2013年,汗水挥洒,在市场战场中学习成长后,我们完成了新一轮的蜕变——
品牌价值84.55亿,蝉联行业第一;
销售回笼50亿,行业单一品牌第一;
为中国瓷砖创第一个世界品牌,我们,第一!
2014年,我们向全世界喊话:我们要做到制造第一!
基地版图布局华北、西南,新扩13条生产线,全国建4大仓储物流基地。
品牌营销第一!
制造创新第一!
深化改革创新局,多核驱动战百亿!第一,等你创造!你,准备好了吗?
世界品质,中国梦!我们共同圆梦!
——新浪家居独家专访《营销人的幸福梦》,走近马可波罗全国优秀经销商,分享他们的马可波罗故事。
马可波罗陕西王尊仁:脚踏实地深入细致做好当地市场
采访时间:2014年1月14日
采访地点:东莞凯景酒店
采访嘉宾:马可波罗陕西经销商 王尊仁
采访记者:新浪家居 叶玲菊
【新浪家居】王总好,您代理马可波罗品牌有多少年了?
【王尊仁】我们是从唯美开始合作的,应该是从1997、1998年开始,那个时候还没有马可波罗。
【新浪家居】当初是怎样的机缘接触到唯美的?
【王尊仁】我们过去在佛山有物料公司,跟唯美早期有合作的,大家都比较熟悉了,后来有一些原因,我们就把西安的仓库接了,那时候主要是广场砖。
【新浪家居】这一路走来您有怎样的感受?
【王尊仁】跟唯美的合作,有朋友的这种感情走在一起的,一直合作下来,没有像是在做生意,是在做朋友,所以很愉快,很轻松。
【新浪家居】目前这个品牌在当地市场的影响力,或者在消费者心目中的认知度达到了怎样的程度?
【王尊仁】应该是行业第一吧。
【新浪家居】2013年我们取得了怎样的市场成绩?
【王尊仁】在厂里排名是第七。
【新浪家居】我们知道西安的建材市场是很大的,也相对比较成熟,在这样的市场环境中,如何脱颖而出?
【王尊仁】我觉得做任何工作,任何行业都是一样的,还是要脚踏实地,有好的品牌,好的品牌影响力,我觉得这个是做好市场的必要条件,实实在在地去做深入细致的客户的沟通和服务工作。
【新浪家居】其实市场好、市场成熟,另一方面也反映了这个市场的竞争非常激烈,我们的瓷砖品牌竞争力尤其是体现在服务体系上面,我们在当地的服务特色是什么?
【王尊仁】马可波罗一直比较强调的,就是注重消费者的感受,从售前、售中和售后跟消费者进行全方位的沟通,尽可能多地从产品的知识方面,装修的知识方面,给他们提供尽可能多的专业方面的意见和建议,在这个产品的使用方面,能够从专业的角度给予他们比较专业的指引和指导。
【新浪家居】所以更多还是体现在对于消费者的引导,知识的普及上?
【王尊仁】满足消费者的正常需求,不是一味地满足,我们还需要从专业的角度根据消费者的需求、喜好,同时又正确地引导他们,打造更好的居家环境。
【新浪家居】作为陕西地区的行业第一品牌,马可波罗在终端消费者这块的影响力建设,我们开展了哪些工作?
【王尊仁】从店面开始,一直到小区,特别是深入小区的工作,都还是做得比较细致一些。
【新浪家居】您觉得未来瓷砖行业的走势会朝着怎样的方向发展?
【王尊仁】我觉得中国的市场非常大,昨天黄总在会议提出了百亿唯美,2020年要达到300亿,我觉得这个目标是很容易实现了,因为中国的市场足够大,所以马可波罗的空间很大。这几年,经过市场的不断竞争,从开始的卖方市场,到买方市场,再到消费者的理性消费,这个品牌的张力逐步显现出来,马可波罗之所以有这么快速的发展,业绩这么快速地提升,也依靠着全体马可波罗人辛勤的付出和努力,我相信未来这个市场,马可波罗的份额会越来越大。
【新浪家居】黄总对马可波罗提出了目标和规划,对于您所负责的区域,2014年有怎样的规划或者目标?
【王尊仁】用心去做,用力去做,用好的方法去做,争取更大的市场份额,在百亿唯美的目标实现过程中,做出我们一个代理商应该有的贡献,尽可能地做出更多的贡献。
【新浪家居】我们知道唯美的文化之一就是非常注重团队的建设,在您的公司中,您的团队建设的理念是怎样的?
【王尊仁】长远规划,以终为始,百年目标。
【新浪家居】团队从最初发展到现在,一路走来,您的心得是什么?
【王尊仁】我觉得还是先得树立目标,企业先得有一个目标,在这个目标的指引下,把志同道合的这些人集合在一起,逐步地企业有了一定的规模和实力了,就打造舞台,建造平台,让更多的社会有志之士愿意与我们共同成长的年轻人在这个平台上施展才华。
【新浪家居】今天非常感谢您接受新浪家居的采访,谢谢。
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