【主持人】：各位领导，各位嘉宾，各位媒体的朋友，各位设计师朋友，大家下午好，今天我们聚集在天潼路202号元音影音规划中心，共同见证第一个由上海市装饰装修行业协会监管、上海市装饰装修行业媒体联盟牵头组建的“别墅大管家”（UVS）”的诞生。

　　首先，由我来为大家介绍出席今天会议的各位领导及嘉宾，他们是：

　　上海市装饰装修行业协会常务副秘书长郏祥钧先生；上海市装修装饰行业协会副秘书长、设计专业委员会秘书长汪洋先生；上海环境保护产业协会官方网站总经理勾雪峰先生；中华建筑报、《中华民居》杂志上海记者站站长王建刚；霍尼韦尔集团中国安防事业部销售经理俞震海先生；

主持人 上海装饰装修行业协会宣传处主任 朱吉人

　　今天到会的媒体有：新民晚报、新闻晨报、东方人民广播电视台、青年报、劳动报、房地产时报、建筑时报、《A+A》杂志社、《美国室内设计师》、《设计师通讯》、《生活快递》杂志、《诠释》杂志、《上海装饰》杂志、《室内装饰》杂志、搜狐网等。此外，还有多位设计师朋友和企业的朋友们，欢迎大家的到来。

　　“别墅大管家”从一个想法到理念，从市场调研到诞生，经过了协会、媒体、市场、用户等众多环节、有识之士的共同努力，下面，我们首先有请这个项目的发起人之一王建刚来说说“别墅大管家”孕育而生的背景和“大管家”的基本情况。

中华建筑报 《中华民居》杂志 上海记者站 站长 王建刚

　　【王建刚】：首先非常欢迎协会的领导、媒体朋友、设计师朋友、各位供应商朋友，我向大家介绍一下我们“别墅大管家”诞生的背景和情况。我先给大家讲一个故事，发生在我身边的故事，去年我朋友买一个别墅，他在装修之前找到我，让我帮他找设计师、材料商、施工单位等，他觉得我是建筑装饰行业的记者，在这个行业六年多，他想我应该有这个资源。当时他找到我，我立马就答应了，我觉得这方面事情我应该能完成，后来我帮他介绍三位设计师，他的要求比较高，比较挑剔，所以都没成，还有供应商，材料供应商都帮他找到了，后来我发现我变成了他的管家。所以导致我在这个当中花了很大的时间，在他装修的过程当中，我总结了两点，在他那方来说他并没有省很多钱，也许省很多事，对我来说贴了不少钱，也费了不少事，到目前为止别墅装修三个多月，我已经在南汇动物园附近跑了20趟。在这个过程当中，我也了解到别墅供应商、材料商、施工单位等他们在这个行业当中生存发展的艰辛，包括业主的不信任，业主对这个系统材料单纯的比较，还有设计师信息渠道的不畅通，或者是同行业之间的低价恶性竞争，包括在施工环境当中的各个环节部分衔接不完整。

　　后来我想别墅装修到底需要什么？我也听到一个概念叫做“全程代理英式管家服务”，现在高端人群对人的生活要求越来越高，别墅装修市场越来越大，据不完全统计，现在上海已售出未装修的别墅有3万多套，面对这样的市场，有很多供应商一哄而上，造成这个市场非常混乱。业主也非常困惑，包括材料质量的良莠不齐，服务跟不上，到最后导致整个装修出现问题，所以我们想向上海推出“全程代理英式管家服务”，业主只要给我们提供材料，我们就派专署管家为他服务，使业主的装修真正做到省钱、省力、省时间、省能源。

　　“别墅大管家”致力于打造上海别墅装饰监督服务的试点单位，我们肩负行业的重任，消费者的迫切希望，带着这个我们走向这个行业，我们将凭借着第三方的立场，兢兢业业为客户服务，维护合同的公正性，认真对待每一位消费者，真诚的为消费者提供最周到，最全面的专业服务，替政府分忧，为百姓服务。

