在家居市场形势差强人意的情况下，家居卖场里却出现了一种引人关注的现象：卖场一改往日封闭的形态，以开放心态纳入品牌店；大品牌不仅大开旗舰店，还往往摆脱单纯的产品罗列，设计感爆棚；还有部分品牌逆市扩张……业内人士认为，低迷的市场形势将逼迫企业更加注重打造差异化优势，市场消费的两极化趋势和消费需求的提升将促使更多高端品牌往上走，攫取高端客群，呈现如今的逆市升级风。
□现象篇
众品牌开大旗舰店
自8月以来，陆续有不少品牌店在京开出大型旗舰店，除了在店面面积上下功夫，店面的设计、产品陈列也高端了不少。8月中旬，欧派的第一个高端实木定制产品旗舰店——欧派欧式尊贵馆在居然之家十里河店亮相。该店共分上下两层，经营面积达500平方米，展示实木橱柜、实木衣柜以及酒柜、书柜、衣帽间等全系列产品。无论是从外部装修，还是内部环境布置上，该馆通过充满欧式风情的装修，传递欧式生活方式，让消费者有身临其境之感。
无独有偶，IMOLA陶瓷北京地区面积最大的旗舰店——居然之家世纪金源店开业，旗舰店总面积300平方米，比原来大了一倍。据称展厅设计全部出自意大利著名设计师之手，设计理念源自于意大利伊莫拉当地建筑材料的特色、生活方式、历史和文化，甚至展厅使用的红砖等材料也都来自意大利。而且IMOLA从今年3月起陆续对全国门店进行了升级。金源店只是其中之一。
早在今年初，百强家具就开始了全国店面的升级计划。目前，北京的爱家西四环店、红星东四环店以及居然之家金源店都已完成升级。虽然大多数店面面积没有扩大，但相较之前，店面设计不再是单纯的密集家具产品的罗列，而是更有形象感和体验感，让人倍感舒心和新奇。
在大品牌进行升级的同时，还有不少企业逆市大扩张。据了解，榆木家具品牌名匠木坊今年在京已新开了6个店，布艺沙发品牌福尔伊德拟在京店面数量达到16个，据称强力今年在北京市新开了14个店中店，专卖店面积有望突破31年来的总和。
卖场形象向商场看齐
与品牌大旗舰店对应 的是，随着品牌旗舰店的诞生，家居卖场也在改变原有的封闭形象，变得更加开放和时尚。在家居卖场发展的十多年历史中，各品牌店始终在卖场店内，只有先进入卖场，才能进入各品牌店。在卖场外，消费者能看到的，只有卖场外立面的形象广告，也只能据此才能知晓卖场内的品牌情况。
如今，卖场的形象也在悄然改变。红星美凯龙东四环店改造后外观向大型时尚商场外立面靠拢，地下一层与一层打通，全部打造成品牌店的模式。但此次改造并不止于外观。据了解，该店从内到外、从公共区到品牌位置调整再到内部环境细节都做了调整，还特意引入了不少高端的纯进口家具品牌，改造十分彻底。在店面内部布置上，红星美凯龙有不少大胆动作：摒弃了按品牌实力划分位置的布店方式，打破进口产品与国内产品完全割裂的方式，依据品牌的表现力有层次地展现。寸金寸土的展馆增加了不少供消费者休息、展示趣物的公共空间。据称，其改造的着力点就是想让消费者从内到外都能获得愉快而连贯的感受。
另一卖场巨头——居然之家也在尝试当中。其欧派欧式尊贵馆所在的居然之家十里河店就成了居然之家体系内的第一个改造案例。该馆在居然之家的一楼另辟门面，从卖场之外就能看到该店的“欧派欧式尊贵馆”字样，消费者可以直接进入该店，也可以从卖场内进入该店。京华时报记者获悉，居然之家十里河的建材馆将按这种模式进行改造，为的就是更加时尚和开放。“这种更加开放的姿态，不仅方便了消费者，也增加了品牌的展示空间。”居然之家集团经营管理部经理王宁宁说。
