中国家具协会理事长 朱长岭

2013年家具行业保持稳步增长

网易家居：朱理事长，您好，很高兴您能接受网易家居的采访。2013年已经接近尾声了，请您简单总结一下，这一年当中家具行业在整体发展上有哪些成绩，存在哪些不足？

朱长岭：今年在经济稳中有进的总体形势下，我们家具行业仍然保持着增长，增长幅度不如往年。往年增长30%，今年增长百分之十几，出口增长6%，出口从五月份以后呈下降趋势，在这种情况下还是取得了一个相对比较好的成果。

行业发展有几个特点：第一，是转型升级。我们的企业都意识到了品牌、产品营销、产品质量以及降低成本的重要性，在这种形势下，企业利用增速减缓的期间，致力于转型升级。

第二，今年的市场在营销方面还是在加大投入。全国来看，大的卖场，如居然之家、红星美凯龙等还在建设市场，其他的城市综合体的建设也在发展，市场依然比较热。这对行业的影响要从两方面看：一方面，可能是有点过剩，对经销商的利润在下降，市场可能也有空置现象。另一方面，可以把我们的品牌推到二三级城市，也有一个优胜劣汰的过程。有些地方大的品牌进去了，可能当地一些经营不善的小品牌就都关了，或者转产了。

第三，今年我们行业的培训得到了各个企业、协会的重视，培训的力度在加大，对行业的促进有好处。

第四，我们的设计得到了广泛的关注和重视，知识产权也得到保护，最近的案子也说明，一家企业起诉另一家企业，赔了40多万，也就是说知识产权也在行业内得到了多数人的认可和重视。

第五，今年展会在全国都发展的比较好。展会还是一个展位难求，不同的就是上海、广东的展会都比较热。一些小的展会也在发展，但是从水平上看还有一些欠缺，有的展会可能不是很好，但是展会依然是促进行业发展的一个重要的因素。

第六，相关标准得到了行业的重视。今年的标准起草的比较多，修订也比较多，对行业的发展也起到了比较好的促进作用。

第七，人才的流动、培养等方面效果也不错。产学研结合，搞人才培养，这几个方面都是今年家居行业发展的几个特点。

再说问题，应该说经济下行，出口、投资、消费三驾马车都不景气，家具行业也有几个存在的问题：一是产能过剩。市场开了就满，说明产能过剩的严重。大家要急于找市场，不找市场卖不出去，就是说明产能比较过剩，但是效果并不好。

第二，我们成本上升还是过快。劳动力成本、运输成本，包括一些其他的成本，这是一个问题。另外一个，就是电商跟经销商之间，和市场之间存在着一些交叉，电商的快速发展冲击到了这个行业，大家都感觉到会有一些摩擦。这些摩擦我觉得也是属于前进中的，也不像媒体反映的那样，是先进的与落后之争，我觉得不是这个概念，是我们在市场发展的过程中，利益上的一种均衡。但是电商未来可能对这个行业有很大的影响。

2014年来看，我觉得出口不会急转直下，很快扩充，因为整个国际的经济形势不见好转。所有不好的国家都想让制造业回归，都碰到了这些，还有一些贸易保护，这对我们来讲肯定会有一定影响。2014年，应该还是要稳中求进的一种方式，还要不断地转型升级，降低成本、提高效益、加强产品的附加值，搞好品牌建设，使这个行业能够健康发展。

未来家具行业销售模式将趋于多元化

网易家居：像您刚刚谈到的，对品牌商家来说，在市场的快速发展以及对一些新兴渠道的探索过程中，可能与经销商之间存在着一些矛盾，但是他们也纷纷采取一些解决措施，您怎么看待这三者之间关系的调和？

朱长岭：三者不可或缺，去掉一方都不行。生产是产品的保证，市场是经销商赖以生存的基地，经销商是我们产品交给消费者的一个重要环节，三方缺一不可。我们要在整个过程中做一些协商和调整，保护三方利益都不受侵害。可能在某一方面强势的会对弱势的产生一些侵害，这个我们也在调整，比如我们的市场也提出来了“不开赔钱的店”。这个口号我觉得挺好，不能开赔钱的店，或者把赔钱的店关掉，保护经销商的利益，保护了经销商的利益，也就保护了生产企业的利益。

我觉得我们要从理论、理念上讲正能量，行业协会、媒体包括我们各个机构，都应该引导大家走一条正确的，平等竞争的道路，而不能把一些短期的，或者对行业长期发展有影响的手段用于现在的销售，也就是把未来的市场占掉，或者把别人的市场抢掉，这都不是办法。只有在正常的情况下，大家才都能够循序渐进的发展。

网易家居：很多企业在遇到市场所导致的，厂家与经销商之间的一些矛盾后，可能会更多地向其他渠道转型，比如会开设更多的直营独立店，或者在电商方面加大力度，这样必然导致像您刚才说的，线上线下存在一定的矛盾，那么未来从企业角度讲应该如何调整？

朱长岭：你这个问题挺好的。我们十八届三中全会提出来，市场在资源配置方面起决定性作用这样一个大前提。我们企业在未来的营销过程中，市场配置的因素会是起决定性作用的因素，当市场需要这样的东西的时候，大家都向那个方向发展；当市场不适应这个环境的时候，采取行政的力量、垄断的力量大概都是不行的，都不是国家提倡的。所以从这个角度看，我们未来的家具销售应该是多元的，现在是以大卖场为主的，未来可能是专卖店、电子商务、卖场销售等等，可能还会出现一些新的销售模式，比如现在已经碰到的电商为主，体验店为辅的线上线下结合的模式，这些都会出现，它是一个进步的表现。

这个过程中出现的所谓的摩擦，并不是说在经营过程中摩擦，而是在利益的实际操作过程中，我觉得这个事是很正常的。在市场销售过程中肯定有竞争，但是要在同一个环境下平等竞争。

2014年多方面引导企业 带动行业发展

网易家居：2014年，家具协会方面主要有哪些工作要做？

朱长岭：2014年我们有几个大的方面的工作要做：第一，还是要加强培训。技术和人才是行业发展的一个根本。第二，继续搞转型升级，引导企业。第三，要加强我们标准化的工作。第四，我们协会准备加强力量搞直报，做好能够反映行业的一些数据工作，我们协会要有这方面的能力，要知道行业的整体情况，将来才能为政府服务，为行业服务。比如，现在出口碰到了什么问题，要及时告诉企业，让全行业不要再往那个方向使力。第五，就是要组织好我们业内的企业家之间的合作。企业家要经常交流、合作，保证行业健康发展，对保护知识产权、解决纠纷、反映诉求各个方面还要做一些工作。

网易家居：谢谢理事长。

朱长岭：谢谢。

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