不久前,柴静发布雾霾调查《穹顶之下》,这样的一部调查式纪录片无疑让空气质量问题再次掀起社会热议,而空气净化器也随之走入更多消费者的消费视野,市场日渐紧俏。实际上,国内的空净市场价值没有人可以怀疑与否定,业内人士提出了该行业在2015年将拥有600亿市场空间的预期。但当无色无味常被忽视不见的空气被贴上了“消费”标签,当消费者对这本是免费的资源付出了成本,我们也是否也应回过头来检验一下我们的“空气消费”是否物有所值?
以上是搜狐焦点家居带来的空净白皮书的背景,而本次白皮书分享的内容将包含两部分,一是从消费者角度出发,通过调查获得的消费数据解读,另一部分是我们作为媒体,通过丰富的前期积累,收获的一些空净行业的趋势分享。
首先来看一下我们搜集获得的空净消费数据。这份调查问卷是搜狐焦点家居于今年1月正式开展的,在为期3个月的调查中,我们共收到有效调查问卷3421份。 其中一线城市的受访者占比68%,二线城市为17%,三四线城市共占15%。从调查受众的年龄分布来看,30-40岁人群最多,占44%的比例,其次为25-30岁,占40%。一二线城市的中青年人群是我们的主要受访对象。
我们问的第一个问题就得到了有趣的数据,我们问消费者,你了解家里的空气环境么,有83%的选择了不清楚,只有17%的人选择了解,但关键是,我们这题还有一个“不关心”选项,但是没有一位受访者勾选了这个选项,这其实反应出了问题:没有人不关心家里的空气环境,但只有绝少数人真正做到了。
我们又调查了消费者购买空气净化器的意愿,就“你家会选购空气净化器或者类似功能的产品”这个问题,有18%的消费者坚定表示肯定会购买,另有12%表示入住新房会购买,还有29%的消费者持犹豫态度“有这样的计划,但还没有决定”,综上,愿意购买空气净化产品的消费者达到了59%。
那消费者在购买空净产品时会关注的因素有哪些呢?对此我们也做了调查,结果显示,品牌实力成为消费者最为关心的因素,占比25%,净化原理、净化面积、噪音与滤芯更换频率也不分伯仲,同样被消费者所关注,占比都在15%左右,但同时我们也发现有8%的消费者勾选了“都不了解”这个选项,可见对于相当一部分消费者来说,对空净产品的了解还存在明显不足。
至于消费者在购买空气净化器时有遇到哪些困难?“空净产品类型与品牌太多,让消费者无从选择是为最大痛点”,占比42%;此外有24%的人认为空净产品价格太贵;“没效果”、 “产品的清洗、更新与售后有麻烦”也困扰了相近人数的选择,占比分别为15%与18%。
那既然说到价格太高让一部分消费者对空净产品望而却步,那消费者的接受度到底是多少呢?我们也进行了调查,结果显示近半数47%的人选择了2000元以下,其次是2000-4000元这个区间,有35%的人选择,而只有18%的人选择4000-10000元,暂时没有人选择6000元以上的选项。
以上是空净产品的消费数据解读,包括消费者对空气质量的关注度、对空净产品的购买意愿、选择时的消费倾向与痛点,也包括能接受的一个价格范围。
接下来一部分是我们自己的观点,搜狐焦点家居如何看待与评价目前与未来的空净市场?
空净市场现状如何?
——“蛋糕”虽大不易“吃” 市场呈“两高两低”乱象
没有人能够否认空净产品在国内的广阔市场前景。奥维咨询监测数据显示,2014年空气净化器设备已经达到760万台,151亿,到2020年,市场零售额将从2013年的85亿元和95亿元,增长至937亿元。
但现状怎么样?苏宁云商副总裁王哲曾这样评价,“蛋糕很大,蛋糕将会更大,但蛋糕不容易吃。”为什么?究其原因,一方面,空净市场品牌众多,竞争激烈。另一方面,行业市场监管不规范,市场上各种价格、各种功能的产品层出不穷,缺乏严格的出厂检验标准和强制性国家标准。相信这也是之前,为什么有那么多消费者选择不知如何购买空净产品的原因,因为选择实在太多太多了。
所以总体来说,目前空气净化器市场的发展状况可用“两高两低”来概括。两高:高增长、高利润。两低:低门槛、低量化。
空净市场趋势是什么?
——首先,空净市场跨界会变多竞争将更加激烈
这些年我们注意到,原本和空净行业不太相关的互联网、热水器、家电等领域的企业也开始在该类产品中崭露头角。包括小米的899元空气净化器,也包括热水器专家美国A.O.史密斯集团,A.O.史密斯已在四五年前着手准备进军国内的水家电领域,现已带来全新的家庭空净设备。
此外,我们也发现,自2014年以来,空气净化器已经不是独立的产品,在企业的规划设计下,空气净化器与空调、加湿器等产品互联配套,为改善家庭空气质量提供整体解决方案。海尔的空气就是其中的代表,除了净化,还有加湿、香薰、除湿等模块化方式为用户提供全方位、个性化的健康空气体验。
——其次,与传统建材家居的接轨 将为空净市场注入鲜活血液
如果说传统家电和互联网企业涉足“两净”市场,其背后的逻辑与合理性我们还稍能理解,那空净市场与传统建材家居接轨你能想到吗?红星美凯龙家居集团副总裁王伟曾跟我们分享过这一新模式的美好蓝图。他表示,预计未来5年,以空气净化器为代表的“健康家居”复合增长率会达到30%,超过家居建材当中所有的门类。同时结合消费者会重返实体店购买家居类产品的迹象,红星美凯龙将在北京和上海相应推出“健康家居体验馆”,在 10万-15万平方米的红星美凯龙商场,分“空气体验中心”、“水净化体验中心”、“节能产品体验中心”和“智能家电、智能家居体验中心”四大板块,向消费者强调优质的空气,清洁的水源,绿色节能和智能生活,将传统建材渠道在消费体验上的优势推广到“两净”市场。
总体来说,“行业高增长,未来潜力大”无疑可以概括空净市场的未来。不论是传统家电企业的横向扩张整合,还是专业类企业的纵向一体化延伸,相信都将继续催热市场,推动行业的发展。搜狐焦点家居也将和行业同仁一起共同关注与聚焦空净行业。
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