3月19日,第四届中国(广州)衣柜展览会在琶洲保利世贸博览馆热闹开幕。近几年衣柜行业发展迅猛,作为专业专攻的衣柜展,在这春风送暖的日子人气火爆。参展企业同台竞技,智能、环保、品牌依然是各个企业争相竞逐的方向。在本次展会上,新浪家居采访了诗尼曼(中国)整体衣柜系列营销副总经理黄伟国,共聊参展情况。
诗尼曼(中国)整体衣柜系列营销副总经理 黄伟国
采访时间:2014年3月9日
采访地点:琶洲保利世贸博览馆
采访嘉宾:诗尼曼(中国)整体衣柜系列营销副总经理 黄伟国
采访主持人:陈海红
【新浪家居】诗尼曼是第几次参加这次展会?
【诗尼曼 黄伟国】这次是第三次,我们连续三届都有参加。
【新浪家居】您对整个展会的人气情况是怎么看的?
【诗尼曼 黄伟国】这次展会的整体人气还是不错的,诗尼曼展会从早上到现在的话,我们的人气一直是比较旺,这也是我们这么多年那么扎扎实实的做产品,做服务,扎扎实实的做家具解决方案,所以说通过11年的耕耘,应该来说在终端得到了一定的认可。
【新浪家居】那么我们今年带来了什么样的新品?
【诗尼曼 黄伟国】作为一个品牌,企业来讲,我们有传承,也有创新,首先在制作工艺的方面,我们前两年大批引进了德国和意大利的先进设备,柔性生产线,在这种制造能力,制造工艺精准度方面,我们有大幅度的提升。
我们在产品材质的选择和配件的选择,虽然这个板材我们也使用了刨花和商板,刨花的话几乎是不含甲醛的,不释放甲醛,非常环保,这个也是大势所趋。
我们今年的话,更注重产品的配套性,之前我们在产品开发的时候,就是单品开发得比较多,现在我们不一定是冒然推进的话,不断开拓单品,而是把这个系列,第一次是做齐,第二次是精,第三就是做到有个性,更加符合人性,更加关注人性和人的需求,这一块是我们所追求的。就是产品以前的这种,可能更注重表面的华丽,现在更加注重人文的关怀,我觉得这是一个重大的改变,我认为他是社会进步,整个社会发展的事情,这是人的需求。
营销的话,从以前就是关注产品,现在是关注人的需求,产品只是一个载体。
【新浪家居】像我们今年品牌这一块会有什么样的调整,或者重点在哪一块?
【诗尼曼 黄伟国】其实诗尼曼的话,我们一直有一个规划,我们就是这一块因为是企业的战略机密,不会讲太多,战略部署方面也会有调整,那么在企业未来战略规划方面,现在也在启动一些大的项目,现在还在运作当中。去年的话,诗尼曼我们掀起战略性的作战,我们掀起了,现在来讲,这种国内最大的单品工程,可能有一些企业好几个点,我们现在在广州制造基点的话,是现在在广州企业里面最大一个,就是单品工程。投资之后,我们暂时来讲,也有对应。接下来我们品牌推广方面,也会有一些大的动作。
【新浪家居】今年的展会有个潮流引人注意,就是“全屋定制”,诗尼曼是否也朝着这个趋势走?
【诗尼曼 黄伟国】这就是我刚才说的,产品更注重配套性。我们家里面除了有两样东西不做,一个是软体沙发,一个橱柜,其他的东西基本上我们都可以做。但不排斥下一步某些东西也会上,但是这个东西还没有最终推出的时候,我们现在也不是设定这个,但是你家里面从进来的鞋柜,衣帽间、餐厅的酒柜,餐桌、餐柜,客厅的电视柜,有一些还做一些电气柜,包括一些茶几都可以做,书房都是书桌,卧房就是衣柜,梳妆台,床头柜这些都可以做。
【新浪家居】这方面会不会有一些困难和压力在呢?
