编者按:
兴起不过20多年的家居行业发生的变化可谓翻天覆地,这期间不仅美化了无数家庭的居室而且也成就了一大批家居老板,TATA木门吴晨曦就是其中的一位。
出身平凡的吴晨曦,不是官二代不是富二代,大学毕业后在一个学校任职当老师。但为了“找到证明自己价值的事业”,他瞒着家人辞掉“铁饭碗”开始独闯北京。一晃10几年过去了,如今他已是身价过亿、拥有1000多家木门专卖店的大老板,他创立的TATA品牌更是在国内木门领域位居综合实力榜首。
我们总是能从很多家居人口中反复听到 “那个年代做家居没有不赚钱的”的言论,但是我们很少有人知道在这些幸运儿背后究竟付出了多少努力。面对吴晨曦,我们试图探寻在成功人士标签背后他究竟是个什么样的人?在我们熟悉的那些标签下,我们又真的认识吴晨曦吗?
“为员工服务”
39岁“退休”专注构建公司文化
当大众还沉浸在互联网大鳄马云的“退休”盛宴中时,家居行业中另一位大鳄吴晨曦已经低调“退休”享受生活半年有余。39岁,对于一个身处职场的男性而言正是风华正茂的年纪,究竟是什么动力让吴晨曦在公司高速发展时选择功成身退、笑傲江湖?
5月初的某个下午,刚刚从酒桌应酬归来的吴晨曦亦如以往对我们笑脸相迎,几句老朋友之间的问候顿时让肃静的TATA董事长办公室变得活跃起来。在我们准备正式采访时吴晨曦叫来了TATA内部手机报的负责人菲菲来旁听我们的采访,说是学习提高手机报的新闻灵感。
为何如此重视手机报?原来吴晨曦对公司信息的把握几乎都来源于每周三期的TATA手机报。吴晨曦坦露,从2012年末就已辞去公司所有职务,现在唯一直管的部门就是人力资源部,“我只负责公司的精神文化建设,其他事务都已交给经理去做。他们只有遇到处理不了的事才来找我,所以我现在每天都很清闲,电话也不会一直想过不停”,说这话时吴晨曦脸上隐隐挂着得意的笑容。
对于记者质疑的表情,吴晨曦解释道“公司员工平均年龄不到27岁,我不能拖他们后腿”、“他们为TATA的客户服务,我为他们服务”,几句看似玩笑的话,实则透露了吴晨曦让员工放手一搏的信心和睿智。吴晨曦告诉记者,一个真正好的企业是技术和文化的同步,光有文化企业没有意义而光有技术也只能是昙花一现,出于对TATA长远发展的考虑,将企业的核心价值和意义深化是TATA当下重要的事项之一。
对症下药,吴晨曦的规划是将公司管理分为文化和财务两部分,其中文化即精神管理占据公司管理的60%,财务即物质管理占40%。毫无疑问,“退休”后的吴晨曦全力做的就是占据60%比例的精神管理。
把文化管理和物质管理的比例划分为6:4,乍一看有点过于务虚,不过熟知TATA的人都明白TATA具有这个实力。成立14年的TATA木门,如今已发展成为旗下拥有“TATA、Padoor、锦上宅”三个品牌、20多家工厂、5000多名员工、1000多家专卖店的集团公司,综合实力位居国内木门领域第一。
“找到证明自己价值的事业”
24岁辞掉“铁饭碗”自己创业
面对这个身价过亿、谈吐优雅的大老板,很难想象15年前他还在安徽宿州一所学校给学生上课。回忆创业之路,吴晨曦感慨颇多并劝告年轻创业者一定要学会“专注”和“舍得放弃”。
