2012年,9月,桂花飘香,秋风送爽。不过大多数企业却感觉不到凉爽,而是丝丝寒意。不过,凡是都有例外。欧睿宇邦厨柜23日中山西路旗舰店盛大开业,不到10点,现场人头攒动,顾客争相咨询、忙于下单。而这样的场景,更是让早早潜伏在现场的宇邦厨柜掌门人吴世峰喜上眉梢。
对于创业多年的他,似乎早已习惯了抗击寒冬,从他自信的眼神可以看出,对于寒冬,存在的只是对艰难环境的挑衅和战胜危机的一份坚定。
借此机会,我们也有幸采访到了宇邦厨柜总经理吴石峰先生。
宇邦厨柜总经理吴世峰信心十足占市场
新浪记者:近期很多网络调查显示,不管是商家还是网友都对今年的十一市场信心不足。但从今天宇邦厨柜新店开业现场来看,消费者热情很高,可以用爆满来形容,这是不是对我们十一来说也是一个利好消息?
吴世峰:可以说,这次开业是我们十一的前奏,也为消费者准备的丰富的厨柜盛宴,让他们来享受。宇邦厨柜以口碑为根基,而多年积累下来的口碑和高性价比使得产品深受消费者的喜爱和追捧。今天的热闹场面是消费者对宇邦厨柜的肯定,也算是这寒冬经济里的一道另类风景了,我很高兴。
新浪记者:从近段时间各地新闻了解到,目前许多企业都在整顿,紧缩路线明显。而宇邦却在开店,而且是旗舰店,那您对目前的市场或者明年市场有怎样的预期?
吴世峰:信心绝对是重要的。不管做什么,信心是首要的。像我自己经营企业那么多年,其实没有哪年的生意是好做的。特别像现在,经济在快速发展中,市场遇到什么样风波和市场情况,都是可能的。但只要大家坚持下去,抓住任何机遇,把自己的基础工作做好,同时充分考虑到消费的利益,而不是把企业利润放在第一位,那么消费者就会更信任企业,企业就能抵御风寒,走的更稳健。
新浪记者:宇邦专注厨柜11年了,但在这家旗舰店,我们不仅看到将近20间的样板间,其中不乏衣柜间、浴室柜,甚至还有小型书房的设计,那么在宇邦多元化和泛家居的发展道路上,我们将会怎样布局?
吴世峰:是的,我们会更偏重板式家具。厨柜不管从技术还是对环保性的要求,抑或是对各工艺环节的整合上来看,在板式家具内来说都是最为严格的。所以从厨柜这个领域切入衣柜、书柜、浴室柜等,不管是质量还是产品创新来看,我们都是占据比较大的优势。同时,我们也希望消费者来到宇邦不仅仅是享受厨柜的盛宴,也能为他们提供其他家居产品的多样性选择,我们也会为此不断努力。
现场抽奖活动Y魔方智显“人性”
新浪记者:这次欧睿宇邦厨柜中山西路旗舰店开业,我们看到了很多新型的产品,及全新的智能Y魔方智能互动系统,能请您介绍下,旗舰店的产品和设计与其他店有什么不同?
吴世峰:本家店完完全全是一家厨卫旗舰店,但是它又超出了一家厨卫店的概念,包括我们的展示方式,以及智能化系统的应用。特别是我们花巨资建立了Y魔方智能展示平台。此Y魔方智能系统能在几秒钟的时间里帮助消费者挑选和搭配出他们喜欢的厨房颜色和风格,并同步立体化呈现。它能使消费者在购买我们产品时,有更多、更好地互动。
我们一直在研究,客户需要什么东西,客户在购买当中,很难就看到一个“小色块”,就去想象自己的厨房装修完成后是怎么样。而且现在颜色的选择那么多,消费者不可能自己去一一进行比较和搭配。有时,一家人花一天就在讨论,那种颜色好看。再例如,消费者是三米或是四米的厨房,他们都可以在Y魔方智能系统里找到标准间。而且我们这边出样的结构也已经贴近了客户真实的厨房结构,不管是L、U、或一字型的厨房,都能很好地贴合和展现。同时,我们对色彩的抽样方式也尽可能还原。因此,客户在购买的时候就能轻松,直接的看到装修完的厨房样板间,喜欢或不喜欢,一看就知道。
新浪记者:我们都知道宇邦厨柜成立11年,在11里,我们一直在坚持的是什么,给消费者带来的又是怎么的价值体验?
吴世峰:这次带来了24套完全不一样的厨柜产品,在产品研发上我们一直走在时代的前端。经过了11年的测试和研发,我们的产品更稳定和实用,同时让消费者有了更多的选择,而不是在一、二间勉强做抉择。我们所有的产品,都是以消费者的体验为主。以客户所想为目标,客户想什么,我们就生产什么。同理,本次促销活动的大奖也是设置为马来西亚双人游,而不是单人游。这也是充分考虑到我们客户的需求特征。宇邦的很多消费者都属于刚性需求,起年龄层都在25-35岁之间,都以家庭为主,所以单人游可能不是很人性化,而决定采用双人游。届时,更真心的希望消费者不仅仅是购买了宇邦的产品,更多的是通过购买宇邦产品,去感受生活中的幸福。
宇邦欧睿旗舰店开业新浪记者:好,今天很感谢吴总接受我们的独家专访,感谢您对我们新浪家居的热爱和支持。
吴世峰:非常感谢新浪家居及新浪家居网友的支持。
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