【诗尼曼 黄伟国】这个对诗尼曼来讲不存在,第一,我们有11年的奠基,无论是从设备、工艺还是团队的熟练程度,我认为没有问题,第二,这个不算是一个压力。只是产品线的简单的延伸的而已。从这个大的定制的橱柜,这个就是家电的配套,这个柜体和台垫这些都不是问题,他有一个家电的配套在那一块,可能是衣柜企业他要做橱柜的话,就是一个橱垫的配套,这是一个他的,但是做一个柜体的设计,这个方面没有太大的问题,工艺上更没有,使用的UV板,或者其他的一些,就是防水防腐比较长的才能去做,实际上工艺上的制作流程没有太大的区别。
【新浪家居】今年还谈到一个热点的话题,就是电商的话题,您怎么看?诗尼曼会不会往衣柜的电商方面去走呢?
【诗尼曼 黄伟国】诗尼曼的话,我们诗尼曼的董事长的话,他对网络电商的话,他还是很感兴趣,也很有研究,十几年之前,他就在中国的商品直购网企业工作,然后他自己也在网上,类似也是做推广工作,所以诗尼曼并不缺少这一块的知识,我们的董事长的布局,我们有一个电商团队也在做,只不过现在没有全面发力。但是要发力的话,在这一块也是完全可以,但是做定制的话,电商这方面,如果你没有做好准备,简单的弊端解决不了,就是定制的问题,在这个行业里面,现在电商定制行业做比较好的,他只有某一个品牌,但是他的模式,行业也懂得他的模式,他从B2C变成了C2B,就是B2C的话,也是商家来做决定,我卖什么你选什么,C2B是,客户你要什么,我给你提供什么,其实他有庞大的设计团队,还有软件支持,还有他有终端也有一定的店面,来支撑这个东西,所以说他是C2B和O2O的结合,如果定制企业你没有做好这个准备,你说你做电商那也是一厢情愿。
做一个网上消遣,大家去看一看,感觉一下,我以前的权威网站,官方都没有太多的潜力。你不准备这种C2B的能力,你没有O2O的场所去体验,这种电商的话,像你卖一个手机,或者你卖一个电吹风,卖一双鞋子,他是一个独立的成品,买了之后,马上就可以使用,我们定制衣柜的话,他需要前期的量尺,设计,中间的沟通,后面的物流,然后安装。所以说我们在关注,也在试水,但是现在还没有全面发力,当这个行业各方面都比较成熟,所以要有第三方出来,他可以在中间,也为一些企业提供一些信息,中介的一些解决方,也有个可能。
比如现在的家电,厂家就能做,他在终端的话,他已经不叫经销商了,他叫服务商。因为他提供物流、安装,那也可以。现在全部靠厂家全套把这个做完,家具行业,我可以这样讲,定制行业,定制行业有一个品牌资格,半家居行业也有某种品牌资格介绍,但是他们的地位是很低的,据我了解,做电商他们的信誉,我想他们有5%也不错了,但是家具行业5%是比较低的。
【新浪家居】最后一个问题,是关于消费者品牌的价格,我们现在3.15新出了消费者消费保护法,其中有一条向消费者都可以有无条件退货权利,对我们商家来说,是一条比较有压力的条款?
【诗尼曼 黄伟国】这个对诗尼曼,我认为没有压力,其实这个叫真金不怕火烈,我想这个出台的话,也是出使整个行业趋向规范有序的发展,因为我们有所了解,现在这个大环境,可能大家对于这种规则和标准的敬畏和遵守,我认为是不够的,甚至很多企业,很多人把他给践踏了,像我们提供的产品和服务,参差不齐,你严格威胁到了这种,广大消费者的利益,就我们个体来讲,我们也是受害者,我们在外面买一个什么东西,吃什么东西,是很忐忑的,不到万不得已,我是不愿意到外面吃饭的,那么有这些东西出来的话,达不到这个标准的企业,他可能转型,或者淘汰掉,最后家具行业他的发展也会做大一批企业,做死一批企业,他总体来讲,这个行业成熟了,规范了,老百姓得到了更好的消费需求。我认为这个不是一个什么坏事,交通发一出来,闯红灯,口六分,罚两百。现在还有谁敢闯红灯吗?以前闯红灯很随意,现在的话,你就不会那么随意了。但是我不只是按照法家的思想来讲,还是适当的标准是用来遵守的,规则是用要敬畏的,而不是随意践踏它,能够有水平的企业,能够有实力的企业,我认为这个是没有问题的,我认为诗尼曼是没有问题的。
【新浪家居】谢谢!
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