的产品会慢慢的向品牌定位靠拢,可能展示的只有十来款马桶,我要让这十来款马桶针对不同的消费群,使单款销售量都上去,而不是像有些产品一年下来都没有怎么卖,就摆在那边。有很多产品在单品中本年的销售只有一点点,我会慢慢突破以前商铺的那种标准,改变方式,使整个空间和产品结合得更完美。我现在一直在研究这方面,把产品线切掉,做那么多产品没有那么大意义。

  [搜狐家居]:量会少一点,但是追求精。

  [林晓祥]:总量少一点,但是总体产品价格和他们的价格也大致一样,不会卖很高。我会让消费者感觉到,我们的品牌形象很好,更注重于产品附加值的体现,做出的空间、商铺能够比较具体的体现产品的附加值,而不是简单的陈列,做品牌就是要完善品牌附加值。品牌的传播是面的,但是具体的细节编入产品、品牌的时候,怎样在第一时间内使大家感觉到产品有附加值,而不是简单的陈列,这样做是让消费者在接触的时候就能够感受到。

  [搜狐家居]:在卫浴领域,也有人提出厨卫“设计革命”这样一种理念,您如何看待目前卫浴产品的设计现状?

  [林晓祥]:现在已经不是简单的设计产品,在设计产品的时候会考虑到很多,这个产品起来之后是什么样的环境,一方面考虑产品的设计,一方面考虑所处的环境,不同的风格、地域考虑的方面不同,不是单纯的做产品的设计,考虑的比较全面。

  [搜狐家居]:那您觉得,未来在设计方面,哪些传统观念应被抛弃?哪些需要保留、创新与发展?

  [林晓祥]:时尚、设计这类不按什么传统,在不同的领域都可以实现比较完美的设计。我们中国的中国风也可以做出一些很时尚的,主要还是产品和空间的完美结合。我现在一直提倡产品和空间的渗透,就好比一套欧式产品,摆在很中国的空间里,虽然产品很漂亮,但是和空间不搭。

  设计这种东西,包括我近期接触的一些房屋设计,非常闽南风格,全部都是以前岭南老房子的格调,但是总体给人的感觉很有文化而且非常漂亮,整个会所16栋楼都是一层楼,投了3亿多,很有闽南古宅的感觉,但是里面的装修格调一般,体现的是闽南的文化。

  我们专注于做设计,但是时尚元素有很多不同,在我们的产品系列当中,有一些系列非常具有中国特殊文化,空间比较中国风,肯定要选择中国风的产品相搭配,相融合。设计这个领域,关键在于设计师。我们设计师的门槛比较高,面试得不低于200人,包括广州那边几个比较厉害的设计师也请来当顾问。

  [搜狐家居]:您花了很大精力在设计方面。

  [林晓祥]:建材、卫浴行业我现在不推崇多大的品牌宣传,首先快速占领渠道,销售终端端口,第二要加强自身,从产品、品牌、空间,品牌的标识、VI、产品包装、产品设计等着手。广告投再多都没用,如果我这次能够实现,产品和空间的结合做得非常完美的时候,我可能没用一分钱广告,但是当消费者走我商场的时候,对我的印象和所有众多品牌的印象完全不一样。亲身去商场感受到、体验到的非常重要,与看到广告不同,只有广告做得很好,但是终端却做得很差,这样印象同样是很差的。

  [搜狐家居]:越来越多消费者开始注重家居选购的过程,对消费体验提出了更高的要求。目前,华盛卫浴在体验式服务方面做得怎么样?未来会带给消费者哪些更加奇妙与创新的消费体验?

  [林晓祥]:我们的目标方向一定是要改变人类的生活方式,要提升生活的品质和质量,为什么叫汉舍厨卫,以后是汉舍家居,实际上是要做一种整体家居的解决方案,要考虑到的问题有很多。

  [搜狐家居]:近年来卫浴行业发展非常迅速,作为消费者非常关注的品牌,华盛卫浴在2012年上海厨卫展会上会为消费者带来了哪些新理念、新技术和新产品?

  [林晓祥]:今年的上海橱柜展会有部分新产品上线,主要是以拍摄的主题方式进行阐述,与品牌相结合的生活方法生活方式,今年是以年轻、活泼为主题,会通过拍摄进行展示,不是简单的拍模特和产品,会用肢体来体现。

  每年的上海展来说,能够对产品有一个突破是比较难的,我们一直在争取如何在产品有高点的突破努力,但是需要时间。外观的突破性这一块来说比较简单,除非是慢慢以后有什么新的规律,新的技术,这一个目前来说是比较难的。

  [搜狐家居]:此前不少人说今年市场不好,卫浴行业或将面临更为严峻的考验。您觉得呢?




  [林晓祥]:中国卫浴行业,我认为对整个行业有一定影响,但是对于卫浴品牌,对于华盛来说,我觉得没有任何的影响。反而,我觉得这一次是一个机会。因为华盛是一个比较晚起的品牌,刚好借此机会,行业在洗牌,我们可以把这个产品赶紧冲上去,因为中国的卫浴品牌比我们发展早几十年的都有好多,借住这次比较疲软的市场,我们会通过各种突破的方式快速发展。

  [搜狐家居]:今年在市场战略上有哪些规划和调整?工作重心将放在哪块?