　　“别墅大管家”是由我们上海市装饰装修行业、媒体联盟应市场需求而组建的，接下来我简单为大家介绍一下我们上海装饰装修媒体联盟的一个情况。2008年是全球经济箫条的一年，也是我们装饰装修行业最冷的一个时间，在这个时候作为装饰装修的行业的媒体，我们担负起加强行业内企业间的信息交流，新产品的应用推广，推动行业发展和业态转变的责任，我们《中华建筑报》、《中华民居杂志》与上海装饰装修行业协会《上海装饰杂志》和上海装饰网共同组建了这个联盟，目的是共同打造最全面，最专业最权威的媒体共享资源，建立企业通讯源队伍，此举不但有利于行业文化交流，也有助于扩大企业影响力。

　　下面我再向大家介绍一下我们“别墅大管家”的组织结构，首先我们针对别墅装修产生当中的施工、设计、配套系统、整体解决方案等比较重要的环节，选择国内乃至国际上知名的企业来合作，这些企业首先向我们“大管家”提供最专业的支持，最新的材料和最先进的服务理念，通过我们大管家整合这些优质资源，集中展示给我们业主，在获得业主的认可之后，业主只需要具体的装修意图、思想、相关资料和具体的要求，“大管家”就会按照业主的需求提供合适的供应商，包括系统配套供应商、装饰材料供应商以及施工方，同时我们也邀请上海市环境保护产业协会，上海市装饰装修行业协会对整个装修中设备、系统和装饰材料等方面进行监管，真正为业主的根本利益着想。在整个“大管家”孕育当中我们追求这样几个目标，诚心、自律、低碳、节能、环保、整合资源、凸现优势、净化市场，我想请我们“别墅大管家”的首席运营官董斌先生来具体讲解，大家欢迎。

“别墅大管家”首席运营官 董斌

　　【董斌】：大家好，我叫董斌，首先感谢大家能够来参加UVS这场活动，我首先讲一下我们到底是做什么，我们希望能够在前期推荐优秀、适合的设计师给业主，为他们量身打造定制化的服务，根据施工方案和施工难易程度推荐优质的单位。我们会做到一些细化的服务，审核装饰公司、施工公司的资质，审核装饰预算，业主在签订装饰合同的时候，我们会做协调和把关，审核施工材料的质量，全程监管施工质量以及施工的进度。另外，我们还有监控网络日志服务，这个是我们“别墅大管家”形成之后我们会为业主提供的数字化管理服务，我们希望通过远程监控或3G远程网络服务能够随时了解施工进程，我们“大管家”会每天为业主做网络日志，我们会有官方网站每天为业主公布你们家今天装修做到哪了，总体来说希望为业主在施工管理过程当中节省自己的宝贵时间。

　　装修竣工后，我们还有一个后续服务，每一个人的家里都会拥有大量的电器系统、材料、设备保修卡说明书，当一旦出现问题以后，业主都会找到售后的服务，实际上这些事我们“大管家”都可以为他们来做，我们会为每一栋房子量身制作使用手册，在我的使用手册上面，我会把你家里所有的系统简化，在产生质量问题或者说是使用问题的时候，业主只需要跟管家说，管家就会为他完成所有后续的事情。我就讲一些服务内容，现在我邀请我们UVS大管家的首席执行官刘志隽先生来给我们讲解。

“别墅大管家”首席执行官 刘志隽

　　【刘志隽】：非常感谢各位来参加我们“别墅大管家”新闻通气会，下面我给大家揭晓一下我们“别墅大管家”成员单位构成，我们大管家主要成员有设计师成员、供应商成员、材料商成员和施工方成员，为了让那些高端业主的家能够达到完美的效果。

　　凡是加入我们大管家的设计师成员都是获得上海市乃至全国室内设计大赛重要奖项的海内外精英设计师，加入设计师可以享受以下权益，使用UVS标志，个人信息和优秀案例作品将会出现在UVS的网站，邀请参加UVS组织的各种学术、论坛等交流活动，多个专业媒体的专访和特别报道，开放的专业杂志的投稿渠道，我们选择的配套供应商，都是专业从事高端别墅配套的系统集成商，都是注重环保服务于自身发展的国际知名品牌。

　　加入我们的供应商享有以下权益，使用UVS标志，参加UVS组织的相关学术交流及商业推广活动，享有UVS刊物宣传版面，参加UVS展会，参展费用享受会员价，会员单位的名称以及相关联络方式将会出现在UVS网站以及成员搜索数据中，给企业提供宣传的机会，我们选择的材料方都是国际知名品牌的企业，具有完善的价格，服务和售后体系。