出身安徽农村的吴晨曦,大学毕业后进入当地一所中专学校当老师,在这个令人羡慕的岗位一干就是4年。后为了“找到证明自己价值的事业”,瞒着家人辞掉了铁饭碗独自闯荡北京。据吴晨曦回忆,一心想做IT的他到北京后信心满满的去中关村找工作却连月薪600元都拿不到,遂凭着“室内设计”专业出身进了一家月薪5000元的装饰公司。然而没多久,一心想“证明自己价值”的吴晨曦自己当老板创办了一家装饰公司,没想到第一年营业额就得到了274万元,那一年吴晨曦25岁。
创业初期吴晨曦对发展势头强劲的麦当劳和肯德基投入了浓厚的兴趣,并展开学习,后发现“只有标准生产才可以复制”的秘诀,遂决定要做标准化产品。经过深思熟虑后,吴晨曦把目光锁定在当时还没有成品化的木门。2000年,TATA放弃了家装业务,全新做起了木门并相继提出“组合木门、套装木门、成品木门、静音木门”等概念,而且一做就是十多年。
今年是TATA成立14周年的生日,现如今TATA已是国内木门领域当仁不让的领头羊。对此,吴晨曦却很谦虚的说“我是唐僧,只知道去西天,其他成绩都是同事完成的”。
“一个理想主义的木匠”
33岁提出TATA“木工文化”概念
在同行眼中,吴晨曦是一个思维开阔、执着专注的儒商;在媒体笔下,吴晨曦是一个高大帅气、充满激情的斯文老总;在TATA员工口中,吴晨曦是一个爱骑车、爱写诗品酒的文艺老板;而吴晨曦则评价自己是一个“理想主义的木匠”。
在这个物质时代,“儒生”气质浓厚的吴晨曦显得有点格格不入。然而,事物都有两面性,潜心学习儒家文化的吴晨曦,借助儒学解释TATA经济学和TATA企业文化,并形成了一套完整的文化体系来教育TATA的所有员工。
据悉,早在6年前吴晨曦就带领员工构建了一套完整的企业文化,套用吴晨曦的话就是“以员工为核心的木工文化”。记者了解到,“木工文化”主要分为五大项,其中包含“轻资产扩张、专注木门行业、向内文化、互联网文化”等。
“员工第一的向内文化是我特别引以自豪的,TATA的核心就在于此”接受采访的吴晨曦多次提到这一点。所谓“向内文化”,用吴晨曦的话解释就是“员工第一、客户第二、业绩第三”,具体分解为三个大主体,即“TATA一家人”的核心文化、“我们是TATA,我们正青春”的价值观和“我们的任务是学习,工作只是练习题”的学习文化。
6年时间,TATA人以这三大主体为依托衍生出枝繁叶茂的“向内”文化。“人才是被吸引来的,不是被考核的”、“被认同,是我们最大的荣誉”、“TATA最大的财富是年轻和朝气”、“欢迎回家”……类似的标语在TATA随处可见。
“我们是在培育土壤”
“向内文化”的魔力
当记者感叹TATA无处不在的鲜活标语时,吴晨曦告诉记者公司文化的核心不在于标语,“我们不是鼓励一个人创造、不是扶持一个种子,但是在培育土壤”。关于这个观点,吴晨曦举例到“如果刚进行完公司文化培训,结果出门后有一个同事摔倒了所有人还是熟视无睹,那标语就是空喊口号”。
那么6年下来,吴晨曦引以为豪的“向内文化”究竟给TATA带来了哪些变化?