  [林晓祥]:简单来说,现在我们在城乡这一块,我们的专卖店做到众多品牌当中最具形象、最具整体的一个。在这一块,很多品牌都没有注意。但是我们今年最主要的是城乡总体的专卖店的建设。我们在很多城镇里面,大部分当地的消费,对于卫浴还没有多大的品牌概念,他们认为卫浴来自很多店面都是比较杂的店铺,突然有一个专卖店形象会非常漂亮,所以我们的一些销售还是比较乐观。

  [搜狐家居]:相对于国外品牌,你觉得国内品牌还存在哪些差距?我们要如何去快速地缩小这种差距,并逐步超越?

  [林晓祥]:产品的质量还是有一定的差距,真正在很多细节的地方,国际品牌确实比中国品牌做得到位很多。另外,在整个品牌的价值中是没得比的。

  其实很多东西也是相辅相成的,因为他们注重细节,其实他们的成本很高,他们的卖价又高,在中国就是卖不出去的。为了适应市场,他可以不择手段的降低成本,没有那么多的坚持。所以对于我来说,我们现在对于产品的品质这块,因为我们是以品牌的发展形势发展品牌,而不是以工厂形式,这个可能也是跟国内的很多企业有差异的。

  其实中国的这些品牌,他们发展品牌的源头是由于他们有工厂,然后去挂那些东西去销售。而我现在是脱离工厂的,以品牌的整个发展方式考虑品牌的发展之路。全国的工厂甚至全球的工厂都是我的供应商,我慢慢地在品质上面,包括技术上面,会跟其他的定位去匹配,我要的是品牌的附加值,一定要把品牌的附加值做出来,产品的附加值做出来。

  我觉得科勒等国际品牌这些技术比较差,而国内品牌做得也差,以后超越他们是有可能的。

  [搜狐家居]:国外的品牌有他们的经验,也值得我们去学习,有些可能并不适合于我们国内的国情。您觉得要赶超国外品牌,主要是往哪方面去努力?

  [林晓祥]:最中心的还是产品和品牌,到明年我也会把整体的品牌带到东南亚这些国家。

  中国有一个很不好的消费观,比较崇洋,自己人排斥自己的品牌,这个是中国人最不好的。但是对于其他国家来说,比如东南亚一些国家,他们认为很多欧洲的品牌以前都是中国制造的,所以我们现在包括林董说的百亿这块,大部分的份额占领了市场,我们会把品牌带出去。

  [搜狐家居]:从代工厂走到其他的国外去这样一个途径?

  [林晓祥]:对,全球都是我们的供应链,我们本身也要打造国际品牌,而不是一个中国品牌。其实我们汉舍这两个字也很简单,也挺有国际感的。如果是华盛的话,真的是一种竞争体系,华盛这两个字过于复杂了,汉舍非常简单又大气。

  [搜狐家居]:看来您有非常喜欢这两个字。

  [林晓祥]:这个是我自己想的,不是广告公司提的。

  [搜狐家居]:可能站在外国人的角度来看,是不是跟中国有关?

  [林晓祥]:一方面有中国风,另一方面有一定的国际感。

  记者:现在英文名想好了吗?

  嘉宾:还在想。“HHHSC”慢慢会把它改变成一种品牌的符号。就像宝马有一个符号,奔驰有一个符号,苹果也有一个符号,联想也有一个符号,所以“HHHSC”慢慢会改变成一个符号,一个符号的意义是不同的。我现在更多是汉舍的中文,我现在体现汉舍,让大家记住汉舍,然后慢慢留在心里。

  我们这两年的品牌发展走了很多弯路,从我接手到现在,品牌不断地在改变,一直在改变,LOGO在改变,我们的LOGO已经进行了一次改变,第一次改变LOGO,现在又开始改变中文,改变中文完以后,明年又会改,前期还是比较混乱。大家要接受汉舍,需要一段时间。

  [搜狐家居]:您是如何看待目前中国城市以及农村的生活用水现状?现在节水已经形成了国际卫浴趋势,目前在中国市场,几乎所有品牌都在提倡节水,有没有可能存在伪节水的情况?

  [林晓祥]:伪节水是肯定是有存在的,而且比较普遍。很多中小品牌看到大家在提倡节水,他也提倡节水,但他们根本不节水。保护地球、环保是我们作为企业与为品牌的长远发展一定要去遵守的,一定要去坚持的东西。

  [搜狐家居]:华盛目前在卫浴节水方面做得怎样?

  [林晓祥]:我们现在也没有太大的突破,但是我们正在往这方面努力,我们的设计已经在往这方面努力。因为节水会对产品的功能充分发挥会有影响的。

  [搜狐家居]:比如排污方面有影响?

  [林晓祥]:对。我们一直在往节水的方向努力。

  [搜狐家居]:2010年,是华盛卫浴的转型爆发年,2011年,是品牌稳固年。您预期2012年将是华盛卫浴的什么年?

  [林晓祥]:华盛卫浴今年处于快速发展时期。由于我们有前两年的铺垫,所以我觉得2012年是我们发展速度最快的,包括去执行政策方面。另外,我们今年最大的努力方向还是拓展渠道,我认为市场还是很大,并没有什么疲软,而且我们现在的团队都充满活力,都非常有冲劲,并没有感觉到行业所说的市场疲软,经济形势不好。

  [搜狐家居]:谢谢林总。


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