　　加入我们材料库的材料都必须是环保材料，同时都是经过我们设计师成员精挑细选后确定下来的，加入后可享受以下权益，使用UVS标志，参加UVS组织的相关学术交流及商业推广活动，享有UVS刊物宣传版面，参加UVS展会，参展费用享受会员价，会员单位的名称及相关联络方式会出现在UVS网站及成员搜索数据中，给产品提供宣传的机会。

　　加入的施工方都是一些知名施工企业，必须有五年以上的施工经验，有管理体系非常完善的施工队伍，有沟通协调能力很强的项目经理，有严格的验证标准和规范，加入后可享受以下权益，使用UVS标志参加UVS组织的相关学术交流及商业推广活动，享有UVS刊物宣传版面，参加UVS展会，参展费用享受会员价，会员单位的名称及相关联络方式会出现在UVS网站及成员搜索数据中，给其提供宣传机会。

　　我们会为业主提供高品质的服务，切实保护业主的合法权益，一切以业主的利益为出发点，去除家装行业的陷井，让广大业主真正明明白白消费，轻轻松松拥有一个温馨舒适的家，真正让每一位业主能够省心、省时、省力、省钱，我们提供的不仅是新的服务理念，更是一种新的生活态度，打造环保、舒适的别墅生活，谢谢大家。

　　【主持人】：大家再次以热烈的掌声感谢三位精采的解说，至此，我们对“别墅大管家”诞生的始末和基本情况有了清晰的了解。其实，“别墅大管家”在孕育的这近一年的时间里，经历了种种，看好的、观望的、怀疑的，持不同态度的，但是，我们的核心团队并没有放弃，相反，我们得到了许多有识之士的积极响应和大力支持。接下来，我们掌声欢迎素影设计顾问事务所王蔚为大家讲讲他和大管家的这段缘分。

素影设计顾问事务所 设计主持 王蔚

　　【王蔚】：尊敬的三位协会领导，设计师朋友，施工企业、供应商和材料商朋友，以及媒体朋友们下午好，首先我非常容幸接受“别墅大管家”UVS的邀请，代表设计师在本次新闻通气会上发言。

　　在目前家装设计领域当中，高端别墅的设计师水准高低在某种程度上将直接影响到家装设计师的整体水准，由于“别墅大管家”针对的目标客户群是在国内以拥有高端别墅为主的业主，那么他们必将以较高的标准来要求来服务于他们的设计师，他们不仅仅需要设计师为他们提供一个合理的居住和生活空间，还需要设计师在空间内完全体现出他们的独特的精神层面。所以“别墅大管家”在对选择可合作的设计师团队，整体专业水准将远远高于目标客户群的需求，既合作的设计师大都是已获得过上海市及全国设计大赛海内外精英设计师，这样最起码他们的设计水准已经得到了我们设计界前辈以及专业组的认可。

　　对设计师并没有锁定住宅空间的设计师，主办方希望在工装室内设计中的设计师来参与到高端别墅设计中，以突破传统别墅设计师，大多以工业设计师转变而来的现状，同时也符合了目前在沪高端别墅的组成。经营设计师团队并不单指室内设计是，而包含了软装设计师、家具定制设计师、灯光照明设计师、IT网络设计师等不同专业背景的设计师整合平台。

　　目前大都高端别墅的室内设计师除了要扮演好设计师的角色外，其实他们还承担了业务员的双重角色，使他们本该有限的设计时间里又要划分出相当一部分时间处理业务，而“别墅大管家”出现可以完全改变这种不合理的局面，“别墅大管家”将成为设计师的经济人，他只会提供给客户提供最为妥贴的设计师，使设计师把更多的精力投入到设计中去，以减少设计师参与不明项目的洽谈。

　　“别墅大管家”这个整合了设计方、施工方、供应商、材料商四方合作的行业里具有公信力的设计平台。可以将精英的创意尽可能百分百的呈现高端的客户平台，既可以获得终端认识的满意，同时施工方只有以尽最大的能力完成设计师的创意为其终极目标，设计项目的成功又提升设计师专业资力，“别墅大管家”达成以上四方供应的目标，我相信在各位领导的关心支持下，广大的设计师朋友，施工企业供应商和材料商朋友，以及今天于会的“别墅大管家”新闻通气会的媒体朋友大力支持下，在不久将来带有“别墅大管家”UVS的标志将出现在上海，乃至全国的最具影响力的高端别墅物业中，谢谢。