城外诚的整体升级将形成欧美国际馆、红木古典馆、家具馆、饰品馆、建材馆五大专业主题馆的格局，建材馆面积扩至4万平方米。
产品向高大全进军
除了建店、搞设计、改造升级等表面的工作，随着卖场和品牌的升级，产品线也普遍提升。IMOLA另引入了IMOLA旗下的两个更加高端的品牌产品，产品线全面提升；欧派尊贵店除了高大上的奢华装修，其还是专门为北京乃至整个华北区域的高端橱柜、衣柜消费者定向打造的实木定制产品专卖店；百强家具今年推出的新品“美仑·漫步”上市不到半年时间，如今已由原先的只针对年轻消费者的浅色、白色产品升级为深色的面对中老年消费群的简朴自然风，无论是用料还是产品已再上一个台阶……
就卖场而言，红星美凯龙东四环店除了外形有变，其还引入了不少高端纯进口家具品牌；居然之家十里河店的“开放”店面主要以进口品牌为主；城外诚改造后，品牌及产品也全线升级。
□观点篇
卖场品牌各取所需
为何在逆市中反而会出现大规模的扩店、升级、改造呢？多个品牌负责人向京华时报记者表示，在旺季之时，卖场摊位抢手，需要很长时间排队，等三五年都有可能，且卖场也会担心品牌过多装修会影响形象和生意。但如今，大形势不好的情况下，有品牌收缩，卖场也会进行调整，刚好就给了这些有意扩张的企业机会。
对于卖场而言，在经过竞争和淘汰之后，逆市拿店的品牌，无论是产品、服务、管理水平和资金管控能力至少都还不错，一方有意拿店，另一方又有空缺，双方的结合正是你情我愿，一拍即合。“我们支持优质品牌的店面升级，它们符合卖场的中高档定位，能够向消费者展示更多更好的产品，也能吸引更多的高端顾客，帮助打造卖场的经营特色。”王宁宁说。
对于一些原先不知名品牌的逆市扩张，王宁宁表示，敢在逆市时入场，说明这些企业对自身的管理、服务、产品有相当信心。而选择在大卖场扩张，既与品牌的发展战略有关，也能借知名卖场之力，提升品牌知名度拓展市场。不过他也提醒，此时虽然进卖场相对容易一些，但它们面临的经营压力和竞争压力也会比较大。
市场变化迫使差异化经营
无论是卖场还是品牌，在提到升级原因之时都会提到“变化”二字。市场形势是最能感受到的直观因素。百强家具总经理何弘毅虽表示这种升级和改造一直都在做，但他也承认，逆市之中，这种改造升级表现得更加明显。“市场逼得大家走差异化道路，由此会出现各种调整。”
在他看来，如今市场消费两极分化的趋势很厉害，要么是满足便宜、实用、轻设计的刚需需求，要么是有品牌价值、有设计美感、有格调的包含一定精神需求的高端产品。在这种形势的催动下，有品牌降价求量，有高端设计能力的企业自然会往高走，吸纳高端客群。王宁宁也表示，品牌往高走也是市场细分的结果，品牌和卖场会根据消费群体的需求能力来进行自然调整。“这个店高端的卖得好，品牌自然也就会调整产品。”
消费者的需求也是升级的推动力之一。刘长河就坦言，北京市政府加强环境治理工作要求的背景之下，不升级就意味着可能被淘汰。而近年来消费者的需求也在不断提升。“要求家居卖场在外观上更加现代、高端；管理上，科学、规范。”红星美凯龙东四环店的轻奢时尚范则是基于消费者感受来打造的，力求让消费者有愉悦感，打造轻松时尚的购物之旅。居然之家十里河店的改造也是源于消费者更喜欢自由开放的态度。
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