选择装修装饰公司是家庭装修的第一步, 图省事儿地选套餐装修,简单迅速地装好入住;对工艺技术有更高追求的,则把目标聚焦在了传统家装公司,选设计选工艺以及自己精挑各种主材……装修可不是个简单活路,不懂装修甚至遭遇过装修陷阱,面对众多装饰公司感到无从下手等等,是很多业主在装修中面临的问题。
为了规避家装中的风险,成都主流家装企业一直在努力。为了进一步严控家装弊端,今年以来,新空间、龙发、朗润、业之峰、紫苹果等成都一线品牌家装公司的“0顾虑家装革命”、“三重防护体系”、“整装系统”、“尊锐工艺”等各种新产品、新措施纷纷上线,成都家装升级换代。面对房地产市场的调整,家装行业遭遇“严冬”,成都家装企业逆势而上,用升级服务来赢取客户的青睐。
鲁班工艺
以前施工靠感觉 现在精确到毫米
代表品牌:新空间
“开关孔挖得歪瓜裂枣,线槽开得宽窄不一,墙面腻子有厚有薄”……这些问题在今年的新空间开工的工地中将不再出现,2012年新空间全面开始了“工地品质年”,公司以更过硬的质量来考核施工,也就是说先过了自己这关,再让业主验收。
新空间工艺全面升级,,以前是凭工人的经验和感觉施工的项目,现在“鲁班工艺”施工标准的指导下每一项都有精确到毫米的规范可依,坚决杜绝“差不多”、“大差不差”等想法。比如线管开槽宽度必须达到3cm,深度3.1cm;电线开关线头必须长为5cm等等,这一项项数据化的标准,也验证了新空间对细节的不懈追求。新空间不断研发新工艺,另一方面与国内大型建材生产企业合作,改良出新式材料为新空间专用。新空间所用“零甲醛”诺菲博尔生态板由100%天然优质麦秸秆制造,高于E0级标准;新空间专用伟星水、电管材强度和韧度高,高度阻燃;耐久性达到50年,且壁厚、无毒、环保。独家采用的阴阳护角工艺可以有效保护墙角,防撞防损;轻松实现建筑内部墙边结构线的平整90度直角,贴墙纸更美观。每一个家装有项目经理累计要完成30多次技术交底,确保每一个环节的完美施工和无缝对接;质检人员、工程经理、工程中心及客服层层逐级抽查,实施9段验收制度,保证防水、吊顶、木作等诸多方面,能经得起时间的检验。
龙发家装0顾虑
不超预算不捆绑 还你装修自主权
代表品牌:龙发
合同金额3万结果装完付全款后用了6万元,在哪家定装修就得在哪儿买主材,工程质量不达标还扯皮……装修中,经常会有类似的情况发生,消费者选择家装公司时最担心的也是这些问题。“现在,龙发装饰可以向消费者承诺,这样的事情绝对不会在龙发装修中出现”,上个月初,龙发装饰陆续在全国推出了“0顾虑家装革命”,承诺无恶意增项、无强制消费、保证质量合格、装修零污染、任选主材、任选工队6大服务内容。龙发装饰成都公司总经理李宽介绍,“0顾虑家装革命”不是单纯打消消费者顾虑,而是真正做到家装无弊端,装修轻松实现。
据了解,“0顾虑家装革命”这一举措的推出,解决了消费者在装修中最担忧的费用、质量、环保等各方面问题。首先,对于“无恶意增项0顾虑”承诺,龙发采用双重预算审核机制,营运经理初审+工程部复审,双重保障,严控装修费用,确保了装修承诺竣工结算造价与原工程预算误差5%以内,超出部分公司买单。其次,龙发装饰还承诺“工程质量0顾虑”,运用其十五年家装行业经验提炼而成的超国家标准的《五星工程》施工准则和监理体系,确保施工质量过硬,并公示国家工程质量验收标准,指标量化、数字化,方便消费者自主验收把关评判,任何一项工程不达标,该项工程都全额赔款。还有,消费者最关心的装修环保问题,龙发也提出“装修污染0顾虑”,装饰装修材料均由集团统一采购、统一配送,品牌、质量、环保性有绝对保障。在装修完成后,消费者可自觉性选择任意权威机构检测空气质量,公司承担相关费用,如空气质量检测不达标,公司无偿为客户治理,治理后仍不达标公司全额退款。有业内人士分析,家装公司敢喊“有问题,我买单,我退钱”的口号,那一定是对工程质量有极大的信心和保障的,“对于家装这个仁者见仁智者见智的非标准化产品,龙发敢向消费者作出如此大的承诺,证明家装公司的水平已经登上一个新的台阶,甚至可以说是迈入一个高质量高服务的新时代”。
