【背景】：2012年11月4日，以“和谐共赢，智创未来”为主题的中国衣柜行业年会将在厦门拉开帷幕。届时，全国工商联领导、政府部门人士、业界专家学者、上下游企业精英将汇聚一堂，共商行业变革创新，审视产业发展环境，认识产业竞争格局。

　　【采访嘉宾】：联邦高登董事林福来

        智能衣柜只是愿景 尚未普及

　　【搜狐家居】：智能化衣柜现在被越来越多的品牌提及，您觉得智能化衣柜这一块，市场的接纳度怎样？是否可以普及？

　　【林福来】：可以总结为三个问题：第一，衣柜究竟智能到什么程度；第二，智能需占多大的费用，第三，智能该如何去研发；这些都是值得我们思考的问题。结合这三点来看，客户会根据智能衣柜价格的提高和性能的升级，来斟酌是否需要购买此款衣柜。从另一方面来说，现在更多的消费者注重的是收纳空间，如果衣柜的智能系统需要占据衣柜很大一部分空间，那么消费者则会考虑放弃购买。目前为止，只能说智能衣柜是未来行业发展的一个趋势。

　　【搜狐家居】：联邦高登是否计划推出类似智能化、科技化衣柜产品？

　　【林福来】：我们不会刻意地去开发一些智能类型的产品，现在目前还是会专注于比较实用性。目前所普及的智能和科技，都是像LED灯等配件，将更方便、更节能的产品注入到衣柜。

　　【搜狐家居】：乔布斯曾经说苹果的产品不是为了迎合消费者，而更多的是引领消费趋势。您觉得衣柜未来究竟是应该迎合消费者的多元化需求，还是更多地保持自己的风格，引导消费者的习惯？

　　【林福来】：我觉得各占一半，每个衣柜品牌都有自己独特的抓人眼球的产品来吸引消费者，这个就是所谓引领消费者的这一块；另外一个配合就是你的品牌必须形成系列，在基本家居里能起到整体装饰的作用。一方面你要带领他，另一方面你得去配合他。但不能尝试去改变他。

　　【搜狐家居】：随着80后、90后逐渐成为中流砥柱的消费主体，您认为衣柜行业的消费结构有没有逐渐发生一些变化？

　　【林福来】：80后、90后可能在衣柜的选材、颜色以及风格搭配上偏向于时尚、鲜艳。而以前的消费群可能以中老年居多，他们更偏好沉稳的，纯木感觉的欧式风衣柜。

        调控使衣柜企业放慢脚步

　　【搜狐家居】：现在快到年底了，每一年行业里都会有一些比较受关注的话题，您认为最热门的词汇或者话题是什么？

　　【林福来】：调控。今年基本上每一场活动，每一个专访我都会提到。今年绝大部分厂家，终端店面都在接单上面临更大的竞争，以往经常提到的衣柜行业的增长速度也已经放慢了。主要原因还是调控政策，所以我们必须花更多的心思在推广和渠道建设上。

　　【搜狐家居】：联邦高登的渠道建设现在是倾向于扩张还是打保守战？明年的规划是怎样的？

　　【林福来】：今年虽然市场不是很乐观，但我们的渠道还是在继续扩张，目前为止，新开了35家店左右，并且有新品推出。明年会继续加强。

　　【搜狐家居】：回顾联邦高登这一年，您认为最成功的营销案例是什么？

　　【林福来】：就今年的几个节日活动来说，目前效果最好的是十一国庆的促销活动，另外终端的砍价会接单数量也相当不错。主要还是归功于我们全年在各大媒体的品牌推广，对产品的重视，价格会根据砍价会互动做一些适当的调整，2012年我们也发现消费者在消费的时候会更慎重，消费者可能会花更长的时间去思考，不是说你是卖得便宜人家就买你的东西，还要保证产品质量和优质的服务。

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