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诺维家营销总监曹晓清：以技术为支撑做得越大标准越少
诺维家营销总监曹晓清：以技术为支撑做得越大标准越少
定制整体衣柜作为一个新兴行业，被称为家居界最后一块蛋糕，随着中国消费群体开始关注家居的整体生活艺术，整体衣柜市场也不断在国内成熟起来。旧式低档的整体衣柜已不能满足消费者对精致生活的追求，现在人们更喜欢在家居生活中加入更多自主的创意与特色，逐渐形成了一种定制的流行趋势！
那么定制整体衣柜市场到底发展到如何？其时尚与创意的风向标在何方？新浪家居记者团全程直击2013年衣柜展、捕捉展会亮点、行业流行信息，为您呈现直观生动详实的现场报道。
采访时间：2013年3月 日
采访地点：
受访嘉宾：诺维家营销总监 曹晓清
采访记者：新浪家居
新浪家居：我想问一下，现在整体衣柜和定制衣柜已经发展成了两个方面，您怎么评价这两个模式？
曹晓清：整体衣柜和定制衣柜两个发展方向是有一定的模糊，我们虽然有衣柜的范畴，整体衣柜和定制衣柜只是在衣柜的行业里面，并且整体和定制已经逐步合二为一，是一个方向，不是两个方面。比如我们传统的广东做得比较好的几家生产商，我们经常在探讨，衣柜应该何去何从？它的趋势就已经把整体和定制抹开了，我们现在全部已经是定制了，比如整体衣柜和定制衣柜都有衣柜、书柜、酒柜、客体柜和斜柜等等，甚至涵盖了一些床头柜和陡柜。现在大部分除了软体和橱柜，其他的基本上已经涵盖了。我们做衣柜的，很忌讳做橱柜，做橱柜的也做不好衣柜，所以这里面有一定的隔阂，所以整体和定制应该是分不了家。
新浪家居：就是不要自己画一个圈圈把自己框死？
曹晓清：这个圈画不了。
新浪家居：现在的产品的定制化已经成为了一个大的趋势，我们在定制化的方面怎么样体现个性？
曹晓清：你问得特别好。正好是我们的特色跟我们的核心所在。诺维家致力于完全个性化定制，完全定制才是真正的定制，就是把个性化发挥到极致。2012年进行了行业升级，我们全新型化的流水生产线已经打破了定制，现在一个坏处就是定制企业做得越大，它的标准越多，做得越少，标准越少。我们已经把这个局限打破了，我们是做得越大，标准越少。因为我们是全信息化流水生产线，已经完全跟电脑对接，因为有一个设计软件，我们可以把合理的途径涵盖了，把所有的设计方案涵盖了，把所有想要的事情都全部涵盖了，所以我们提出完全定制才是真正的定制。它还需要以技术作为一个支撑，我们的这一块恰恰也只有我们把这块全面解决，全新型化信息化流水生产线，这是产业的第二次革命。第一次革命是要从传统的手工作坊模式到我们用电子去编辑，到第三次革命，就是诺维家，也只有诺维家才能这样。第一次革命成立了索菲亚一个上市公司，我想第二次，我就不说得太明显，以后大家拭目以待。
新浪家居：作为我们消费者来说，定制是一个个性化的消费，它的价格也比较昂贵，相当于一个奢侈品品牌，如何让消费者在相对价值里面，享受到最个性的定制服务呢？
曹晓清：在这一块我们为消费者考虑得是最多的。我们进行产业升级，进行高效化的运作，我们就是为了降低成本，打造性价比。2012年底的时候，大部分品牌都提到涨价，我们是逆潮流运作，我们降价，在很多产品上，我们把价格降低了10-20个百分点，我们把科技技术的运用回馈给消费者，这是我们作为衣柜人、品牌运作者、企业的一个最大的宗旨，为消费者提供物美价廉的产品。
新浪家居：我想问一下，智能化和环保已经成为了未来这个行业的潮流，我想问一下咱们会走智能化这块，还是走环保这一块作为一个主推点？
曹晓清：我觉得这个概念有点模糊。比如这个打字员这个职位，现在这个职位已经没有了，人人都会了。你做衣柜，脱离了环保就不可能做品牌，环保就是一个基本的品牌元素和前提条件。智能是大家追求的一条路，我们要做就做真智能，而不做假智能，智能更多的体现在省心省力上，而不是做一些单纯的工具运用，我觉得目前在市场上提到智能还早得很，任重而道远，需要行业更多的人力、物力、财力和智力的投入，智能只能作为一种趋势，而不能作为一个行业基本发展的路线。
新浪家居：现在定制化已经成为了我们的一种生活方式了，想请您聊一下定制行业未来发展的市场增长点在哪里？
曹晓清：市场增长点肯定是在消费者的观念上，这个是肯定是从沿海到内地、从大城市到小城市的蔓延。以后这个增长点可能是在内地跟三四线城市，当然这个肯定是大家的共识了，英雄所见略同。
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