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家居网上团购需警惕猫腻

https://m.biud.com.cn 2011年07月22日15:13 家居装修知识网  

  摘要:不过,就近来一项网上调查统计显示,虽然82%的已装修或正装修业主都曾参加过网上团购的建材、家具等产品,但同样有80%的业主有团购退单经历,只有约20%左右的业主通过团购买到了感觉性价比高的家具产品。由此可见,网络团购还有许多我们所不知的“猫腻”。

  进入2010年,“网络团购”再次吸引了众人的关注。一时间“团购网”、“团购会”、“砍价团”等蜂拥出现。而在网络团购中建材、家具成为被争相团购的主角。

  不过,就近来一项网上调查统计显示,虽然82%的已装修或正装修业主都曾参加过网上团购的建材、家具等产品,但同样有80%的业主有团购退单经历,只有约20%左右的业主通过团购买到了感觉性价比高的家具产品。由此可见,网络团购还有许多我们所不知的“猫腻”。

  网络团购“猫腻”现象:

  1、产品“货不对板”某知名沙发品牌经销商透露,他们之前参加过一次团购活动,发现参加的商家除了小部分的一线品牌,还有不少不知名厂商参与。甚至一些团购展示的样品,与消费者实际收到的质量相去甚远。该经销商表示,因为主办方缺少对参展品牌筛选和鉴定环节,有的团购组织举办一次就走人,遇到问题商家踢皮球,很难保证消费者的最终利益。

  对策:据了解,大部分业主参加团购就是冲着“优惠”二字,但有业内人士提醒,这种价格的优势必须与优质的产品、售后服务画等号。

  有业内表示,家具“货不对板”的情况时有发生,所以参加团购时,要确保团购的组织者有第三方的监管或提供保障,如与大卖场合作的团购。万一出现售后服务等问题,就不会投诉无门。而那些自发组织的团购活动,除非很熟悉的人一起,否则最好不要参加。2、售后服务缩水

  团购活动几乎无一例外强调帮业主省钱。但过分追求优惠,有些商家可能就会降低服务品质。如原先的价格可包送货和安装,“优惠”后就不含这些环节的费用了。

  对策:团购前一定要仔细了解,及谈妥相关售后服务情况。即使价格很优惠,也不要全部付款,可以考虑缴纳少量定金。验收时要多加留意,保留发票、单据,甚至谈话记录等相关单据,以便于事后退货或者维权。3、低折扣“水分”多团购现场,气氛热烈。常常是砍价师一出马,商家只好无可奈何地出血卖“赔本价”。殊不知,这些“低折扣”的背后其实网站和商家早已达成底价默契。

  某网友曾在一个团购活动中买了一张布艺床,原价6000多元,有6折优惠。可之后其在某卖场看到同样产品,标价竟比团购现场少了1000元,还可打7折,一算之下,比团购还便宜100元。有业内透露,网络团购中,尤其家具类团购的水较深,一般很难摸清真正底价,“明码虚价”一直是家具行业的诟病。

  对策:网络上团购家具和建材,往往商家先将价格抬高,再给消费者一个“舒服”的低折扣。对此,为了谨防“赔本价”忽悠,参加团购会之前,还是老老实实先去一趟卖场做个暗访,确定要买的型号,摸清价格底线。那么网民在团购现场对要不要下单就心中有数了。4、组织者吃回扣

  除了“酒店式团购”活动外,网友也常自发组织团购活动。一方面商家给予的折扣有限,另一方面,有时还出现"团长"吃回扣的情况。

  对策:遇到网友自发组织的团购,非熟人尽量不要参加。如果参加的话,也可先去相关卖场了解具体产品和价格情况,再根据团购报价做回应。

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