　　【主持人】：感谢王蔚的精采发言，作为第一个加入“别墅大管家”的著名设计师，王蔚无疑是有着独到的眼光和开放的心态。下面，我们掌声有请上海市装饰装修行业协会设计委员会秘书长的汪洋，请他发言，并对“别墅大管家”在设计上提出意见。

上海市装饰装修行业协会设计委员会秘书长 汪洋

　　【汪洋】：祝贺“别墅大管家”这个项目的成立，因为这个实际上在一两个月之前他们已经跟我说过有这个项目的成立，今天也是第一次比较仔细的听了整个“别墅大管家”项目的运行过程，整体的介绍，确实感觉到“别墅大管家”这个项目是很好的，有这个必要性的，前两天我接触了一个别墅的开发商，曾经跟我提起过，要搞一个别墅设计大赛。作为一个开发商来说，现在别墅从整个国家的政策来说，因为土地的原因建的不会太多，而想买的确实很多，而往往买别墅的买家没有精力、没有时间，但是确实有这方面的要求。“别墅大管家”实际上以设计为龙头，把别墅的装修乃至今后的运行生活，很多的资源通过有机的结合把它整合在一起，让买家能够真正体会省心、省力、省时。

　　随着我们房地产行业的发展，土地的资源也会很少，别墅的资源也是相当珍贵，买得起别墅的业主要求很高，而通过“别墅大管家”，通过全方位的服务，确实能够提高这一群体的居住环境，生活环境，也使我们别墅真正能够体现出它的价值，谢谢大家。

　　【主持人】：感谢够汪洋先生的精采发言。2010年世博会其实向我们传递一个概念，现在很多的居住环境都是往绿色环保节能这一块靠拢，包括很多的工程，这些工程里面有很多环保的概念在里面，其实我们的UVS，它也有着自己的绿色和环保这一块的东西，今天我们请到上海是环境保护产业协会官方网站的总经理勾雪峰先生，接下来请他来谈一谈如何营造自然和谐的绿色环保住宅。

上海环境保护产业协会官方网 总经理 勾雪峰

　　【勾雪峰】：各位领导，各位来宾下午好，我今天很有幸参加装饰装修协会举办的“别墅大管家”项目的诞生，我今天说的主题是“别墅大管家”将成为绿色家装产业的行业领导品牌，当今时代环保已成为世界持续发展的主旋律，如何营造自然和谐统一的绿色环保住宅，营造人们息息相关的人居环境。

　　我们每个人的家已经是建筑装修行业发展的主要趋势，是百姓茶余饭后的议题，我们这几年家装行业发展迅猛，毋庸置疑的是，从家装市场发展实际情况来看，家装市场的需求永远是多元化，对于那些追求高端、个性化、环保健康需求强烈又有经济实力的业主来说，我们这个行业是他们第一选择，另外随着市场不断走向规范成熟，向“别墅大管家”这样提供高端个性化环保装修全程专业咨询服务的专著机构，能够为别墅装饰消费群，成功实现正确信息渠道的链接，带来引领时尚的影响力，而这一块高端住宅消费市场正是“别墅大管家”相关配套合作机构产生大有作为的市场空间和业务，衍生发展的细节。

　　随着上海世博会的成功举办，城市生态下的环保理念越来越深入人心，在世博会闭幕以后，后世博环保节能装饰理念将成为家装行业的热点，我们希望“别墅大管家”的诞生，能推动上海乃至全国环保节能装饰设计于施工工业的发展，在此衷心祝愿“别墅大管家”取得好的成绩，成为上海环保装饰的标杆，示范企业，谢谢大家。

　　【主持人】：感谢勾总的发言，也感谢勾总对我们“别墅大管家”提出希望。我们相信，在上海市环保协会的鼎立支持下，“别墅大管家”将在环保这个领域走出一条光明大道。在“别墅大管家”概念推广初期，我们很荣幸的得到了世界500强企业霍尼韦尔的积极相应和参与，下面，我们有请霍尼韦尔安防事业部华东区的俞震海为大家说说品牌联合战略在市场中的重要性。大家欢迎。

