常州住房公积金中心11日发布一份“交房劫难”专题在线调查报告。结果显示：近八成接受调查的网友在房屋交付过程中遇到过问题。其中，52.17%的网友明确表示遇到房屋质量问题。交房前没有好好学习“验房”手段和维权知识，是造成这一苦果的最大原因。其中，仍有超过七成问题到现在还未解决，43.48%的网友表示正在为了遭遇到的问题跟开发商扯皮。

　　向相关部门投诉成为维权主要途径。“如果在房屋交付过程中遇到问题，您会如何处理？”有52.17%的网友选择了向相关部门投诉开发商，26.09%的网友选择了联合业主向开发商谈判维权解决，还有13.04%的网友选择了自认倒霉，8.7%的网友表示选择其他方式解决。

　　房屋质量问题最受关注。“房屋交付之后，您最关注的问题是什么？”47.83%的网友表示房屋质量问题是最为关注的问题。“小区交通、环境与配套”、“小区物业”成为紧随其后的关注焦点。虽然大家对即将入住的新房质量最关心，但是检验手段却很缺乏。超过一半的网友表示“完全不清楚验房的相关手续和流程，稀里糊涂就去收房了。”面对“交房过程中，最让你感到苦恼的是什么？”这一问题时，超过65%的网友表示：“缺乏验房经验，一些问题发现不了。”

　　值得注意的是，此项调查出现了一个100%受调查者都表示自己经历过，并且非常厌恶的选项。在面对“您在房屋交付过程中，有没有手机号码被泄露的经历？”这一问题时，“没有泄露”和“有泄露，没有影响”的选择者都为“0”，所有受调查网友都选择了“有泄露，很反感，扰乱了日常生活”。 （唐传虎）

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