销售商称实木地板存在色差属正常 甲醛是否超标须送检

核心提示

“这地板颜色不一样，一块红，一块黑。”近日，家住万达新城可园南区的市民陶先生向本报反映，其花费近4万元铺设90余平方米富林地板，没想到安装完毕后发现地板色差明显。

对此，富林地板专卖店负责人认为，实木地板存在色差属正常情况，陶先生家中铺设地板面积比较大，甲醛浓度可能会因此升高。为此，他们愿意和陶先生一道，将相关地板样品送至相关部门检测。

陶先生家中多处地板颜色深浅不一

顾客：富林地板“色差明显”

陶先生告诉记者，去年11月24日，他在南昌喜盈门建材家居广场富林地板专卖店，订购近4万元富林三拼缅柚实木地板。今年5月初，商家派人上门进行铺设，客厅、卧室、衣帽间等处共铺设了90余平方米面积地板。铺设当晚，他仔细检查地板，发现诸多问题。“地板颜色深浅不一，一块红，一块黑，很多地方都是这样。”此外，他发现，虽然订单上注明地板规格宽度为15厘米，可实际铺设地板宽度却仅为12厘米。

陶先生称，令他头疼的事情不仅如此。在新房呆上数十分钟，他就感觉呼吸不畅。随后，他将甲醛检测仪放置在地板上检测，结果显示“甲醛含量为0.18mg/L”。陶先生说，国家对地板的甲醛释放量执行是强制性的环保标准，为E1级≤0.12mg/L。为了再次证实，他使用甲醛检测仪对衣橱进行了检测。“衣橱板材是E0级的，检测结果显示还不到0.1mg/L”。

陶先生补充道，订购地板前对方称，地板拼接使用的胶水都是玉米胶，甲醛含量非常少，为此，他才选中了每平方米400余元的富林地板。然而，结果却令他失望。为此，他找到喜盈门建材家居广场富林地板专卖店。“他们说，色差是实木地板都有的，宽度误差是业务员工作失误写错了，甲醛数据必须由相关专业部门检测才认可。”陶先生称。

商家：甲醛是否超标须送检

为了证实陶先生的说法，记者来到他位于万达星城可园南区的家中。陶先生出具了相关定货单、收据、检测结果等材料。“你看看衣帽间和卧室，还有客厅，这差别明不明显？”陶先生指着地板向记者说道。记者看到，陶先生家中的地板红黑相间，色差肉眼可见。而在定货单上，则注明了地板规格宽度为15厘米。

随后，富林地板专卖店相关负责人也赶到现场。“实木地板在实际中确实存在色差。”该店相关负责人表示，陶先生购买的缅柚系三拼系列，即由不同位置的实木拼接而成，自然会产生一定色差。“主要还是看个人心理感觉问题，有的人觉得没什么。”那么，既然三拼系列可能存在色差，是否在定货单等单据上明确告知相关事宜呢？对此，该负责人表示，定货单上只会注明规格，不会注明其他事项。

对于顾客反映甲醛“超标”一事，富林地板专卖店负责人告诉记者，陶先生家中铺设地板面积比较大，甲醛浓度可能会因此升高。为此，他们可以免费提供炭包进行相应处理。此外，他们愿意和陶先生一道，将相关地板样品送至相关部门检测。对于地板宽度等问题，他们也会与陶先生进一步协商。

相关知识

富林地板“色差明显” 甲醛是否超标引争议
富林地板陈树根:推广国木文化 打造奢侈地板品牌
买“富林地板”遭遇“色差门”
地板甲醛是否超标 检测报告之外怎么办？
买富林地板送对钻 还可返现4999元
富林地板“国木1818”上市启动暨珍木红酒品鉴晚会举办
富林地板：用“美学”叫板“惯性商业模式”！
富林地板：地板产业价值链纵向延伸策略
内墙漆有异味可查甲醛是否超标
调查:地热地板甲醛严重超标引恐慌 多个品牌陷地热门