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掌上明珠陈顺亚：行业造假 政府应该加强监管
掌上明珠陈顺亚：家具行业造假 政府应该加强监管力度
达芬奇天价家具被指造假，“洋品牌”实为东莞作坊货。这条新闻一时间引发行业地震！针对这一事件，搜狐家居记者采访了家具行业大佬及家具行业协会领导，分别对该事件发表了各自的看法。在采访过程中，嘉宾们提到最多的一个词是“诚信”，指出企业要经营，要做品牌，诚信是一切的基础。另外，嘉宾们呼吁消费者要理性消费，盲目对奢侈品的追求，在很大程度上助长了一些企业造假的“野心”。
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以下是采访的文字实录：
受访嘉宾：掌上明珠家具品牌总监 陈顺亚
【搜狐家居】：陈总，您好，你对“达芬奇造假”事件，有什么样的看法？
【陈顺亚】：这个事件，他对我们行业的影响会比较大。首选它是央视的国家级媒体率先曝光出来，之前，我们就见过央视曝光的“美的紫砂煲”质量问题，后来美的的这个品类几乎在市场上消失了，当然这个事件对达芬奇的美誉度肯定是打了比较高的一个负面分，而且媒体也在持续的关注，这都会影响到实实在在的生意。
这件事对行业来说，主要会有三个方面的影响：1，首先就是，这对广大的消费者是个提醒，他会促使消费者更加理性的消费；2，目前中国的消费环境诚信缺失，诸如之前的三鹿事件、塑化剂事件等，让消费者犹如雾里看花。原本中国的家具企业良莠不齐，这件事会让中国家具行业特别是大型的家具企业更加重视诚信经营，经营最终会回归到产品品质本身上来。3，它会促使我们行业相关部门加强本行业的监管。
【搜狐家居】：因为这个事件，整个行业的可信度会直接受到影响，家具企业现在应该如何解决消费者的消费疑惑？
【陈顺亚】：对于提升品牌形象，掌上明珠从未停止过发力，从把家具送上央视春晚舞台，到大手笔打造全球最具规模的德国豪迈自动化设备群，掌上明珠从未停止过大手笔的品牌建设。但是，掌上明珠的品牌宣传都是基于本事实实在在的做好品质家具的前提下，踏踏实实的宣传的。2011年，是掌上明珠的“品质提升年”，掌上明珠在对市场进行了充分调研后，推出了全新的品牌形象广告，家具行业在经历了多年各式各样的广告传播大战后，面对越来越理性的市场需求，逐渐开始回归“品质为本”的价值时代。
其实，在经历三聚氰胺奶粉、瘦肉精等事件之后，“崇洋媚外，夸张花哨”的宣传并不能有效打动消费者，消费者已经越来越渴求品牌。只不过消费者对家具的了解还太少。
我们掌上明珠家具产品本身是合格的，百分百的E1级健康环保板材，环保油漆，全德国工艺；在宣传中，我们通过环保篇、品质篇、保障篇的系列组图及文案通俗的表现出来，通过实物对比展示，让消费者在学习家具知识的过程中，选购自己心仪的家具。随着消费者对家具知识的掌握，就能不断加深对品牌的信心与选择倾向，从而打消其消费顾虑。
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