【背景】：2013年3月16日，澳斯曼卫浴郑州凤凰北城专卖店开业，现场举行巨惠活动，此次巨惠活动送“百万补贴，连环好礼”。搜狐焦点家居在现场采访到郑州澳斯曼经销营销总监翟建隆先生。

　　【时间】：2013-3-16

　　【嘉宾】：郑州澳斯曼经销营销总监-翟建隆　　 

　　【搜狐家居】：翟总，您好！首先祝贺今天澳斯曼郑州大店开业。都说一年之计在于春，请问今年我们的澳斯曼在郑州的发展会更多地围绕哪些渠道展开？

　　【嘉宾】：接下来这段时间，我们将会围绕以下几个渠道深化：第一是分销渠道，我们是全省的经销商，未来要在全省十个县、县级市开发我们的网点，拓展我们渠道的潜力。

　　第二是家装渠道，目前澳斯曼在郑州卫浴行业里做到了数一数二，但是我们还是有潜力的，从目前统计数字看，郑州正经的装修公司只占不到10%，还有很多小的装修公司，所以这是我们未来几个月的重点。

　　第三是零售渠道，从目前形势看，整个零售客户的数量不是很高，虽然消费质量在提升，但是总体数量在下降，这与国家总体宏观调控政策有一定的关系。所以零售上我们主要是提升服务、做好形象，把店里的品牌定位做好，这样才有利于我们做渠道的产品规划。今年我们主要的经营规划就是稳定零售、深化家装和做好分销。

　　【搜狐家居】：您曾提到，在终端市场模式上，大店模式和联盟模式是目前我们走的两个方向，今天郑州澳斯曼中国第一店开业实现了大店模式，在联盟模式上会有哪些规划呢？

　　【嘉宾】：单个品牌客户的数量下降，如何从市场和其他品牌找到本来是属于我们的客户，它的实现的主要模式就是联盟，我们可以与其他行业联盟互动，达成客户信息上的共享，同时也为客户创造的优势。我们今年要组织2—3场大型的联盟团购活动，我们会选择外场，集中一个点，营造一个模式。

　　当然联盟模式里面也有小区渠道，联盟里面有些品牌，例如地板、瓷砖做小区营销非常棒，卫浴是后起的，所以这一块我们也会借助联盟的优势，会在小区渠道继续深化。

　　【搜狐家居】：我们这次开业为消费者带来了大优惠“百万补贴，连环好礼”，您觉得消费者对这个促销模式是否认可？

　　【嘉宾】： 从今天上午的情况看，消费者对我们的营销理念是认可的。作为消费者，只要买到最好的东西，花最少的钱就行了，不需要讲究时间点，甚至有客户说可能很长什么以后才用，但是愿意现在买，就是客户认可促销模式，从总体上，今年的市场困难还是有的，但是事在人为，相信我们通过工厂对我们的支持，相信我们众多团队的努力，相信2013年对于我们说是一个很好的机会。

　　【搜狐家居】：我们如何通过培训来提高员工的积极性，提高他们对客户的消费取向的敏感度？

　　【嘉宾】：从我们团队的建设、我们平常的会议、我们的培训，我们调动员工的积极性，深挖我们自己身潜力，找我们自身的不足，找到方法去实现配合消费者，达到客户的消费取向。

　　【搜狐家居】：您怎么看待郑州房地产发展对澳斯曼卫浴的影响？今年您会就此作出哪些调整？

　　【嘉宾】：在政府规划上，今年取消了经济适用房，加大力度在廉租房，预计今年郑州市要投入10000万套廉租房，最大的是城中村拆掉了，大部分打工的人没地方住。政府推出廉租房，澳斯曼卫浴工厂也专门针对这个消费群，推出很实惠的产品为了满足这部分人的需求。

　　另外一块就是精装房，像广州的市场70%都是精装房，毛坯房已经非常少了。房地产公司也在考虑为了让消费者买完房子以后不再有装修的顾虑，直接把用最好的材料房子装修好，集中采购、价格便宜。毛坯房7000元/平，现在精装房也是10000元/平，很多消费者愿意买精装房。在精装房环节里面今年我们也会持续地增加投入。

　　【搜狐家居】：好的，谢谢您接受我们的采访。

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