2013年，瓷砖市场动荡变幻。在这一年里，新型城镇化建设步伐的加快给行业带来了回暖的契机；欧盟和巴西对我国陶瓷企业实行反倾销打击了瓷砖行业的信心；这些都给瓷砖企业提出了发展新要求。2014年，在这个充满机遇和挑战的一年，陶瓷企业应当如何整装待发呢?2014年1月10日，以“专业专注 做大做强”为主题的法恩莎瓷砖2013年度经销商峰会在佛山高明凤凰大酒店召开，记者就行业相关问题采访了佛山市法恩洁具有限公司(以下简称法恩莎瓷砖)瓷砖事业部总经理邓平峰先生，以下为采访实录：

　　    成功源自团队协作 打造专业专注的团队

　　2013年法恩莎瓷砖在营销方面可谓下足了功夫，通过专门成立的立体服务小组，带领公司团队和经销商团队共同完成了二、三十场活动。在河北保定，作为一个三四线市场，在19天的时间中完成了1300多万的销售业绩，创造了2013年度瓷砖品类单品的一个小小回报。此外，在焦作、平顶山、福州、昆明等地的销售活动都取得了良好的效果。同时，法恩莎事业部组织了近7场军事拓展训练营，以区域为单位，由公司员工和经销商共同协作完成训练，得到了全国经销商朋友的认可。

　　邓总认为，未来建材行业的发展就是团队+品牌。法恩莎瓷砖事业部成立了一个管理咨询委员会，通过两年的不断积累，总结并摸索，总结全国表现良好的经销商案例，针对一、二、三、四线市场，量身定做和打造适合的营销方法，做到取之于终端，用之于终端。2014年，专业性人才需要通过和工厂的有机融合才能发挥更大作用，法恩莎瓷砖将启动终端人才代培养机制，让终端人才到工厂培养6到12个月。

　　法恩莎瓷砖原来是由很多做卫浴的经销商在做瓷砖销售，随着公司团队的专业化，经销商团队也逐渐开始专业，在未来，法恩莎瓷砖将会有大幅度的提高。去年的销售数据显示，在一些二、三线市场做的非常成功，有的能够做到当地瓷砖销售的第一。目前来看，法恩莎瓷砖在瓷砖领域处于后来者，还达不到一定的高度，但是，通过把所有的工作细分，先把某一项做到第一，紧接着有三项、五项、十项都是第一，真正做到专业专注，法恩莎瓷砖会实现像法恩莎卫浴一样的中国第一。

　　2014年迎来全新发展时期  布局采取多元化打法

　　2014年，法恩莎瓷砖迎来了一个新的发展历史期。法恩莎瓷砖事业部自2012年成立至今，经过两年多的发展，已经取得了很大的成果。无论是团队、产品、品牌提升，都已有很大的提高，在未来三年，瓷砖事业部将把法恩莎瓷砖的发展达到一个更高的角度。

　　2013年，“城镇化”成为人们关注的热词，未来家居行业在城镇化改革的大潮推动下，在三、四线城市会有更多的市场。法恩莎瓷砖在三四线城市的布局也尤为明显，那么在接下来的2014年，邓总表示，全面的合作规划已经完成，将会采取多元化打法。首先是下沉到三、四线城市，同时兼顾一线市场，长江以南进行区域联动，长江以北则增加单点活动，结合各地经销商的不同特点来做。针对一线城市的布局，邓总表示，虽然法恩莎作为后来者，但是法恩莎的经销商体系很庞大，团队也越来越加专业，在天津、北京、杭州、昆明等一线城市，很多经销商已经开始启动计划了。

　　坚持时尚品牌路线  2014将加大品牌推广力度

　　法恩莎瓷砖作为整个乐华集团的三大子品牌体系，在庞大的集团格局下始终坚持走品牌差异化路线。自2012年成立瓷砖事业部以来，法恩莎瓷砖就明确要走时尚品牌路线，两年来始终坚持这种差异化的品牌战略，取得了明显的成效。2014年将从展厅建设和团队建设等方面往专业化时尚的方向走，这条道路最终需要团队的力量共同来完成。

　　当被问到“时尚”这一定位是否过于宽泛时，邓总认为把时尚定义得太窄并非好事。当一个产品结合某种时尚理念融合在一起让消费者去研读时，要注意，消费属于引导消费，建材行业也需要引导消费，瓷砖行业也需要引导消费者对我们的产品产生强烈了解的渴望。

　　好的产品和品牌需要运用适合的手段来进行推广，才能更大化实现品牌和企业的提升。邓总强调，2014年是法恩莎瓷砖的“品牌的提升年”，在这一年，法恩莎瓷砖将通过多项措施来实现品牌提升的目标。首先是广告的投放。法恩莎瓷砖今年面向各地经销商，将对终端投入大量的广告费用，同时，会注重一些网络媒体、高铁LED等方面的投入。值得注意的是，在2013年，法恩莎瓷砖事业部拍摄完成的20 2集《家居装修大讲堂》的视频，在没有推广的情况下，点击量已经突破10万次，有的单集点击量已突破6万次，所以，在2014年法恩莎瓷砖将会加强这些视频的推广力度，以期取得更瞩目的成果。

　　产品创新往宽度发展  专心专注把企业做大做强

　　邓总在年会上提到，2014年产品将会有一定的创新，依靠3D喷墨技术强大的功能，法恩莎瓷砖的产品仿自然界一切生态，极具清晰度和逼真度，今年将从产品价格、平整度、花色等方面按照一个统一标准来规划。法恩莎瓷砖将实行全产品策略，无论是抛光砖、仿古砖、全抛釉瓷片、阳台砖等，将结合时尚的理念，针对不同年龄段的消费群体，开发不同品类的产品，延长产品的宽度，加强应用、配套，把文化气息体现出来。

　　2013年陶瓷行业乃至整个大家居行业都进入了资本运作频繁的时代，法恩莎作为一个以实业为主的成长的企业，战略是公司考虑的要点，邓总表示，法恩莎瓷砖处于成长期，目前要学会如何快速成长，对团队的各项工作实行高要求，要比别人付出更多，法恩莎瓷砖的团队有信心能够专业专注地把瓷砖事业部做大做强。

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