采访背景：2012年10月11，厦门国际厨卫、门窗展在厦门会展中心拉开序幕。而福建卫浴产区近几年的强势发展引人注目。值此展会举办之际，搜狐家居全程播报展会动态，走访福建卫企寻找行业生存动力，共同关注行业热词。

　　采访嘉宾：九牧营销总裁张彬

　　采访地点：厦门国际会展中心

九牧营销总裁张彬 

　　记者：为什么九牧没有参加厦门厨卫展?

　　张彬：主要是时间太短，营销中心刚搬到厦门，对接时间有点晚，没来得及准备，如果要参加就要好好准备。我们希望把最好的形象和产品展示出来。

　　记者：给别人留下深刻的印象。上海厨卫展好像也有点波折，从一开始没参加到今年参加了，做了怎样的参展调整?

　　张彬：只是到了新的发展阶段，对行业里这种载体是非常重要的，上海的厨卫展时间比较久，相对成熟一些，去年我们也非常自然，因为企业的影响力也到了一定阶段，也希望我们参加，处于行业的领先品牌，希望利用展会使外界对我们有一些了解。

　　记者：扩大影响力。

　　张彬：这是一方面。可以互相交流、学习，这是最主要的。还有很多行业里方方面面的，包括媒体、代理商、经销商、合作伙伴、消费者。

　　记者：上海厨卫展会参加吗?

　　张彬：一定会参加。

　　记者：九牧现在已经投产了第二条陶瓷线。

　　张彬：全自动化，高水平的生产线，开始生产了。

　　记者：是不是从一开始的五金件逐步走向整体卫浴，甚至整体家居的方向。

　　张彬：准确的说，最早的产品五金是最核心的，也是大家认知最广的，我们逐步的发展战略一直是稳扎稳打，把每个基础工作做大。陶瓷也准备了将近三年时间，而且陶瓷第一条线在三年前已经有了，这两、三年积蓄力量，又搞了第二条全智能的自动化生产线，陶瓷一定是我们的核心产品，希望在陶瓷领域得到更大突破，更大发展。大家一般认为九牧是五金产品，这个观念已经落伍了，大家对九牧的认识和了解还不够充分，而且产品线的宽度和广度，在业内也是为数不多的几家具备全系列产品生产能力的，像浴室柜、淋浴房、陶瓷、座便器、智能，而且都是自己的。从国内来说实力和综合准备也是为数不多的几个。

　　记者：从五金件到陶瓷件的发展过程中，需要专业的技术人才，之前留意到一个新闻，佛山那边的陶卫精英也会跳槽到这边，您怎么看待这个问题?

　　张彬：第一，人才的流动是非常自然的现象，这个行业相对人才比较缺乏，人很多，但真正好的人才是缺乏的，尤其是优秀的职业经理人团队。原来从其他行业、其他领域过来的很多，经过几年的磨炼和成长，吸取了这个行业非常好的优秀素质和经验，随着这个行业的发展，潜力是毋庸置疑的，需要更多的人才，尤其是营销和品牌方面的人才，这对行业来说是新的挑战。说实在话很多小企业还停留在坐销、等待、批发，沉浸在过去的大的环境里。大家知道这两年环境发生非常大的变化，消费者购买的选择越来越多，也越来越理性，如果没有实实在在的产品和服务及和消费者沟通的手段、方法，很难让消费者买你的账。人才相对短缺，高速发展的企业迫切需要好的人才，这样企业之间的流动也变成非常自然的现象，水往低处流，人往高处走，这也是自然的，人才聚集越多的企业，说明它的发展潜力和前景是诱人的，是有吸引力的，每个人都有自己的判断，不可能越走越低，尤其是福建海西地区板块的崛起，对于广东企业人才的流动比较明显，海西板块是后起之秀，也是行业增长点，往这边便宜也是非常自然的现象。

　　记者：您刚才提到职业经理人的问题，据我了解，南安这边家族式企业比较多。

　　张彬：这个行业都多，不仅仅南安多。

　　记者：佛山好像少一点。

　　张彬：看怎么比，如果百分比来看，福建这边民营企业多一些，我认为民营企业不等同于家族企业，是完全不同的概念，民营企业可能是家族的，但不一定按照家族式的管理，而且像九牧这样的，我们认为有些还是民营企业，而且现在逐渐成为公众公司的民营企业，这样定位更准确一点。家族的痕迹非常大，非常弱，这点是企业发展很好的机制，不同于传统的家族式企业，家族以外的人这种概念在我们企业里是非常淡的，这个行业本身民营企业还是占主导，我的判断是这样的。

　　记者：九牧将要成为一个上市企业是吗?

　　张彬：这是企业发展的方向，一定要融入社会，成为社会化的公司，成为上市公司从管理，同市场接轨，接受社会公共的监督，能够使企业良好的发展，这是非常好的，九牧决心成为一个国际品牌，这样成为公众公司也是理所当然的，或顺其自然的，我们在积极做一些筹备。

　　记者：希望在几年内上市?

　　张彬：至少三年以后。

　　记者：也就是2015年。您觉得今年的热词是什么，对于整个行业?

　　张彬：调整、转变、升级。必须改变。上一届的竞争口号，我认为在我们行业里仍然是适用的，已经做了重新改变和调整，改变以后的目的在各个领域里，各个全价格战领域等等的提升，管理、产品、渠道等等。

　　记者：之前您提到一个关键词好像是坚持。

　　张彬：在我印象中没有提到过。对我们来说不存在坚持，而是怎么快更好的发展。我们没有感受到大的环境的影响，成长得非常良好，而且与去年相比还有大幅度提高，我们没有坚持这个概念，我们认为怎么更快的发展，打好基础，基本功练得更扎实才是最重要的，九牧也在不断的这样做，稳步提高，没准备好，不会轻易的做出一些动作，要看准了。

　　记者：现在还有准备要跨界到电梯行业吗?

　　张彬：没有，我们从来都是专心做专注，从来不会异想天开，一会儿做电梯，一会儿做卫浴，一件事没做好又跑到另外一个领域里，这不是我们要追求的，我认为术有专攻，九牧就是扎扎实实的，只有做精、做专才能做强，要想做得更加强大，必须要专注。企业如果本身把自己的行业做到行业最好，然后可以考虑向相关领域，像和生活比较关联的，接近的，这样的也可以在未来几年做一些思考，但不会在其他方面有太大的跨越。

　　记者：谢谢张总。

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