2011年6月30日，由搜狐网，中国建筑装饰协会，搜狐家居设计师网联合主办的“搜狐•德意杯中国室内设计明星大赛”正式向全国的室内设计师发出邀请。此次大赛，由德意厨卫电器独家冠名赞助，由国内设计界权威专家、广大网友共同为参赛作品打分评选，最终获奖作品将汇集成册面向全国发行，并参加大型巡展。大赛启动仪式现场，德意厨卫电器营销总监廖中彬接受了搜狐家居的专访。

　　以下为采访实录：

　　【地点】：九朝会

　　【时间】：2011年6月30日

　　【嘉宾】：德意厨卫电器营销总监廖中彬

　　【记者】：李杨静

　　携手搜狐家居　强强联合开启设计之门

　　【主持人】：非常感谢您接受搜狐家居采访！今天是“搜狐•德意杯第八届中国室内设计明星大赛”启动仪式现场，德意厨卫电器作为本次独家冠名赞助单位也来到了现场。首先请廖总谈谈贵司冠名本次大赛的初衷是什么？

　　【廖中彬】：第一，关于室内设计。本身我们是做厨卫的，而厨卫当前应该说体现家庭或者一个老百姓生活品质的地方。过去可能对于家庭的装修上面，对客厅特别的在意，但是现在我们感觉随着生活品质的提高，老百姓在设计当中特别关注到厨卫这一块。因此我们非常贴切的参与进来是理所当然的。

　　其次，这次设计大赛的主题是“设计开启未来”，这个主题对于德意一贯所倡导的原创设计非常契合。德意品牌一直以来有几个支撑点：原创设计，精工制造，完善服务。其中原创设计就是其中之一，而设计开启未来跟我们原创设计这一块，其实在理念上面是非常吻合的。所以我们来参与这样一个活动，也是顺理成章的事情。

　　【主持人】：那么您对本次大赛有怎样的一个预期？

　　【廖中彬】：我们一方面希望把我们这样一种对设计的观点，对于家居生活、厨卫生活的看法，通过室内设计的活动能够传播出去。当所有消费者了解和关注这样一项赛事活动的时候，同时也关注到德意这样一个企业，德意电器所有的品类，德意产品的高品质来服务于消费者，我们希望这次活动能达到这样一个目的。

　　第二，这次活动因为是设计师大赛，它有它的专业性。我们希望通过这样一个专业的群体，对于厨卫，对于设计这块领域的观点、主张，能够更好的来影响和引领厨卫未来的发展趋势。对我们来讲，对于消费者来讲，我觉得都是非常好的一件事情。

　　产品遭遇“雷同”时代　德意选择自主创新

　　【主持人】：启动仪式上有一个话题PK，您本人是传承派代表还是创新派的代表？

　　【廖中彬】：创新派代表。

　　【主持人】：为什么支持创新派的观点？

　　【廖中彬】：毋庸置疑肯定是创新派，作为德意来讲一直在创新。在国内我们率先开发嵌入式玻璃灶具，是对灶具行业颠覆性的创新，对老百姓的生活也是颠覆性的。最近我们正在做一个全国新品推广活动，叫“我有我IQ，吸尽油烟更轻松”，这个产品我们在推出它的IQ的概念，实际上就是在产品上面的又一个创新。不光是我们这个产品能够满足过去传统的功能需求，并且更加越来越人性化，越来越智能化，这也是现代人生活所希望看到，所希望享受的。所以我们一直在做创新的事情，当然我肯定会站在创新这一边。

　　【主持人】：现在我本人走进一些家居大卖场，看到一些厨卫产品，感觉大部分厨电长的是一样的。如果不看品牌，真的以为是同一个品牌，可以说同质化现象非常非常严重的。您是如何看待咱们行业这种同质化现象？

　　【廖中彬】：确实，同质化的产品，越来越充斥着中国的商品市场，像我们电器类产品，在外观上也存在很多同质化的。你说得很对，如果不看到商标，你会发现很多产品好象长得一样的，这也是刚才在谈到德意为什么提出在我们品牌的支撑下面，第一要主张原创设计的原因。在同质化的行业里面，如果我们不能去追求创新，当然原创本身是一种创新，可能是颠覆性的创新，但也可能在完善性、优化的创新，我们认为这种创新的影响也很大。还有一些细节的创新，仔细看也有。像一些电器产品，可能一个油杯，过去的油杯用的一个塑料的油杯。但是你看到我们德意的很多产品，现在是一个积油槽，并且可能加了一个可视的窗口，并且原来有沾油的，变成不沾油的涂层等等。无论是产品，颠覆性的创新也好，还是这些局部的改进也好，德意的原创设计，我们在这个行业中希望用德意的特色去赢得消费者的信赖和尊重。