霍尼韦尔集团中国安防事业部销售经理 俞震海

　　【俞震海】：首先非常有幸能够与在座的各位见证“别墅大管家”的诞生，非常感谢“别墅大管家”能够给我这么宝贵的机会，我们霍尼韦尔公司是世界500强的公司，是拥有多元化制造领导者，在多种方面都走在世界顶端，业务包括四大块，第一业务是航天业务产品，第二块业务是工业、家庭控制，第三块是汽车产业，第四块是涡轮增压与特殊材料，我们现在与“别墅大管家”这一块合作的业务就是在工业与家庭楼宇技术这一块。霍尼韦尔的创新精神和组织原理孕育了一个公司独有的企业文化，在这里我们霍尼韦尔公司他主要是采取一个高效运用，由此带来世界一流性的生产力服务和质量。霍尼韦尔公司在今年的中国区的销售是达到了19亿美金，我们希望明年有更新的突破，我们低碳、环保、舒适的理念，很好的支持了“大管家”的理念。

　　在当今生活水平日益提高当中，我们要响应邓小平曾经的一句话，让一部分人先富起来，我们先让这部分人群享受更舒适、更高端、更方便、更快捷的生活，“别墅大管家”的这个概念是非常吸引人眼球的，我们可以很直面的从字面上去理解，他给我们阐述的一个概念，像之前行业内领导说的可以把整个别墅设计的理念，从设计、施工监理到最后的验收维护达到一个整体的。为了给“别墅大管家”更良好的支撑，我们霍尼韦尔各个产品需要有一个更高端先进和可靠的产品，下面我就花一分钟的时间希望给大家来简单介绍一下我们霍尼韦尔的产品。

　　我们首先介绍一下什么是智能家居的产品，在我们霍尼韦尔概念来说，我们只做自己专业的东西，它包括以下四块，第一块是防盗于报警系统，第二块是照明控制系统，第三块是温度控制系统，包括电脑空调的控制，第四块是一个适合时尚人群的舒适日历，这个舒适日历的概念是每年有365天的时间，你可以根据自己的生活喜好来设定自己的生活日历，比方说你每天早上8点钟要出门，你可以设置一个时间，将你家里的电器全部关掉，或者你每周周末要举办一些派对，就可以设定一些场景，他到时候会自动实现这些场景。这四块就构成了我们霍尼韦尔一些新的产品，希望以我们霍尼韦尔的产品质量和品质，借助在座设计师的推动，可以将我们的产品在别墅当中越来越多的应用，下面就有请我们霍尼韦尔公司最良好的城市经销商的合作伙伴张总来介绍一下。

上海晖昱信息技术有限公司销售经理 张相和

　　【张相和】：大家好，感谢俞经理的精采介绍，在大屏幕看出俞经理是我们晖昱的坚强后盾，他们用最好的产品支持我们成长。我们在一年前就建立了合作伙伴的关系，成为了兄弟企业，但是两个企业间的合作在别墅装修市场也只是一叶小舟，今天我们和许多伙伴在一起，共同见证了我们“别墅大管家”的诞生。在今后的工作中，我们会用优良的产品，周到的方案，敬业的服务来让业主为我们颁发五星管家勋章，我相信我们队伍会不断的壮大，我们的实力会慢慢变强，我相信被我们服务过的业主是最幸运的，谢谢大家。

　　【主持人】：今天我们很为“别墅大管家”高兴，在UVS成立之初，就能得到像霍尼韦尔这样的国际品牌的认可、支持于合作，我们对“别墅大管家”的未来更加有信心，我相信，还有很多这样的知名品牌已经站到了“别墅大管家”的后面，作为“大管家”坚实的后盾和强大的合作伙伴。接下来，我们以热烈的掌声欢迎上海市装饰装修行业协会常务副秘书长郏祥钧，请他谈谈他对“别墅大管家”的看法和希望。

