在衣柜木门业竞争剧烈的今天,把好每个关卡,做好每一款衣柜、每一扇木门,提高服务质量,成为罗兰木门衣柜孜孜以求的目标。家具行业中的高端品牌“达芬奇”涉嫌造假被曝光给整个家具行业所带来的信誉危机印证了目前形势下,诚信就是企业求生存、求发展的根本。在医药界某企业有一条十分流行的广告语:做药就是做良心。归纳起来,罗兰衣柜木门的成功之路的主要法宝是“软硬兼施”两手抓。
首抓“软肋”:先做人。
先成人,再成事,是罗兰衣柜木门长期以来的不变发展理念。“磨刀不误砍柴功”,在全国房地产行业前景一片大好的情况下下,衣柜木门行业也迎来一次难得的发展机遇。而技术水平含量的高低,也成了制约了企业发展的一个瓶颈问题,决定了衣柜木门行业日后是否有突破、有创新的关键!因此,罗兰对人才也是求贤若渴,在不断引进高技能专业人才的同时,也定期对在职人员和全国经销商统一进行培训与考核,指定老员工对新员工进行传、帮、带,明确了技术要求和操作规范,制定了严格的生产管理制度,大幅度提升了企业的生产水平,为罗兰衣柜木门的优质产出提供了强有力的保障。
以人为本、不断提高工人的技术水平,同时更要不断提高服务质量和服务水平。在企业发展的初期,罗兰公司和许多公司一样,都把精力放在了占领市场份额上,而忽略了后期的售后服务。如今罗兰衣柜木门调整姿态,以业界的期盼为鞭策,以定制家居领航者的姿态,担起了引领定制家居规范化、品质化发展的行业责任。罗兰衣柜木门拥有最专业的设计师、测量技师、安装师傅、销售人员等数百名员工组成的技术团队,全程协助客户从定制、设计、购买安装与售后服务,为实现消费者个性化需求提供一条龙服务时刻准备着。为广大消费者提供最完备最贴心的服务是罗兰衣柜木门公司发展的重要核心。
再抓“硬标准”:后做事。
首先,公司斥资愈百万元兴建了上千平方的现代标准化厂房,引入进口生产流水线设备,为规范生产打下良好基础。同时又组织了行业专家对生产空间、生产线布局进行了规划和设计。
其次,把选材作为产品质量把关的第一道关口。从办厂之初至今,公司董事长黄春雷携副总何新民对每一张进货单、每一批进场原料都亲自审查,不符合要求原料的再便宜也不收。把好原料关,就等于给产品上了一道保险。
再次,绝不能让不合格的产品流出工厂。罗兰衣柜木门的出厂检测严格到苛刻的程度。生产中各车间内部要求各主机手加强自检,同时开展工序之间的卡位检查,即下道工序检查上道工序,不合格产品到此为止,绝不再往下移交,且监管人员不断在各机台的流动巡视检查,对各机台各个工序进行不定时抽检。生成的每一件成品都要经过严格的检查,反复的试装。
罗兰人决不会等到问题出现再去解决问题,不能把市场当磨刀石,要磨刀也是要先磨自身,决不把不成熟的、有瑕疵的产品推向市场。
“火车跑得快,全靠车头带”,罗兰衣柜木门能有今天的业绩,与领航者、领跑者密不可分。我们有理由相信,有了“软硬兼施”这样的措施,有了这样具有远见卓识的管理者和这样脚踏实地的团队,罗兰一定会在前进的道路上走得更好、更稳、更远。
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