转眼间，2013年就已经过去一半。而在这过去的半年之中，我们经历了三月家具展“回暖”的惊喜，也共同见证了各大卖场企业对于电子商务的尝试于拓展……而对于一直走在中国家具前沿的广东家具企业而言，2013年更像是一个全新的变革时代，从家具企业的O2O，再到各种创新性的营销模式，家具终端创新几乎成了今年上半年的关键词。那么对于家居企业而言，到底是应该努力求“变”，改变现有的营销模式；还是应该“稳”中发展，随着市场的变化，慢慢调整？针对此，搜狐家居采访了慕思寝具用品有限公司首席文化官邱浩洋，听一听慕思的创新之路。
采访时间：2013年5月30日
采访地点：慕思寝具有限公司
采访人物：慕思寝具用品有限公司首席文化官 邱浩洋
【搜狐家居】：邱总，你好！我还记得那个时候给您发短信，您说表慕思获得了2012—2013年度全球家居创新大奖。很少见中国家居企业可以领这个奖，那你觉得慕思到底是哪些方面做得更加出色，所以才能够获得这个奖项呢？
【邱浩洋】：实际上我们觉得，获全球家居的创新大奖，是一步一步走过来的，也是对我们慕思朝着创新的方向在努力，所给出的一个肯定。实际上核心还是在于将西方的科技、技术和原材料，与中国的传统文化理念相结合。
比如“睡眠”，中国一直以来都是追求天人合一，很早以前包括皇帝内经、易经等等，都对睡眠有很好的解读。现在随着中国社会经济发展的加速，很多人的时间都不够，静不下来，所以就很容易造成睡眠的不足；所以就需要借助外在的东西，来帮助我们进入深度睡眠。
包括通过音乐等等感官上的东西。慕思去年为什么要努力推动睡眠音乐？其实音乐就会很好的帮助我们释放压力。古代修行的人为什么要到自然里面修炼？在山里面可以听到鸟鸣，晚上可以听到蛙鸣等等，实际上这也是音乐，来自自然的音乐。所以我们通过将这些自然的元素与科技的元素融合在一起，让人能够在都市里也享受到回归自然的感觉，这就是我们创新的一个方面。
因为我们现在很多人都在城市里面生活，很多失眠的原因也是因为快节奏的城市。如何让这些生活在快节奏城市里面的人释放压力，就是慕思一直努力探索的方向。
【搜狐家居】：刚才听到您说，接下来慕思会专门成立一个电商的部门，您觉得慕思有什么好方法，在电商上能有一些突破和创新呢？
【邱浩洋】：电商一直是我在分管，我们也一直在摸索和探索。我们的思念是这样思考的。
电商一定是为了更好的协作经销商推动产品的销量。从客观一点来说，经销商就是我们直接的客户，我们把经销商看作我们企业的上帝，我的出发点就是如何能帮到我们直接的客户，即让经销商更好地服务于终端的消费者，让他不要受到影响，专心做好在当地专卖店落地的服务。这些是我思考的方向。
【搜狐家居】：慕思会有那些方面的行动呢？是采用传统模式先与天猫合作，还是自己本身会专门建立一个网站？
【邱浩洋】：第一，还是做目前成熟的电商模式。下一步我们可能考虑建自己的一些购物网站，如果真的有一天这样做话，通过下单到最后落地还是要由当地经销商服务的，因为只有这样子才会对我们的消费者是真正的负责任，对我们的经销商也是保证了他的利润和利益。只有这样才能多赢，公司赢、消费者赢、经销商也赢。如果违背这种原则，经销商利益受损的话他就不会很好的为消费者服务，这样最后就会影响公司。
现在网上已经有一些慕思的产品在售卖，但这并不是我们自己做的，很多都是假的。可能在外表上模仿得比较像，甚至有一些可能面料比较像，实际上里面根本就不是这么一回事。这种情况是对企业权益的侵害，是某一些人为了自己的利益，伤害了消费者的利益。
