提到购房,“大妈团”这一客户群体正在慢慢淡出,而年轻人后来居上成为购房主力。当房地产商意识到这一消费群体的变化时,他们在营销时急需做的是什么事情?
别急,让我们先看看年轻人买房的心理诉求。时尚、前卫、文艺、清新、木质……与上一辈所不同的是,在年轻人心中,房子不再是房子,而是“家”和“生活”的承载之所,几乎每个年轻人心中对家居及其承载的生活方式都有自己的理解,家装观念和上一代人已经千差万别。
因此,对于开发商而言,在营造样板间时,第一眼抓住年轻人的心才是正经事。要做到这一点,靠硬装“万万不可能”,做好软装才是正经事。但是,投入重金砸出一个样板间,仅仅为了吸引目标客群,又存在两方面的问题:对于买房者,被软装打动了,却可见并不可得;对于开发商,花了血本营造的样板间仅仅是为了促销,而不能从中得到其他的实际收益。
因此,在互联网的环境下,开发商和软装供应商开始应用平台思维联手合作,样板间的软装陈设除了促销功用之外,还“可见即可得”,供购房者选择兑现。
那么,房地产开发商会以怎样的标准来选择与之深度合作的软装企业?首先当然是要懂年轻人,至少要比开发商本身更懂年轻人。曾经的80后,已经步入而立之年,而曾经的90后们,也到了适婚年龄。买房成为这一代年轻人的刚需。因此,选择更懂年轻人的软装设计师,成为布置样板间、决定购房成交与否的关键因素。
在分析90后心理的文章中,往往会提到90后的一种心理——不管是交朋友,还是买东西,他们需要共鸣感。当他们去看样板间时,他们会希望无论是窗帘的样式、还是沙发的颜色,亦或者餐厅的布置,都有一种对我胃口,就是我想要的感觉。
此外,样板间的设计打动了90后们,他们如何能得到这种设计,也就是说他们如何能把营造这种调调的产品搬回家?又体现在两点上:一是产品的性价比;二是是否能够轻松地把产品买到手,不用再东奔西跑去采购——年轻人都好忙啊,有时间不如约朋友吃个饭。
声称“最懂年轻人的互联网软装品牌”最美家家居就洞悉到了这样的软装行业的痛点。这家企业成立于2015年,创始人黎亮怀着美好的初衷,为年轻人打造最契合的软装理念。除了公司固有的设计师外,最美家又借助旗下的ONE CLUB平台招募线下设计师,通过补充和完善设计资源,将更新鲜、更年轻的设计血脉融入自己的设计体系。
黎亮深知,只有年轻人才更懂年轻人,更懂年轻人的需求,更了解年轻人的审美,也更体贴年轻人的消费能力。
因此,最美家通过整合工厂资源,来打造家居F2C(工厂到用户)模式,弱化渠道,不再有层层代理,基于互联网的营销,大大降低了成本,把利润空间压缩了三到四倍。
而最美家线上全景预览+线下实地体验的模式,也将“所见即所得”完美发挥。线上实景预览和线下软装体验店结合,即客户真实所见,设计师上门量房和客户沟通,根据客户的需求和房间构造、面积“量体裁衣”其最大的好处在于,可以让客户心有所属的同时胸有成竹。一站式解决所有配置,不再担心好看的装饰搬不回自己房间,也不用担心搬来太多好看的装饰而风格突兀。在整体风格把控的基础上,实现年轻人对软装家居的欲求,这才是理性而浪漫的软装方式。而这,才是年轻而不莽撞、浪漫而不躁动的最美家。
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