作为中国资深的橱柜企业，皮阿诺橱柜在早期的入户调查发现，不少年轻夫妇有近七成的年轻夫妇不在家开火做饭。皮阿诺橱柜公关媒介部李伟认为，“饭桌文化”是家庭沟通的核心，而回归家庭的核心就是回归厨房。针对装修需求日益旺盛的80、90后，皮阿诺橱柜除了“量身定做”时尚的外形设计，方便的清洁材质和互为沟通的品牌传播，还特地提出“趣味型厨房”的概念，“四位一体”地优化厨房设计，为80、90后搭建家庭沟通平台，让他们更享受厨的乐趣，家的味道。

　　【采访人物】皮阿诺橱柜公关媒介部经理 李伟

　　【采访地点】中山皮阿诺橱柜总部

　　【搜狐焦点家居】：在您看来，厨房设计跟回家吃饭这两个概念是不是相关的？尤其是现在80、90后比较忙，优化厨房的设计，是否能让他们更加喜欢回家吃饭，享受更多家庭的温暖？

　　【皮阿诺李伟】：现代年轻人不喜欢做饭，还是有两个原因的，硬伤就是忙于工作时间不够。另外很大的一个原因在于，厨房是一个烟熏火燎的地方，大家觉得做一顿饭耗费时间比较长，性价比不高。但如果我们改善环烹饪环境，我相信大部分人还是享受自己的厨艺。

　　【搜狐焦点家居】：基于烹饪与家庭之间的关系，皮阿诺作为资深的橱柜企业，有没有作一些深入的用户调查呢？

　　【皮阿诺李伟】：我们有关注这个需求。我们早期做入户调查时候，发现很多客户有买橱柜后，基本上一年没使用过几次。我认为正常的家庭关系不是这样的。中国人餐桌文化是延续了几千年，中国的沟通文化就是餐桌文化，中国人不喜欢正式的沟通方式，无论是是商务型活动，还是日常的家庭沟通，都是在餐桌上搞定的。它是一个沟通的核心和纽带。我们说回归家庭，核心就是要回归厨房，只要把家里的厨房用起来了，这才是一种健康的家庭生活方式。   

　　【搜狐焦点家居】：根据调查，厨房利用率较低的家庭主要是集中在哪个年龄段？

　　【皮阿诺李伟】：这主要集中在年轻夫妻的两人家庭居多，这时候他们没有小孩，也没有老人在身边。往往也是婚姻最脆弱的时候，两个人还在磨合期，正是需要沟通。但恰恰相反，年轻夫妇不开火的比例还是很高的，大概会到7成左右。

　　【搜狐焦点家居】：这回归到终端销售方面，80后夫妇在选购橱柜方面，有什么特点，他们对于厨房的要求是怎样的，特别偏好哪种材质和颜色？

　　【皮阿诺李伟】：第一个从材质来说，主要是烤漆和吸塑的为主。其中，他们比较偏向于烤漆的，因为烤漆的现代时尚感比较强，他们大多不会选那些实木之类的材质。第二是颜色方面，他们趋向颜色鲜艳一点的，个性张扬一些的。比如带绿和红的对比色，还有一些选择地中海风格。第三易清洁是他们考虑很大的因素。

　　【搜狐焦点家居】：针对这三个方面，贵公司有专门针对80、90后研发的橱柜产品吗？例如在颜色、设计、材质或者技术方面有什么侧重点？

　　【皮阿诺李伟】：皮阿诺一直关注外形设计，这是我们最擅长的一块。针对80、90后的消费者，我们特意设计了“英伦世家”系列，把服饰的格纹融入到橱柜设计当中去，面板看起来非常时尚。 

　　【搜狐焦点家居】：针对80、90后白领最头疼的清洁问题，皮阿诺橱柜有什么特别设计攻克这一难题呢？

　　【皮阿诺李伟】：针对易清洁这方面，比如橱柜的软肋是水槽柜。如果水槽漏水，就会掉到下面的面板。日积月累，面板就会膨胀发霉。所以，我们设计了铝箔一体压贴成型的水槽柜，这在行业内我们是第一家做的。还有一个最人性化的设计，就是炉头柜的透气网。现在客户炉头柜下，往往是用管道天然气或煤气，有时候会忘记关的话，会微微地漏气。而把透气网跟橱柜下面的空间打通，就能稀释煤气的浓度，最大程度保障用户的安全。

　　【搜狐焦点家居】：对于不同地区的用户，例如南方北方，东部西部，或者是一、二线城市和三、四线城市，他们对产品的需求会有所不同吗？

　　【皮阿诺李伟】：有。比如东西部的差异，东部特别是沿海地区，空气湿度比较大，就不适合做这种吸塑和模压的橱柜，一般是做烤漆的会好一些。而根据城市级别的不同，像一、二线城市整个厨房户型是偏小的，他们会追求品质感，整个产品的档次会高一些，比如选择烤漆或者实木，但是三、四线城市的厨房户型偏大，厨房造价非常高，他们会选择吸塑或者是三胺板会多一些。

　　【搜狐焦点家居】：说到厨电方面，许多新一代白领都很渴望智能化、便捷化的厨电产品诞生，基于这一方面，皮阿诺未来有什么战略呢？

　　【皮阿诺李伟】：现在年轻人都非常讲究趣味性。同样在厨房方面也是非常拒绝单调。有时候煲汤，要等这么几分钟不能走开，发呆又很无聊。所以，我们现在正在引进一些产品，比如说在烟机增加迷你液晶屏，播放趣味视频、音乐、广播等等，慢慢扩大厨房的娱乐功能。

　　【搜狐焦点家居】：最终落到品牌推广和营销战略方面，针对80、90后，他们对于装修的需求越来越大，品牌推广战略会不会有特别的设定。

　　【皮阿诺李伟】：我们皮阿诺的品牌推广战略，选择跟消费者有共同价值主张，成为亲密的伙伴。所以我们喜欢做一些情感性、文化性的营销方式。像我们最近推广的8月8日中国“丈夫节”。而微博微信方面，我们是把它定义为一个媒体，做成一种生活方式的交流平台。比如会分家居生活、装饰搭配、家庭文化和饮食文化四大块来做。   

　　【搜狐焦点家居】：对于与大的门户网站平台合作方面，皮阿诺未来有什么构想呢？

　　【皮阿诺李伟】：我们总体思想是利他。专注于消费者的需要。比如搜狐焦点家居做的装修日记就很好，对消费者是看得见摸得着的帮助，如果你的推广对消费者没有帮助和价值，80、90后会选择性地漠视你、过滤你、拦截你。所以我认为，所有的传播都是一种沟通，传播不止是广告。
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