5月29日,中国首家家居建材行业OTO运营托管服务平台——上海通路和君运营托管有限公司成立。据悉,该公司由上海通路快建网络服务外包有限公司与和君智业集团共同出资创办。此消息犹如一石激起千层浪,立即受到家居建材行业等业内人士的强烈关注。
究其原因有二:首先,两家出资公司大有来头,上海通路快建是目前国内最大的OTO营销服 务平台,和君智业则有中国家居建材行业培训与咨询服务第一顾问机构之称。此次,双方的强强联手值得期待。其次,O2O大潮汹涌,中国家居建材行业正在陷入 客户人流急剧下降,产品过剩和同质化等困境之中,传统家居建材企业正在为如何寻找到一条适合自己的O2O转型之路翘首以盼。
O2O 在中国市场的潜力,没有人会去质疑,家居建材行业转型O2O是必然趋势。但一个传统行业转型谈何容易,更何况是极其注重消费体验的家居行业!13年底,家 居巨头红星美凯龙对电商说“NO”,其董事长车建新连发三大禁令,严禁红星美凯龙线下卖场推广天猫促销活动。主要原因正是因为线上线下很难做到利益链条的 平衡。同款线上、线下不同价,长此以往,运营成本更高的线下店势必成为线上电商的体验店。
反 观线上同样不容乐观,去年双11同期,据业内人士统计,从网络平台购买家居商品的无理由退货比例超过50%。一方面家居商品最后一公里运输损耗大、时间 长,消费者耗不起;另一方面是线上购买时缺少体验,而在收到货后,消费者发现与自己的心理预期有着落差,从而选择退货。
如此看来,线上、线下割裂的局势阻碍着家居建材业长足发展。
面对以上困境,对于传统家具建材企业来说,通路和君的出现倒可能是个转机。首先,通路和君可以凭借其“手畅”微营销平台, 立足于移动互联网,走出传统电商被大平台严重压榨的困局。构建移动微商城,重塑线上、线下利益分配机制,实现线上、线下会员共享,同会员、同积分、同价的 OTO渠道体系。在这一基础上,通路和君集中了通路快建与和君智业的优势资源,拥有业内规模最大的千人总裁班、百人专家顾问团,凭借强大的IT与互联技 术,为家居建材行业厂商提供线上线下融合的OTO解决方案。
据了解,6月17日,通路快建还将在上海举办一场名为“远见未来,赢在趋势”的家居建材OTO营销峰会,届时,将会发布其家居建材OTO营销落地闭环系统,此举将会对国内家居建材企业的O2O转型带来何种影响,还需拭目以待。
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