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皮阿诺李伟:打造趣味型厨房 延续80后沟通纽带

https://m.biud.com.cn 2014年08月21日19:01 家居装修知识网  

       作为中国资深的橱柜企业,皮阿诺橱柜在早期的入户调查发现,不少年轻夫妇有近七成的年轻夫妇不在家开火做饭。皮阿诺橱柜公关媒介部李伟认为,“饭桌文化”是家庭沟通的核心,而回归家庭的核心就是回归厨房。针对装修需求日益旺盛的80、90后,皮阿诺橱柜除了“量身定做”时尚的外形设计,方便的清洁材质和互为沟通的品牌传播,还特地提出“趣味型厨房”的概念,“四位一体”地优化厨房设计,为80、90后搭建家庭沟通平台,让他们更享受厨的乐趣,家的味道。

  

 

 

  【采访人物】皮阿诺橱柜公关媒介部经理 李伟

  【采访地点】中山皮阿诺橱柜总部


  【搜狐焦点家居】:在您看来,厨房设计跟回家吃饭这两个概念是不是相关的?尤其是现在80、90后比较忙,优化厨房的设计,是否能让他们更加喜欢回家吃饭,享受更多家庭的温暖?

  【皮阿诺李伟】:现代年轻人不喜欢做饭,还是有两个原因的,硬伤就是忙于工作时间不够。另外很大的一个原因在于,厨房是一个烟熏火燎的地方,大家觉得做一顿饭耗费时间比较长,性价比不高。但如果我们改善环烹饪环境,我相信大部分人还是享受自己的厨艺。

  【搜狐焦点家居】:基于烹饪与家庭之间的关系,皮阿诺作为资深的橱柜企业,有没有作一些深入的用户调查呢?

  【皮阿诺李伟】:我们有关注这个需求。我们早期做入户调查时候,发现很多客户有买橱柜后,基本上一年没使用过几次。我认为正常的家庭关系不是这样的。中国人餐桌文化是延续了几千年,中国的沟通文化就是餐桌文化,中国人不喜欢正式的沟通方式,无论是是商务型活动,还是日常的家庭沟通,都是在餐桌上搞定的。它是一个沟通的核心和纽带。我们说回归家庭,核心就是要回归厨房,只要把家里的厨房用起来了,这才是一种健康的家庭生活方式。   

  【搜狐焦点家居】:根据调查,厨房利用率较低的家庭主要是集中在哪个年龄段?

  【皮阿诺李伟】:这主要集中在年轻夫妻的两人家庭居多,这时候他们没有小孩,也没有老人在身边。往往也是婚姻最脆弱的时候,两个人还在磨合期,正是需要沟通。但恰恰相反,年轻夫妇不开火的比例还是很高的,大概会到7成左右。

  【搜狐焦点家居】:这回归到终端销售方面,80后夫妇在选购橱柜方面,有什么特点,他们对于厨房的要求是怎样的,特别偏好哪种材质和颜色?

  【皮阿诺李伟】:第一个从材质来说,主要是烤漆和吸塑的为主。其中,他们比较偏向于烤漆的,因为烤漆的现代时尚感比较强,他们大多不会选那些实木之类的材质。第二是颜色方面,他们趋向颜色鲜艳一点的,个性张扬一些的。比如带绿和红的对比色,还有一些选择地中海风格。第三易清洁是他们考虑很大的因素。

  【搜狐焦点家居】:针对这三个方面,贵公司有专门针对80、90后研发的橱柜产品吗?例如在颜色、设计、材质或者技术方面有什么侧重点?

  【皮阿诺李伟】:皮阿诺一直关注外形设计,这是我们最擅长的一块。针对80、90后的消费者,我们特意设计了“英伦世家”系列,把服饰的格纹融入到橱柜设计当中去,面板看起来非常时尚。 

  【搜狐焦点家居】:针对80、90后白领最头疼的清洁问题,皮阿诺橱柜有什么特别设计攻克这一难题呢?

  【皮阿诺李伟】:针对易清洁这方面,比如橱柜的软肋是水槽柜。如果水槽漏水,就会掉到下面的面板。日积月累,面板就会膨胀发霉。所以,我们设计了铝箔一体压贴成型的水槽柜,这在行业内我们是第一家做的。还有一个最人性化的设计,就是炉头柜的透气网。现在客户炉头柜下,往往是用管道天然气或煤气,有时候会忘记关的话,会微微地漏气。而把透气网跟橱柜下面的空间打通,就能稀释煤气的浓度,最大程度保障用户的安全。

  【搜狐焦点家居】:对于不同地区的用户,例如南方北方,东部西部,或者是一、二线城市和三、四线城市,他们对产品的需求会有所不同吗?

  【皮阿诺李伟】:有。比如东西部的差异,东部特别是沿海地区,空气湿度比较大,就不适合做这种吸塑和模压的橱柜,一般是做烤漆的会好一些。而根据城市级别的不同,像一、二线城市整个厨房户型是偏小的,他们会追求品质感,整个产品的档次会高一些,比如选择烤漆或者实木,但是三、四线城市的厨房户型偏大,厨房造价非常高,他们会选择吸塑或者是三胺板会多一些。

  【搜狐焦点家居】:说到厨电方面,许多新一代白领都很渴望智能化、便捷化的厨电产品诞生,基于这一方面,皮阿诺未来有什么战略呢?

  【皮阿诺李伟】:现在年轻人都非常讲究趣味性。同样在厨房方面也是非常拒绝单调。有时候煲汤,要等这么几分钟不能走开,发呆又很无聊。所以,我们现在正在引进一些产品,比如说在烟机增加迷你液晶屏,播放趣味视频、音乐、广播等等,慢慢扩大厨房的娱乐功能。

  【搜狐焦点家居】:最终落到品牌推广和营销战略方面,针对80、90后,他们对于装修的需求越来越大,品牌推广战略会不会有特别的设定。

  【皮阿诺李伟】:我们皮阿诺的品牌推广战略,选择跟消费者有共同价值主张,成为亲密的伙伴。所以我们喜欢做一些情感性、文化性的营销方式。像我们最近推广的8月8日中国“丈夫节”。而微博微信方面,我们是把它定义为一个媒体,做成一种生活方式的交流平台。比如会分家居生活、装饰搭配、家庭文化和饮食文化四大块来做。   

  【搜狐焦点家居】:对于与大的门户网站平台合作方面,皮阿诺未来有什么构想呢?

  【皮阿诺李伟】:我们总体思想是利他。专注于消费者的需要。比如搜狐焦点家居做的装修日记就很好,对消费者是看得见摸得着的帮助,如果你的推广对消费者没有帮助和价值,80、90后会选择性地漠视你、过滤你、拦截你。所以我认为,所有的传播都是一种沟通,传播不止是广告。
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