恒洁卫浴参评2014年家居品牌“服务之星”
(1)1350,一生为您阳光服务——广东恒洁卫浴有限公司
(2)服务描述:
恒洁开通"1350,一生为您"阳光服务绿色通道,是行业内第一家开设此类服务性通道的企业。
1:恒洁精心提供1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务
卫浴空间设计软件可以让消费者从产品的选择与安装上自行DIY体验,展示卫浴间的最终实景;同时,也有专家会根据您的户型为您设计产品搭配与组装方案。在每一次与消费者的沟通中,恒洁始终怀以一贯的专注之心,去感知消费者每一个细小需要,力求创造最完美的购物体验
3:3阶段全程无忧服务
免费送货、免费安装、免费量尺〈定水位〉、免费设计及免费保养等五星服务是恒洁“将心比心”责任感的具体体现。
从产品的开发、生产到用户体验、用户反馈及贯穿产品一生的维护保养服务,恒洁在极尽所能地完善每一个产品细节的同时,更打造让消费者称心如意的五星级服务。
5:5年免费维护保养服务(产品具体保修年限以该产品保修条款为标准)。
在恒洁,创造高品质的超乎用户期望值的产品和服务是义不容辞的责任,基于消费者的信任与支持,恒洁更是抱以感恩之心,孜孜不倦地提高产品的品质和服务,不求回报,不负所托,力所能及的回报消费者,承担企业公民的义务和责任
0: 0风险选购 保障使用服务
购买恒洁产品,是使用安心和信心的保证。
在恒洁,在产品购买与安装之前就能够看到卫浴空间的实景效果,有效规避产品组合搭配方案与装修风格不匹配的风险;高品质的产品对于消费者来说也是有力的信心保障;产品经过中国平安财产保险有限公司投保,出现质量问题均可受理(投保产品为角阀、卫生洁具软管、延时阀、水龙头、淋浴房、按摩浴缸、卫生洁具及配件);不仅承诺免费五年保修(产品具体保修年限以该产品保修条款为标准),恒洁还会定期对产品进行免费保养。选购使用零风险,全程服务无忧是恒洁卫浴的最高追求目标。
(3)用户点评
武汉市Andy:去年新房装修那会,在开车回家的路上恰好听见恒洁卫浴的电台广告,濮存昕的声音让我印象很深刻,后来就去买恒洁了。我是生活在大都市的白领,家有父母,妻子,儿子,但平时工作比较忙,很少有时间回家照顾家人,特别是家里的老人家,恒洁第三代智能马桶真的给我和我的家人带来极大的便利,照顾全家人健康。而且恒洁的质量和售后服务都很贴心,很多人都对用智能马桶很多顾虑,但恒洁我很放心。
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