与此同时,龙发装饰推出的“0顾虑家装革命”还确保了无强制消费,拒绝捆绑销售, 承诺“主材0捆绑”,装修主材咋选、在哪里选,消费者自己说了算,并将该承诺作为合同条款。龙发还开创先河让消费者装修可任选工队等措施。从事家装行业25年之久的内行人士也坦言,“龙发这些作法是真正还消费者自由,让消费者做装修的主人”。北京龙发装饰集团董事长王显坦言,“目的只有一个,就是打击家装行业不良现象和势头,推动行业积极发展,同时也是让龙发为消费者提供更好更优质的家装服务”。
德系辅材+整装
以前用国产品牌 现在辅材德国造
代表品牌:朗润
材料,特别辅材是装修最容易忽视的环节。以前装修都用国产品牌,虽说环保和品质都达到了标准,但耐用性如何确实很难讲。朗润装饰今年将辅材升级为最好的德系材料,业界反响极佳。
实际上从去年下半年开始,朗润已经开始和各大建材商接洽,研发推出整装产品,适应更加激烈的市场竞争。整装服务包括了帮业主验房、设计师团队为业主设计方案、工程团队为业主进行基础和主材装修、监理团队协助客户验收、软装配饰团队帮助业主搭配家具和软饰(或提供指引),而消费者需要支出的费用是基装+主材。朗润装饰通过和品牌材料商的集团整合,将主材按价格分成四个套系,供消费者选择。例如100平米的住房,设计师按照业主需求创作设计方案,基装可能3万元,主材如果选择488的套系(4.88万元),总共花费7.88万元。作为产品和服务的升级,朗润今年还将辅材升级为德系材料,包括德国“诺菲博尔”板材、德国“可耐福”轻钢龙骨、德国“都芳”乳胶漆、德国“汉高”防水、德国“德标”PPR水管、德国WAGO电线连接器。
业内人士评价说,朗润整装产品,是将装修主导权完全交给业主,实质是业主给设计师布置一套命题作文,基装按照实际造价收费,业主选定套系之后,设计师根据这个套系整合的上千款主材,做出效果最好的方案。
三重防护体系
原来不知道
现在装修真环保
代表品牌:业之峰
以前有谁敢说装修绝对环保,又有谁能在装修完成后得到专业环保监测?现在,装修前可以先做一个全面的环保预评估,从设计开始就确保家装环保;再严控每一个施工细节,确保装修质量;最后再全面维护装修现场,防装修污染残留。今年,业之峰装饰将“三重防护体系”全面升级后全新推出市场,确保家装真环保。
据业之峰装饰成都公司总经理陈福彭介绍,业之峰“三重防护体系”主要是从三个方面保障高品质环保家装。第一重是“防累积”,即使用业之峰自主研发的环保预评估系统,在施工之前就科学地测算出装修材料的用量,预防因为材料过度使用而造成的累积污染;第二重防护“防源头”,是以“蓝钻工程”为基础,选用优质的环保材料再加上生态型的施工环境,使各种有害物质从源头上得以控制;第三重防护则是“防残留”,业之峰使用高科技空气治理产品“负氧离子触发剂”对完工工程进行空气治理,最大限度清除可能残留的污染,让环保工程更加环保。
尊锐工艺
工地检查
以前贴砖凭经验
现在必须按步骤
代表品牌:紫苹果
紫苹果装饰今年将工作重点设定为“练好内功”,因此在施工工艺和服务上进行不断强化。紫苹果装饰成都公司总经理卜元鸿表示,他和团队每周都对在建工地进行突击检查,强化奖惩机制,保证工地质量。而这一切,而这一切都围绕“尊锐工艺”展开。
例如贴砖,以前师傅靠的是感觉和经验,现在强制施行“尊锐工艺”的瓷砖薄贴法系统,规定从内到外分别是原建筑墙体、界面接着剂、水泥砂浆套方找平、渗透结晶防水、瓷砖专用粘接剂、饰面砖。师傅必须按步骤和工艺完成,所有材料都由公司提供,这样的施工工艺可以拒绝瓷砖空鼓、脱落和因浸水产生的变形、变色;确保砖墙面横平竖直、阴阳角方正。
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