上海市装饰装修行业协会常务副秘书长 郏祥钧

　　【郏祥钧】：各位来宾、各位媒体、各位供应商朋友大家好，今天很高兴来参加“别墅大管家”的成立，我在这里代表上海装饰装修行业协会对“别墅大管家”表示衷心的祝贺。大家都知道，别墅是室内装修中的一部分，我听了大家的发言，体会很深，也感到很惭愧，我在这个行业里面工作了十几年左右，唯独对别墅的研究很少，唯独对别墅业主的需求关心的少。我今天看了下报纸，在报纸上刊登了一篇文章，最近有四十多个楼盘开盘，其中十一个是别墅楼盘，这说明别墅的需求还是很大，这跟上海居民的生活水平的提高有很大关系，和上海国际大都市的形象相匹配。最近中央十年规划中提出了，原来说先富国，现在要先富民，这个转变说明党中央已经高度重视提高居民的生活水平，这样看来，别墅的需求量会更大。

　　另外，刚才听大家的发言，我感触很深，我觉得别墅装修与其他居室装修有一些不同点，对于设计有更高的要求，别墅当中涉及的内容很多，要求设计师的知识比较全面。第二，别墅装修与普通的装修施工流程不一样。第三，一般居室装修的服务与别墅装修的服务不一样，服务的质量不一样、服务的方面不一样。

　　所以我觉得“别墅大管家”的成立，是市场的需要、是业主的需要。另外，我也非常看重我们媒体，而“别墅大管家”成立之后是由媒体来监督的。应该说“别墅大管家”成立之后会为上海的别墅业主提供一流的服务。最后祝“别墅大管家”越办越好，队伍越来越壮大，为上海室内装修行业做出贡献，谢谢大家。

　　【主持人】：谢谢郏秘书长的发言，我们共同希望在协会关心、团队努力、各方参与的格局中，我们“别墅大管家”能够打造出真正的“低碳、环保、舒适”的别墅生活。接下来是提问时间，提问的媒体请先做自我介绍。

　　提问：各位来宾好，我是《房地产时报》的记者，我有一个问题比较感兴趣，可能有点太直接，我觉得这个模式非常好，非常有生命力，我想我非常关心这个模式的运作，他的经济层面的问题，就是如何来保证这个模式能够运行好，运营的成本如何获取？谢谢

　　【刘志隽】：谢谢你的提问，我们是做影视规划这一块做很多年，也接触很多别墅业主，很多别墅业主在装修过程当中因为自己没有时间，请一些不够专业的人负责管理他整个装修过程。因为这些人他不是行业内的人，所以说在沟通、协调、组织各个供应商之间，或者是别墅装修进度中会有很多问题，这些情况我们整合在一起，作为一个别墅业主非常需要有一个大管家帮助他做整个沟通流程的沟通协调，还有一些设计师和装修材料供应商的选择这一块，我们业主都会按一个月的6000到10000万不等的费用，按照从装修开始到装修结束这样一个过程。针对我们的会员、成员单位，我们是采取一个每月会有一定的会费，这个会费我们用在整个市场的宣传推广上面，每个月的会费我们初步定下来是2000块一个月，基本上这个费用我们已全部用在媒体上面，因为我们这个平台成立以后需要很多媒体的支持，还有很多的市场同行或者协会的监管这一块，整个的运营过程当中对我们材料商、施工方都会有一个有效的监管，至于在后期我们怎么去盈利，怎么去发展壮大，这个我们在后期会逐步去考虑。谢谢。

　　提问：大家好，我是搜狐家居的记者，我有一个问题，这样子的模式推出市场以后应该会有很多人复制，我们UVS有没有独特的优势来面对这样的竞争呢？

　　【王建刚】：这个模式并不是最新的，我们有许多城市有这样的联盟，我们最大的区别是由媒体联盟牵头的，本身我们媒体没有实体来运营，我们把信息最大体量、优质信息拿到手，把它合理分配合理吸收消化，参与到我们每一个材料商施工方那里，让我们得到一定的市场分配，这是我们跟其他很多媒体所谓的联盟不同的一点。其实有很多城市，包括四川、深圳、广州所谓的别墅装修的监理公司有很多，我们总结了他们失败的经验之后，拿出我们优势，整合了这样一个从概念到实体的想法。

　　提问：大家好，我是来自《室内装修》杂志的，当时我们房产报和搜狐讲到两个，一个是营销一个是营运模式的问题，我们这个项目应该来说是一个很好的项目，这样的营运模式对于我们“大管家”来说是否会坚持，你的核心价值在哪里，你怎么营销，你怎么去抓住客户，还有你的服务价值，这两个问题。

