为了回馈3GVIP俱乐部会员长期以来的支持,使客户充分感受俱乐部大家庭的温馨与服务,北京联通房山分公司特举办手机大讲堂活动,诚挚邀请属地VIP客户参加。
活动当天,由VIP客户经理向来宾介绍俱乐部构成及会员专享服务,使VIP客户对联通俱乐部有了深层次的了解。针对近期客户的关注需求,联通专职讲师对iphone手机的使用技巧以及热点应用程序下载进行了详细讲解,并与客户进行同步操作。活动现场客户纷纷发言提问,积极与客户经理通过手机终端进行游戏互动,体验3G乐趣,整个大讲堂氛围既轻松又愉快。联通公司在活动现场设置专门的会员接待处和咨询台,方便VIP客户了解更多服务信息。与此同时,活动现场还开设VIP客户绿色通道,成功为客户进行预办理业务,节省了客户时间,提升客户满意度。
本次手机大讲堂活动通过实际操作使客户感受到了3G业务的独特魅力,强化了客户对3G产品的使用感知,使VIP俱乐部真正成为公司与客户、客户与客户之间的交流平台,得到了广大VIP客户的肯定和赞誉。
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