假冒床垫不像假冒的一个包，床垫是关乎整个健康睡眠的，功能不一样。一个不好的床垫是会危害身体的健康，人体本身在睡眠过程中有一个自我修复的功能。因为他没有睡好，返过来可能会影响一个人的身体。影响身体的话也会影响到情绪，他如果没有好情绪就会影响到一个人第二天的工作，周围的人际关系。其实就是一系列的影响。为什么说有很多的人会选择慕思，实际上就是选择高质量的睡眠，追求高品质的生活。他是愿意为高品质生活付出一些经济上的代价。还不能用电商取代线下经销商的服务，因为他有安装、调试、拆洗，后期的服务等等一些的东西。经销商才是慕思的一个核心。在我看来经销商是和慕思共同推动了健康睡眠发展的动力。
【搜狐家居】：现在居然和红星都开始在做OTO的模式，就是我在线上下单，线下服务，那现在慕思有没有这方面的打算和考虑呢？
【邱浩洋】：我们也思考和探索过这个方向。客观来说，我们每年的活动就类似这样的，都是以这种方式展开的。未来会不会在网络上有限量的去做一些线上和线下互动的活动，我们也是在探索和思考。实际上电商的话，对于整个家居企业来说都在摸索阶段。有一些企业在某个阶段是比较成功的，那只是某个阶段，最后的成功才是真正的成功；不能为了一时的成功，透支了一个企业未来的发展，甚至透支了对消费者的服务。特别是伤害一个企业的未来，这是很危险的。这是我们要慎重考虑的一个方面。
【搜狐家居】：前一段时间佛山家博城和罗浮宫之间的一些争斗闹得沸沸扬扬，现在讨论点可能在于，家居企业发展的初期，我们需要站一个大卖场平台让消费者能更了解我们，现在我们基本上有一些品牌有自己的号召力，那么家具企业是不是说，可以开始不依托于卖场，而是自己做一个独立店，自己做一个文化馆进行宣传？
【邱浩洋】：家居卖场进行一些自我保护一直以来都有，在佛山这次闹得比较大。以前也在很多的城市，比如成都、北京等城市都有过类似的情况发生。当有些事发生的时候，实际上要从两个角度看，一个角度看是好事，另一个是坏事。好事是什么呢？是从这个事件上看到不少家居卖场的思维模式：他是一种有我没你，有你没我的想法。我们在竞争里面，到底是要良性竞争还是要恶性竞争，这都是引起我们思考的。
甚至有一些地方某一个卖场一家独大，你不在他那里做活动，他不准你在任何地方做活动，甚至不准你在酒店里面搞活动，否则就给你踢场，这样的事都发生了。这都是要引起我们社会反思的，作为媒体也可以在价值观上面提倡反思的东西，提倡正能量的东西。如果你们能在正能量，在反思这方面做一些推动，我相信会对你们整个新闻界的影响都会很大。
【搜狐家居】：刚刚聊了很多关于行业的事情，现在来聊一聊产品。在您看来，下半年会有哪些新东西在家居方面流行呢？
【邱浩洋】：很多流行的趋势都是流行一段时间，实际上还是要回到核心。任何一个企业首先不要去追风，不要去追新。比如一些新的东西出来，大家都一块去跟风生产。但实际上那些东西是别人感受出来，然后加以创新的，除非你有同样的感受，不然做出来的东西就很生硬。
别人做什么我就跟什么，不仅迷失了自我，整个团队也会跟着迷失的。这个是很可怕的，我觉得最重要的核心理念还是要找回到本质的东西，哪怕以前是抄别人的，到一定程度的时候自己也应该逐步沉淀下来，找到自己的东西，就不要老是跟别人，要思考探索自己能做什么。到最后你就能做得更创新、更时尚。
每一个企业一定要做差异性，而不是追流行。每个企业找到自己的核心价值观结合社会的需要和需求，去做自己差异化的定位，“做自己，不要做别人的影子”。很多人是在做别人的影子。
【搜狐家居】：谢谢您接受我们的采访！声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系
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