2012年6月19日，法恩莎卫浴以售后精英培训会议在法恩莎卫浴佛山总部顺利召开。此次会议聚集了法恩莎卫浴终端售后精英一百余人。
正在认真学习的法恩莎卫浴售后精英

　　售后服务是产品销售的延续，是企业可持续发展的必然要求，更是保证本次销售的最终完成的必要条件。完整的售后服务体系能够及时完整的反馈产品及服务信息，推动产品改进、创新，增强与客户的沟通，争取客户的信任和安全感，形成良好的口碑，促进下一次的销售。

　　一个公司是否能够提供完整的售后服务主要取决于三个方面即：公司完整的售后服务体系、服务人员的服务道德、礼仪和服务人员的专业技术水平。

　　为能更好的提升法恩莎售后服务的专业水平，法恩莎商学院在培训的第一天便邀请了法恩莎售后服务经理周经理给大家讲授法恩莎卫浴售后服务礼仪及售后服务理论知识体系。
售后服务部周经理在为大家讲授礼仪

　　正所谓理论指导实践，只有拥有了足够的理论知识做基础，才能够让各个售后精英们更快更好更完美地掌握法恩莎卫浴产品的组装、维修、保养等知识，才能够更好的维护广大消费者的利益。

　　为能更好的完善、提高售后精英们的售后服务专业技能本次培训法恩莎商学院特请了法恩莎卫浴品管部邹永前经理、法恩莎卫浴研发部李永平经理、法恩莎卫浴智能产品生产厂长朱志浩跟大家共同分享产品生产、组装、维护、维修等知识。
法恩莎卫浴品管部邹永前经理在给大家讲课
法恩莎卫浴研发中心李永平经理在给大家讲课

　　公司完善的售后服务体系加上售后服务人员较强的职业素质修养和极强的专业技能，便成了法恩莎卫浴向国际一线品牌进军的又一法宝，法恩莎卫浴完善的售后服务是法恩莎卫浴在当今竞争白热化的今天立于不败之地的一把有力武器。狠抓员工职业素质、专业技能是法恩莎卫浴永远都不可松懈的工作，是法恩莎卫浴的使命：改善人们的家居生活品质的体现，更是法恩莎一心为消费者服务，一心让消费者对法恩莎产品买的放心、用得开心的体现。

相关知识

法恩莎售后服务专业知识培训实录
法恩莎售后服务培训大会胜利召开
第十二届法恩莎瓷砖华北区域培训会成功召开
法恩莎卫浴商学院培训之职场修炼
法恩莎瓷砖售后服务培训圆满结束
法恩莎卫浴第三届售后服务会议胜利召开
法恩莎周理开：终端营销 服务先行
法恩莎熊明辉：提供“六星级”售后服务体验
法恩莎鲁正荣：售后服务也要形成品牌化
法恩莎瓷砖邓平峰：重视工程渠道 销量增长迅猛