2012年10月31日,记者来到了深圳格兰帝家居制造有限公司,对格兰帝运营总监陈海霞、营销总监高贺及生产厂长郭允雷进行了一系列采访。并深入了解到他们各自所在工作岗位上的战略规划及企业管理。
格兰帝家居蓄势待发 做好终端盈利战略部署 格兰帝全力扶持终端客户 让终端得以真正盈利如今,格兰帝沙发已重新启动,对未来也有了清晰的规划,当记者谈到格兰帝沙发将会如何帮助经销商提高业绩时,格兰帝运营总监陈海霞条理清晰地讲述了相应的工作计划。
陈总列举了几点:第一,首先建立服务营运系统,保证准时交货,并且在交期上努力缩短时间,在后续服务等各方面全力以赴配合经销商,必须让所有的产品都可以保质保量,如期交货。第二,对店面的管理和经营经验比较欠缺的经销商进行可复制培训,并且建立管理工具,感性营销,利润为王,全力以赴地配合。目前格兰帝已成立一个非常强大的调研小组,将会根据每个经销商实力及城市区域的消费水平,包括竞争对手的分析,以及当地适合什么样的赢利模式体系,进行一系列调研,给终端经销商提供一个可行性报告,后续工作将由督导人员去执行。如果新店开业,督导人员将会停留1个星期左右,全力培养导购人员、店长,包括老板的终端盈利、管理,全方位地支持我们的经销商。由于督导团队刚建立,为了能够真正地帮助经销商解决实质性的问题,目前正在接受内部魔鬼式的训练,一对一法则,跟踪检查,200%感性服务,系统化数据营销赢利可复制模式。
对于以上提到的经营模式,陈总表示很有信心。并相信在总裁邵总的带领下,如果每个经销商都根据格兰帝终端利润工具经营模式去经营,相信一定能够持续盈利。
格兰帝四大生产策略 实现优质产品保障体系
除了经营模式外,格兰帝又是如何抓好产品的生产品质的?带着这个疑问,记者采访了格兰帝生产厂长郭允雷。
据郭厂长介绍,在产品质量方面主要做到了以下四点:一,以量定产,以产定购;二,生产过程当中严格按照ISO9000:2000国际质量标准来控制各个部门,各道工序之间的衔接,保证生产的顺畅,低消耗,高产量,零缺陷;三,加强员工积极性,全部采用计件工资方式,体现多劳多得,增加员工动力和高效使命感,积极性;四,加强员工系统化培训,包括加强技术培训和素质教育,以及以老带新,以先进带动落后,每月开展技术练兵,提高员工素质,并且有月计划、周计划、日计划,计划预算管控体系保障系统之前强势执行才是根本,在郭厂长看来,只有做到以上四点才能真正抓好生产。
郭厂长认为,品质一直是企业的生存之道,品质是产品的质量根源,质量是制造出来的,而不是检验出来的。所以要始终坚持高标准、严要求,坚持按照质量标准办事,真正树立“质量好是企业最大的节约,质量差是企业最大浪费,质量是企业的生命。”的观点,做到人人做自检,人人担当责任,真正做到全员参与全面质量管理,把质量隐患杜绝和消灭在萌芽状态,从而让生产系统运行流畅,保证品质,并向更高层次发展,持续发展,我对格兰帝的产品、品质及设计水平非常有信心。我相信在总裁邵总高要求、高标准、高强度的带领下,格兰帝的产品质量一定会达到零投诉,零缺陷 。
开发区域总代理 注重协调性发展
最后,营销总监高贺对格兰帝下一步的市场营销规划作了简单介绍。他提到格兰帝下一步的市场营销品牌战略定位和企业发展营销规划,将会更注重强势区域的协调性发展。公司刚成立米萨高端整体五星级高端别墅、酒店、会所工程制造中心。并计划在全国开20家分公司及办事处,建立区域性强势营销,并且公司正在计划去意大利和马来西亚开设分公司。高总还介绍了公司整合运用品牌营销、资源营销、政治营销,暂时整合区域营销和差异化营销战略策略,强势推动格兰帝快速发展。并提供全球差异化,多元化营销,为下一步的发展打下基础。另外,将会更注重对经销商市场的品牌管控,及对经销商营运模式的推广。高总特别强调,我对邵总非常有信心,我非常认同邵总的智慧和魄力,中国需要这样有胆识、懂谋略、讲义气的企业家。并且还强调了公司正在和意大利,德国设计师研发新品,计划2013年在东莞隆重参展,敬请期待!
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