尽管紧挨着燕莎奥特莱斯,伊力诺依在北京的最后一家实体店依然无法阻止持续亏损,清仓甩卖的景象一片凄凉
正当城外诚、意风、爱依瑞斯等家居品牌在红红火火地庆祝20周年之际,伊力诺依这个曾经要做“中国的宜家”的家居品牌却没有机会享受20周年的荣耀。北京商报记者发现,伊力诺依位于燕莎奥特莱斯旁边的最后一家店在苦撑多年之后,正在进行最后的清仓甩卖。到8月底关门时,伊力诺依的北京所有实体店都将消失,从此挥别京城家居江湖。
记者探访:伊力诺依凄凉清仓
“一折清仓 一件不留”这八个大字赫然出现在北京东四环燕莎奥特莱斯旁边的伊力诺依店面的外立面上,远远望去,这幢独栋小楼一片凄凉。
7月27日,北京商报记者走进这家正在清仓的伊力诺依店内发现,所有家居产品都在以1折的价格甩卖,以往为家居产品润色的饰品更是像卖地摊货一样随意摆在地上,一片狼藉,与人们印象中伊力诺依装修精致、陈设讲究的形象大相径庭。店内三三两两的顾客在“淘”着货品,而大多数货架已经空空如也。“到8月底,我们这家店就关门了,北京再也没有伊力诺依的店了。”一位店员很确定地告诉北京商报记者。
公开报道显示,原位于北京金盏乡金港南路的伊力诺依总部2013年搬迁到了距离原总部大楼仅有两街之隔的一个厂房内。当北京商报记者7月28日实地探访时,发现曾经豪华气派的伊力诺依总部大楼已被拆得只剩残垣断壁,在周围一幢幢装修精致的4S汽车销售店中显得尤为萧索,“伊力诺依”的店面招牌荡然无存,路牌都不见了,仿佛它就没有在这里出现过。
7月28日,北京商报记者联系到北京伊力诺依投资有限公司董事长史晓燕,问及伊力诺依燕莎奥特莱斯店撤店一事,她很粗暴地回应一句,“你不要问这些无聊的问题,我没有时间接受采访”,便挂断了电话。
史晓燕不愿回答的问题,一位熟悉伊力诺依的业内人士倒是给予了明确的回答:“伊力诺依这回是真的完蛋了!”
故事回放:“中国的宜家”梦想成泡影
伊力诺依品牌的故事从创立者史晓燕开始,这位在家居界曾经以强势著称的女实业家,留给外人的印象就是雷厉风行、敢作敢当。1995年,刚刚留学回家的史晓燕开出首家伊力诺依店,将家具的时尚、古典(古典装修效果图)、精致融为一体,令人耳目一新。她雄心勃勃地宣称:“我要卖最高档的家具”、“我要打造中国的宜家”。
豪言壮语一旦与前瞻的眼光和正确的方法结合,就会产生巨大的力量。恰逢国内经济环境日渐复苏的大好时机,伊力诺依刚开业就创下了月零售额超过100万元的不俗业绩。在随后的几年里,伊力诺依布局京城,连锁全国,将品牌旗帜插到了上海、天津、沈阳、青岛、武汉等重要城市,直营店达数十家,一个伊力诺依的家具帝国在中国市场崛起。
一位业内人士告诉北京商报记者,伊力诺依当初的红火与其独立店模式有关,区别于居然之家、红星美凯龙等引厂进店的租赁制模式,伊力诺依是统一采购产品,以自己的品牌进行销售,相当于一个“小宜家”,将目标客户锁定为身份、收入较为高端的人群,在产品设计上较早地引入了欧美风格,在营销上比照宜家的产品定出更低的价格。史晓燕很会借势宜家,比如许多产品与宜家外形相似,价格却便宜不少,使得消费者比较之后会认为伊力诺依更划算,从而心甘情愿地接受伊力诺依的产品,那些与宜家不同的产品就可以任性定价,获得高额利润。
然而,“中国的宜家”梦想正在化成泡影。最近几年,曾经风光无限的伊力诺依正在渐渐淡出人们的视野。从2012年开始,伊力诺依在北京掀起撤店潮,中关村店、太阳宫店、天通苑店等10余家实体店陆续关门,仅剩燕莎奥特莱斯店。业内人士透露,近三年来这家店一直亏损,现在也撑不下去了,只能选择关门。
业内评说:败在口碑缺失与模式不变
“一个人真正的强大,不在于外在表现强势,而在于内心坚强;一个企业偶然的成功,如果只躺在成功的温床上回忆过去,注定没有未来。”一位不愿与史晓燕结怨的业内人士,在评论伊力诺依今日惨状之时,用带有诗意的语言做了这样的总结。
伊力诺依当初的成功,缘于创始人和掌门人史晓燕的强势。随着企业发展壮大,这种强势反而让她开始认不清自己,引起极大的负面效应。北京商报记者发现,史晓燕个人多次陷入名誉危机。作为曾经获得“北京十大最具影响力经济人物”称号的公众人物,她多次发布语言粗俗的微博,饱受非议。2011年11月15日,史晓燕在微博上公然以粗鄙言辞对顾客进行辱骂,“粗口门”事件给她贴上了“最没教养老板”的标签。2012年6月7日,她用难以入耳的语言连发三条微博约战李开复,使其形象降到冰点,伊力诺依口碑尽失。
伊力诺依当初的成功,另一个重要原因是史晓燕立志打造“中国的宜家”。然而,宜家在中国不断地变革产品和服务,伊力诺依却享受着成功的喜悦,停滞不前;宜家一旦有产品质量问题,马上全球召回,伊力诺依却不断曝出产品质量,对消费者不闻不问甚至蛮横不讲理的作为,让伊力诺依渐渐失去了消费者的信任;宜家动辄10万、8万平方米的规模,产品包罗万象,伊力诺依最大的店也就1万平方米左右,根本无法满足人们对于家居多样化的需求,销量达不到规模也使它得不到供应商的支持。自诩是“中国的宜家”,却以一成不变的方式去应对不断进步的宜家模式,在家居消费日益挑剔的今天,自然会被消费者所抛弃。
北京商报记者注意到,尽管实体店撤除殆尽,天猫上依然还有伊力诺依的官方网店。有一种说法称,伊力诺依将转型电商,其前景如何,还得拭目以待。
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