　　坚定信念——打造厨卫行业第一强势高端品牌

　　【主持人】：现在您刚才谈到原创设计这一块，欧洲一些国家对原创设计比较执着，比较坚持的。但是国内不少企业好象不大愿意在原创这一方面做工作，比较缺乏原创设计，您对这一现状怎么看待的？

　　【廖中彬】：我觉得这可能是一个企业对品牌的理想，坚持原创设计也许是坚持一种企业对品牌的一种理想。为什么这样讲呢？比如德意，咱们德意企业愿景是什么？未来成为中国厨卫行业第一高端强势品牌，这样一个愿景来讲，要求我们对品牌的追求是非常执着的，我们一贯坚持原创设计。可能你讲有一些同行也好，其他的一些企业也好，可能是出于短期的利益或压力，对未来的品牌塑造有不一样的看法，但是德意我们不是这样子的，我们内心深处有个理想，我们一直这样在做。

　　【主持人】：我们有一个坚定的信念，将要打造厨卫行业第一强势高端品牌。

　　【廖中彬】：我们一定会坚持原创设计，而且不断去创新。

　　反对卖场高成本现象　坚持渠道多元化发展

　　【主持人】：刚才咱们谈到了原创方面的东西，我先问一下有关行业方面的一些问题。首先咱们谈论一下经销商成本这些话题，前几天采访一些老总，他们总是说卖场租金在上涨，原材料、人工一切成本都在上涨，都说这个行业已经进入渠道高成本时代，不知道您对这一观点是否赞同？

　　【廖中彬】：现实确实是这样的，渠道的成本非常高，这种现状下，我们试图以积极的角度去理解。因为存在即有理，虽然我也不赞成渠道非理性的高成本。但是我想一些高成本的现象，也许对行业产生剧变，因为它还会变化的。渠道的高成本，这种现象的背后，慢慢的集聚不断的冲突，然后会带来一些质变。这种质变最终来讲不管渠道也好，还是商家也好，在商业领域里都会回归到这样一种理性的，因为渠道和工厂最终服务于老百姓，服务于消费者的，最终应该回归良性，我们相信会这样子。

　　【主持人】：现在有很多企业都选择自己开独立店或者自建渠道，不知道您对企业自建渠道这种现象怎么看待的？

　　【廖中彬】：我们也在做。

　　【主持人】：咱们开独立店还是？

　　【廖中彬】：开专卖店，但是我想表达的观点，并不是开专卖店其它的渠道我们就撤退，或者说放弃。因为任何一个行业来讲，我们想渠道应该是多元化的，尤其是厨卫来讲，可能有一些家电卖场，可能百货卖场，像今天到场这些设计师，他们是做家装的，还有做厨柜的，他们在店面里面也是配套销售厨卫电器。还包括刚才讲到的专卖店，很多的业态，然后很多的渠道。我们觉得坚持渠道的多元化，这是符合现在一个市场的现状，也不会偏激。我们会尊重市场客观的现实，当然也尽量关注未来一些趋势变化，也做出一些必要的调整。

　　电子商务乃大势所趋

　　【主持人】：刚才您提到了设计师渠道，提到了卖场百货店，还有咱们独立店。现在电子商务这种新兴渠道也是备受关注的，不知道咱们有打算开展电子商务这方面打算？

　　【廖中彬】：我们公司已经在两年前专门成立了电子商务部门，专门从事电子商务。因为电子商务应该说现在是一种趋势，包括今天在座所有人可能都通过电子商务平台，有过购物的体验。它既然是一种现状，并且电子商务它发展速度非常快，特别是从去年以来家电类的消费，过去好象是百货类、一些小件商品会比较多一点，或者学生购买群体比较多一点。但是现在一些耐用消费品，一些高价值的商品，包括我们厨卫电器在网络上面销售的量也在急剧扩大。我想基于电子商务平台本身很多服务的完善，包括它支付的安全性，包括它的物流的配套性，以及供应商与消费者共同参与这一块市场的重视。所以我想电子商务现在是如火如荼，我们发展得非常好，我们是希望未来能够更加快速通过电子商务，让更多消费者接触到德意产品。

　　【主持人】：贵司在开展电子商务过程当中是采用怎样一种模式，是参与淘宝商城模式，还是自己建立一个体系？

　　【廖中彬】：我们有我们自己的官方网站，有网上商城，另外我们在淘宝上面也有淘宝旗舰店，商城的旗舰店，主要有这两种形式。另外也会参与一些经销商的平台，比如说卓越，京东等。另外我们也在不断拓宽网络渠道，很多线下的合作商也可能成为我们线上的合作伙伴，像苏宁易购，国美的库巴网等等。目前应该说时间还比较短，还没有真正的彻底的完全进入到这个平台中，但我们一直在努力。

　　【主持人】：非常感谢接受我们搜狐家居采访，最后祝本次大赛圆满成功！

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