2013年，汗水挥洒，在市场战场中学习成长后，我们完成了新一轮的蜕变——

  品牌价值84.55亿，蝉联行业第一；

  销售回笼50亿，行业单一品牌第一；

  为中国瓷砖创第一个世界品牌，我们，第一！

  2014年，我们向全世界喊话：我们要做到制造第一！

  基地版图布局华北、西南，新扩13条生产线，全国建4大仓储物流基地。

  品牌营销第一！

  制造创新第一！

  深化改革创新局，多核驱动战百亿！第一，等你创造！你，准备好了吗？

  世界品质，中国梦！我们共同圆梦！

  ——新浪家居独家专访《营销人的幸福梦》，走近马可波罗全国优秀经销商，分享他们的马可波罗故事。

马可波罗瓷砖吴秋波：异业联盟资源共享 打造强势品牌

  采访时间：2014年1月14日

  采访地点：东莞凯景酒店

  采访嘉宾：马可波罗惠州经销商 吴秋波

  采访记者：新浪家居 叶玲菊

  【新浪家居】吴总好，您代理马可波罗多长时间了？

  【吴秋波】有十几年了。

  【新浪家居】这一路走来有没有留下一些印象比较深刻的事情，跟马可波罗品牌之间，或者您公司的成长方面？

  【吴秋波】一路走来，我们公司在企业发展和品牌规划，对整个营销理念很大的触动。

  【新浪家居】惠州算是离总部比较近的一个区域了，在当地的市场情况是怎样的？

  【吴秋波】我们在当地还是行业的前三甲，对这个市场来说，马可波罗一直是行业的意见领袖品牌。从行业的代理商来说，是最受尊重的品牌之一，从我们服务商来说，应该是感到自豪的，如果从消费者来说，对这个品牌充满了依赖，产生了忠诚度。我们非常自豪，同时也珍爱马可波罗这个品牌。

  【新浪家居】2013年在整个惠州的销售情况是怎样的？

  【吴秋波】销售情况在这个品牌中名列前三甲，从市场的占有率来说应该是达到了30%以上，所以非常高。

  【新浪家居】跟以往相比，2013年的成绩有多大幅度的增长？

  【吴秋波】整体增长了30%以上。

  【新浪家居】惠州这个城市的消费特性是怎样的，对马可波罗品牌的认知度如何？

  【吴秋波】从消费者购买的性质来说，首先先认可的是产品的效果。第二是品牌的这种品质和质量方面，第三考虑的还是价格。从高端客户来说，这三者缺一不可，效果放第一，品牌质量放第二，最后才是价格。

  【新浪家居】您刚才也将自己定位为服务商，我们知道马可波罗在服务这一块是非常注重的，在惠州当地的服务的落地情况是怎样的？

  【吴秋波】服务是我们一直坚持的法宝，除了产品之外，作为一个流通商，他没有办法制造产品，只能在服务方面提高产品的附加值，同时提高品牌的影响力。因此我们在服务落地这方面，有做到以下几个举措，首先第一个是对于客户，无条件地设计，以及上门测量，力争做到让消费者在选择之前有一个选择的依据，让他在购买之前有一个满意的结果。

  第二，我们提出了把国际品牌超低价免费送到家，我们是包送到楼，包退货和包换货，我们在行业实行了五星级的服务。

  第三，我们重点还是在产品的二次加工和应用，让消费者真正做到无后顾之忧，能够超越它的需求，因此我们这个服务应该是做到了无处不在。

  【新浪家居】刚才在采访之前，您给跟我们透露了，在惠州跟媒体互动比较频繁，说明当地的市场情况也是比较活跃的。我们在终端有没有进行过一些活动，是否可以分享一下？

  【吴秋波】我们惠泉山宝在惠州市肯定是排名第一的，是第一品牌，而且不管是在行业，可以讲是最受尊重的企业之一，服务商之一。同时对于消费者来说，我们的高端客户群在80%以上，因为在惠州的消费者中，我们已经打造成为惠州市建材流通最喜爱的品牌之一。

  因此我们在各大媒体进行了长期合作的模式，同时我们也是做到了引领这个行业的发展。比如惠州的建材装修协会，我是常务副会长，建材流通商会长等。从市场行业的角度，我们是主动求变，寻找一种新的市场规则，是这个行业的领跑者，同时也是一个领导者。

  我们注重与新媒体的合作，比如我们的网络这方面，主要还是通过异业联盟，比如我们通过跟当地的五星级酒店，宝马，以及各大的媒体进行了这种品牌的前三甲联盟，同时资源共享。这样的话，我们不但能够把异业的资源以及这种合作更上一层楼，同时也会给我们的消费者提供更多的便利，更好的服务，让他们买得放心，用得舒心。我们开展的活动是一种行业的性质，而不仅仅是做促销，让消费者更多了解到装修、选购以及保养的常识。

  【新浪家居】您对于2014年惠州市场的发展有怎样的判断？

  【吴秋波】我认为对于惠州应该是一个最好的时机，同时也结合了马可波罗这10年的高速发展，惠州市长是一个大市场，是一个大好的时代。因为从马可波罗发展情况来看，从支持资源上，市场开拓力度上，对于我们服务商而言是有史以来最大的支持。

  如果从惠州发展的格局来说，我们惠州进入珠江三角洲第二梯队，我们从去年的GDP2800亿，在2017年要达到5000亿，5年之内的市场空间非常大，我们的机会也非常大。

  【新浪家居】2014年您的目标是规划是什么，打算做到多少的份额？

  【吴秋波】对于惠泉山宝来说，我们是一个建材综合体，我们做了非常多的品类，分为各个事业部，我们有木板、卫浴、天花板、瓷砖四大品类，综合展厅的面积，应该超过4万平方米，我们在当地是一个非常综合性的建材流通商。

  在新的一年，我们的销售任务要超过3个亿，去年是2.3个亿，所以2014年是我们挑战的一年，也是我们机遇的一年，也是我们公司全体团队丰收的一年。

  【新浪家居】我们非常期待惠泉山宝在2014年取得非常好的成绩，谢谢您接受我们今天的采访。

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