业主物管

　　谈香山

　　记者刘竞宇

　　新闻回顾：上周四，本报报道了港口镇星晨花园业主与物管之间长期存在纠纷一事（详见5月15日ZSA17版《装蚊帐支架也要物管批？》），有业主在记者前往采访时反映，自己找人到家里安装蚊帐支架，但在安装人员运载建材进入小区时，却被小区保安拦下，小区的保安以业主另一套房子存在违建为由，不批准他们运建材进小区，此外，还有业主称自己家里的墙壁漏水，叫装修师傅来修理，也没有获得物业管理公司的批准。面对业主的投诉和指责，物管公司的负责人则向记者出具了大量的材料喊冤，称管得这么严，原因是业主“不自觉”，多名业主在没经许可的情况下在别墅的天台搭建“玻璃屋”，增加套内面积，严重改变了建筑的架构和外观。

　　业主与物管的纠纷是小区永恒的矛盾，过去纠纷多集中在物管不作为上，如小区公共设施破烂却不维修、物管公司的财务不向业主公开等，而这次的纠纷却是嫌物管管太多。平心而论，谁都希望花少钱买房能获得更多的居住面积，但房子面积和架构已经预先设定好，在没报批的情况下违章建设的确说不过去。物管公司作为小区的管家，其职责就是依照物业管理合同和物业管理办法对住宅小区实施管理，从这点上来看，物管公司阻止个别业主的违建行为，其实是对大多数业主的负责。当然，如果细到连房子内部的蚊帐支架也要干涉，自然会引起业主的不满。业主、物管，大家生活在同一个屋檐下，与其天天“斗智斗勇”，不如多互相理解和支持对方，齐心协力地打造和美家园。

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