　　【王建刚】：我先回答一下陈总的问题，目前我们没有考虑核心价值的问题，我们考虑我们核心竞争力的问题，我们跟其他的企业不同，应该说跟媒体是从业主、设计师、施工到最后的验收的别墅生活的衔接。本身作为媒体我们一直倡导媒体有这个责任，担任推动行业发展的责任，基于这一点首先解决我们装修行业产业当中的一些问题，我们前期可以投入我们自己的时间经历甚至财力，先把这个事情做起来，但是如果没有资本来运营的话，当然这个也做不长。

　　关于营销模式我们还是做立体式的营销，我觉得还是总结之前很多联盟也好、企业也好，他们传统的营销模式，比如说发资料，上门打电话、发短信、展会、会议营销都有，这也是我们首先可以照搬来的手段，但是我觉得还是站在媒体的资源监管下的平台上面，我觉得里面会有公信力。其次作为我们营销模式最大的一块核心就是跟开发商互动，这一块我们有跟很多开发商交流，很多开发商有很多很好的意向，现在很多开发商都找我们，包伙我们联盟企业当中的规则，最后的细化，这个还要联盟成员共同参与，共同遵守的规则，谢谢。

　　提问：刚才王总说的是这样借助媒体的功能，媒体的资源，你起到的是监督作用，但你还要去做营销，既做裁判又当运动员，这个问题如何解决呢？

　　【王建刚】：我们并不参与运营，也不是参与运营的部门，我只是作为发起人，从我进入这个行业媒体开始，我发现这个行业当中有很多问题，包括我们07年到08年建筑节能产业里面和行业里面，07年到08年是井喷的一年，这么长时间发生了很多问题，当时市场反应非常多，我是这个行业的发起人，我最终立足于媒体，我希望参与运营的每个企业拿出你们社会责任感，赚钱赚到应该赚的钱就可以了，不要做一些不可持续发展的事情，所以我并不是这个机构的运营者，但是如果这个机构的游戏规则，包括他们的营销模式、营销理念、核心竞争力让我满意的话，我觉得我愿意拿出我们媒体的资源为他们服务，他们是为业主服务，所以我并不是参与营运的人员。

　　提问：你好，我是洛杉矶驻上海商会的，我想了解下UVS如何为一些国际客户服务？如何来考量他们对低碳、环保、舒适的要求？

　　【王建刚】：整体我觉得还是按照我们制订的流程，先了解客户需求，了解它的国家文化差异文化背景，包括这个国家对于环境的要求。我们参考一些国际比较先进的标准，包括木材或者是不是可以找一些低碳的材料，其实这个标准在国际上是非常高的，在国内标准运营层面比较低，但是在国内有很多好的材料是能够达到国际标准的，所以我觉得首先第一要明确的了解业主的需求，他更关注哪一块，人文环境、环保低碳还是注智能等等，接下来根据客户需求协调设计师、材料供应系统来满足这些要求，接下来就是一步一步的按部就班按照我们这个系统来为业主服务，提供一个更精心的服务。

　　【主持人】：我们答疑时间到此为止，接下来我们有一个开启香槟的仪式，我们有请UVS刘志隽总经理和我们上海装饰装修协会郏祥钧秘书长一起开启香槟。

“别墅大管家”成立仪式

　　【主持人】：今天通气会告一段落，感谢各位的光临，也希望大家能够经常来这里坐坐，希望通过“别墅大管家”的平台，大家能够经常相聚，谢谢大家。

相关知识

现场直播：“别墅大管家”成立媒体通气会
“装修找设计 装潢找管家” 别墅大管家诞生
现场直播：搜狐家居新媒体大会暨微博名人堂颁奖典礼
现场直播：万隆汇洋2012年度节能与科技照明高峰论坛
现场直播：中瑞木业日 瑞典中国木材研讨会
现场直播：L&D陶瓷设计之“玄”成都论坛
现场直播：第四届全国环艺设计大展暨论坛
现场直播：2013中国门业行业年会暨总裁高峰论坛
现场直播：2014中国净水行业高峰论坛
现场直播：Ashley家居 美式家居设计分享会