10月9日的下午，有一位峪口新村的用户来到平谷联通峪口营业厅办理电话与宽带同装的手续。由于客户上班期间请假到营业厅办理业务，与引导员讲明此事，营业员立即为用户核实相关信息，马上为用户进行了留单服务，用时仅2分钟，用户即返回上班，第二天装机员利用用户中午在家休息期间为用户安装电话和宽带，一并将办理业务单据带到用户家中，用户很感动，对联通营业员的主动服务和装机人员想用户所想特赞赏，连说联通服务太方便了。

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