1、为70个职工子女解决上学难题
对应文化:TATA一家人
在接受记者采访期间,吴晨曦接了一个电话然后又打了几个电话。后打听让吴晨曦如此上心的原来是TATA职工子女上学的事。
据吴晨曦介绍,TATA通州总部有70个上幼儿园的孩子,但工厂附近幼儿园的配置和教学质量跟不上,交涉了几次均无果。为此,吴晨曦想过把所有孩子送到市里教学质量好的学校学习,而且为此TATA还投入80万买了4辆校车,“城里学校教学质量好但是学费贵,即使加上TATA给每人的4800元补助,算下来家长的压力也很大”。
遂吴晨曦决定亲自找工厂附近的幼儿园园长协商,“不排除以入股的形式改造幼儿园的环境。70个孩子都是TATA的孩子,我们需要负起责任”。面对记者的惊讶,吴晨曦笑到“TATA奉行员工第一原则,我们习惯‘以TATA的方式解决TATA的问题’”。
2、骑行文化
对应文化:我们是TATA 我们正青春
关注吴晨曦微博的人应该都还记得,2011年夏天吴晨曦带着年仅10岁的儿子从北京骑自行车回老家安徽宿州的经历,历时14天共计骑行1000多公里。此举在当时引起了极大轰动,很多网友都受到极大鼓励决定要“挑战青春”,其中也包括TATA的员工们。
2012年9月TATA推出“自行车远征挑战赛”,5名勇于挑战的TATA人历时15天从北京骑行至南京,其中还有2名是女生。时隔8个月,TATA的骑行文化又再次在城市间传递。据了解从5月1日开始,TATA七台河的城市经理带着4名员工从七台河出发一路骑行到北京,5月19日上午达到北京并且直接进入TATA第六届运动会现场。
对于员工发起的“骑行挑战”,吴晨曦表示“无论在工作上,还是在生活上,我们总要给自己一个决心,享受突破自我后的快乐”。除了精神鼓励,吴晨曦还给予骑行队丰富的物质支持,在TATA员工骑行期间,不仅正常发工资而且每天给每个人补助300元,外配送一辆3000多元的自行车,“TATA是一个集体需要时刻保持青春,把钱花到员工身上一定不会白花”吴晨曦笑着告诉记者。
据TATA员工透露,TATA人都信奉“快乐的工作,快乐的生活,工作绝对不是生活的全部”。TATA除了骑行文化盛行外,还有很多有活力的活动和社团,例如,TATA瑜伽社、TATA篮球社、TATA国球社、TATA围棋社、TATA长跑队、TATA电玩社等。
3、员工升迁制度
对应文化:我们的任务是学习,工作只是练习题
TATA的员工平均年龄不到27岁,很多部门经理、总监都是88年、89年的。当记者问及如何敢用20几岁的年轻人?吴晨曦笑着说“用年轻人的核心就是用他们的胆大”。记者调查了解到,吴晨曦敢用年轻人深层次的原因得益于TATA独特的 “员工升迁机制”,每一个有能力的年轻人都有崭露头角的机会。
原来,TATA把员工分为9级,每一级别都设置了不同的升迁规则。据吴晨曦介绍,每年公司都会引进大批大学生,然后安排到27个职能部门,并且进行一个月一次的评比。评比由部门领导来执行,如果某个员工有一件事做的特别好就可获得“小红花”一朵,一个月下来如果获得三朵或三朵以上的“小红花”就可升迁一级。评比栏放在部门醒目的位置,所有人的成绩都是一目了然。
除此之外,TATA内部还设立了“师傅制度”,每一个新入职的员工都有一个专门的师傅进行“一对一”的学习;此外,在TATA一个员工如果升职到副总经理级别或以上,吴晨曦都需要请该员工吃饭庆祝。
类似的例子举不胜举,对此吴晨曦却谦虚的表示“这些手段都不是我想的,是集体的智慧”。吴晨曦指出,TATA的土壤就是让有创造力的东西发芽,这些都是土壤行为不是种子行为,“我们要做一个老人制定规则,年轻人执行规则”的活力公司。
结束语:
创业14年,吴晨曦开创了家居行业互联网营销的先河,视频签售、封笔签售、电子商务等等无不创造了行业奇迹。如今吴晨曦早已是身价几亿的成功人士,但却一直低调行事,至今仍住在两居室内,在餐馆就餐如有剩菜必打包带走。有人指出,商场摸爬滚打14年的吴晨曦没有负面新闻,有良知、聪明、口才好、真诚不嚣张是他的标签。
未来会有更多的中国年轻人走向成功、创造奇迹、实现梦想,但吴晨曦注定会成为一段难以复制的创奇。(文/搜狐焦点家居 范玲玲)
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